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Hamburg
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    Park Hotel Hamburg Arena

    487 Bewertungen
    Nr. 196 von 332 Hotels in Hamburg
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    Kieler Strasse 333, 22525 Hamburg, Deutschland
    Günstigste Preise für Ihren Aufenthalt
    Ankunftsdatum— / — / —
    Abreisedatum— / — / —
    Gäste 1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 KinderGäste 12
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    Alle Fotos anzeigen (57)57
    Nutzer (42)
    Zimmer und Suite (13)
    Speisesaal (2)

    Nähere Informationen

    3,5
    Sehr gut
    487 Bewertungen
    Lage
    Sauberkeit
    Service
    Preis-Leistungs-Verhältnis
    Vollbild
    Ausstattungen & Services des Unternehmens
    Restaurant
    Bar/Lounge
    Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
    Zimmerservice
    Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
    Konferenzräume
    Mehrsprachiges Personal
    Nichtraucherhotel
    Öffentliches WLAN
    Tagungsräume
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    Ausstattung der Zimmer
    Nichtraucherzimmer
    Gut zu wissen
    HOTELSTIL
    Mittelklasse
    HOTELKLASSIFIZIERUNG

    Standort

    Vollbild
    55Einiges gut zu Fuß erreichbar
    Bewertung: 55 von 100
    20Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
    3Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
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    Kieler Strasse 333, 22525 Hamburg Deutschland
    Wegbeschreibung
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    Morgentlicher Baulärm und unfreundliches Personal
    Wir waren für eine Nacht in Hamburg. Es musste also kein super schickes Hotel sein, sondern einfach etwas zum schlafen. Anfangs waren wir auch noch recht zufrieden. Die Austattung war nicht super modern, aber okay. Am nächsten Morgen dann ging es jedoch los... Ab frühs halb 8…
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    Aufenthaltsdatum: Februar 2019
    Antwort von ParkHotelHHArena, Reservations Manager im Park Hotel Hamburg Arena
    Beantwortet: vor 6 Tagen
    Sehr geehrte Frau Jacqueline D, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Dass Sie sich von der Lautstärke der Renovierungsarbeiten gestört haben ist nachvollziehbar und wir entschuldigen uns vielmals dafür. Wir versuchen selbstverständlich die Beeinflussung für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten, was leider nicht immer so einfach ist. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks werden wir uns zu Herzen nehmen und an unserem Service arbeiten, um noch besser zu werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Hamburg hatten und würden uns selbstverständlich sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager
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    Nie wieder
    Eingerichtet ist bisschen wie bei opi und riechen tut es auch so. Es ist auch sehr schön früh um 8 von baulärm Im nebenzimmer geweckt zu werden und an der Rezeption darüber nichtmal informiert zu werden finde ich noch frecher und ich rede hier nicht von ein paar Hammerschlägen,…
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    Aufenthaltsdatum: Februar 2019
    Antwort von ParkHotelHHArena, Reservations Manager im Park Hotel Hamburg Arena
    Beantwortet: vor 6 Tagen
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass die Lautstärke unserer Renovierungsarbeiten so störend für Sie war. Selbstverständlich versuchen wir dies so gering wie möglich zu halten, was leider nicht immer so einfach ist. Auf die Renovierungsarbeiten weisen wir mit einem Schild am Rezeptionstresen hin, gerne werden wir uns Ihre Kritik aber zu Herzen nehmen und dies explizit noch einmal beim Check-In erwähnen. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Aufenthalt in Hamburg hatten und würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich ein Bild von unseren frisch renovierten Zimmern machen können. Mit herzlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager
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    +1
    Völlig ok zu dem Preis
