Wir waren im letzten Jahr im HYPERION Leibzig und völlig begeistert, vor allem von der Executive-Lounge. Für Hamburg hatten wir dann auch noch kurzfristig ein Zimmer-Upgrate gebucht, um auch dort den Bereich nutzen zu können. Wir hatten online eingecheckt und waren um ca. 14:00 Uhr im Hotel. Wir wurden von einer Dame an der Rezeption sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Zimmer vor 15:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Wir könnten ja den Weihnachtsmarkt besuchen, oder uns zu weiteren, wartenden Gästen im Wartebereich gesellen. Nach ca. 10 Min. kam ein freundlicher junger Mann von der Rezeption und fragte uns alle worauf wir den warten. Er sagte uns, wir könnten sofort einchecken und wir könnten alle mit ihm zur Rezeption gehen. Dafür nochmals Danke. Das Zimmer war klasse, modern und groß. Allerdings waren wir vom Executive-Bereich sehr enttäuscht. Das hatte mit Leipzig nichts gemeinsam. Hätten wir das vorher gewusst, dann hätten wir kein Zimmer-Upgrate gebucht. Laut Hotelmanagement soll es aber demnächst verbessert werden. Frühstück war alles da und es gibt sogar einen leckeren und frisch aufgebrühten Kaffee. Zum Hauptbahnhof und zu den Weihnachtsmärkten an der Innenalster und Rathausmarkt ca. 15 Min. zu Fuß. …
Sehr gut geführtes Hotel, Preis- Leistungsverhältnis passt. Mitarbeiter aller Abteilungen sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und gepflegt und geschmackvoll ausgestattet. Essen ist sehr gut und reichhaltig.
Sehr gut ausgestattet in der Kategorie. Nette Sauna, Frühstück zwar sehr gut aber für das schnelle Frühstück vor einem Arbeitstag, wie fast überall in Hamburg einfach zu teuer. Erreichbarkeit mit der Bahn nicht optimal.
Das Zimmer war sauber, Frühstück war reichhaltig und gut, Personal war Freundlich und Hilfsbereit, die Anbindung an Bus und Bahn ist gut, nahe der Innenstadt gelegen die man auch zu Fuß erreichen kann.
Für geschäftliche Aufenthalte zu empfehlen. Gute Lage zum Bahnhof, gutes Preis-Leistungsverhältnis, man schläft dort gut. Betten und Zimmerausstattung allgemein (u.a. Kaffeemaschine) sehr gut. Rooftop-Bar zudem sehr schön für Tagesausklang.
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