    Wir haben am 24.12. Dort übernachtet. Wir haben um 23 Uhr eingecheckt. Das ging zügig und freundlich . Wie gewünscht, erhielten wir ein Familienzimmer am Ende des Ganges nach hinten raus. Es stand ein großes gemütliches Doppelbett mit neuen Matratzen, ein doppelt bezogenes…
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    Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
    Antwort von H7550, Reservations Manager im Park Hotel Hamburg Arena
    Beantwortet: 11. Jän. 2019
    Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir geben stets alles um unseren Gäste glücklich zu machen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben, freut uns sehr! Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Nina Schnackenberg Reservations Manager
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    Relativ gut
    Waren aktuell für 3 Übernachtungen vor Ort. Das Hotel hat etwas Renervierungsstau. Wird wohl aktuell daran gearbeitet. Liegt etwas außerhalb, Bushaltestelle vor dem Hotel. Zimmer relativ laut zur Straße hin, ist aber im Herbst ok. Parkplatz vorhanden. Busfahrt dauert in die…
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    Aufenthaltsdatum: November 2018
    Antwort von H7550, Reservations Manager im Park Hotel Hamburg Arena
    Beantwortet: 7. Nov. 2018
    Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Tatsächlich sind wir derzeit dabei all unsere Zimmer zu renovieren. Dies ist aufgrund der Buchungslage leider nur nach und nach möglich. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager
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    +2
    Desorganisiert und Betrügerisch mit massiven Hygiene mängel
    Am 17.09.2018 kamen wir in das von meiner Frau gebuchte Familienzimmer 24 - 30 Quadratmeter,leider hatte unseres im Höchstfall 13 - 16 Quadratmeter meine Frau zahlte, beim Veranstalter auch eine Aufpreis, leider war das Zimmer nur das Standart Zimmer, da wir aber wegen meines…
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    Aufenthaltsdatum: September 2018
    Antwort von H7550, Reservations Manager im Park Hotel Hamburg Arena
    Beantwortet: 7. Nov. 2018
    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Reservierung zu einem Fehler kam und Sie somit in einem Zimmer der falschen Kategorie untergebracht wurden. Die genannten Kritikpunkte wurden uns ebenfalls von Ihrem Reiseveranstalter mitgeteilt, woraufhin wir bereits vor einiger Zeit anboten Ihnen die Differenz des Aufpreises auf die höhere Zimmerkategorie zu erstatten. Darauf erhielten wir leider nie eine Rückmeldung. Unsere Raucherzimmer haben wir erst kürzlich abgeschafft, allerdings war die Angabe des Wunsches nach einem Raucherzimmer auch vorher lediglich eine Präferenz und konnte niemals im Voraus fest zugesagt werden, da diese auch nur begrenzt vorhanden waren. Alle Kritikpunkte sind selbstverständlich nachvollziehbar und wir bedauern wirklich sehr, dass Sie einen solchen Eindruck von unserem Hotel erhalten haben. Bitte sein Sie versichert, dass dies an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurde, damit Vorkommnisse dieser Art zukünftig vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager
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    Albenkategorien
    Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalBusinessbereich und Veranstaltungsräume
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    123
    Do hotel rooms have irons or can they be hired?
    No irons in the room , they have a laundry service
    0 Stimmen
    Hi,do you have free Park Place
    "Gartenseits reservieren"
    "Zimmer zur Stra?e sind durch den Verkehrslärm sehr laut."
    "Nicht in der nähe der Treppenhäuser. Zimmer nach hinten sind leiser als nach Vorne wegen der entfernung zu Hauptstrasse."
    "denke keines!!!!"
    "Nehmen Sie kein Zimmer mit Richtung zur Kieler Strasse, sehr laut, besonders bei offenem Fenster. Am Besten sind Zimmer zum Garten"
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    1234567
    PREISSPANNE
    $ 72 - $ 131 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
    AUCH BEKANNT ALS
    holiday inn hamburghamburg holiday inn
    VORMALS BEKANNT ALS
    TRYP by Wyndham Hamburg Arena
    STANDORT
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    ANZAHL DER ZIMMER
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