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Nutzer (1067)
Zimmer und Suite (364)
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
Aktualisiert am 29.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von The Westin Hamburg
Aktualisiert am 29.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 80 von 347  in Hamburg
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zentral gelegen in der HafenCity, unter dem Dach der Elbphilharmonie liegt das Westin Hamburg. Von den Zimmern & Suiten eröffnen sich spektakuläre Ausblicke auf Elbe, Speicherstadt & HafenCity oder in das Innere der Elbphilharmonie. Das Hotel verfügt über einen großzügigen Spa- und Fitnessbereich, Restaurant und Bar sowie einen modernen Veranstaltungsbereich.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Squash extern
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Parkhaus
Öffentliches WLAN
Innenpool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schallisolierte Zimmer
Bademäntel
Klimaanlage
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Hafen
Blick auf den Jachthafen
Gesprochene Sprachen
Deutsch
Hotel-Links
Aktionsangebot:Pauschalangebot
1010Bewertungen5Fragen & Antworten100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 463
  • 249
  • 161
  • 81
  • 56
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Reisetyp
Sprache
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Karl Naumann hat im Gestern eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Ohne den Gast darüber zu informieren und trotz Vorauskasse blockiert das Hotel 1.600,- Eur für den Zeitraum von einem Monat nach Abreise auf der Kreditkarte. Die Anfallende Konsumation durften wir trotzdem zahlen. Nach bösem E-Mail, Freischaltungskopie erhalten. Betrag immer noch gesperrt, da die Freischaltung vom falschen Terminal erfolgte. Ergebnis ist noch offen, muss wohl Rechtsbeistand einholen. Von drei Gästeliften, einer während des gesamten Aufenthalt ausser Bertieb. Samstag Abend wollten wir nach einem Ausflug ein Drink an der Bar nehmen. Freundlich wurde uns erklärt, dass wir als Hotelgäste ohne Reservierung keinen Platz bekämen. Sonntag hat der Reinigungsservice unser Zimmer nicht gefunden. Das Personal entschuldigt sich zwar fleissig, aber geändert wird nichts. Montag Abreise, beim Auschecken Rechnung bekommen. Dachten wir, aber die Überschrift war: Information. Leider selbst zu spät gelesen. Fazit: Völlig ungenügende Bewirtschaftung, die Sterne hat das Hotel vom Service her nicht verdient. Preis/Leistung: Ungenügend
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Aufenthaltsdatum: April 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Hilfreich
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Julian G hat im Apr. 2022 eine Bewertung geschrieben.
6 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Toll gelegen für Touristen. Hafen und Speicherstadt um die Ecke. Bester Blick der Stadt? Ja! Leider waren bei Bezug des Zimmers die Scheiben von innen mit sehr vielen Fingerabdrücken und schmieren versehen. Trotz Beanstandung an der Rezeption wurden nach 4 Nächten der Mangel nicht behoben. Desinfektiontücher wurden auf dem Zimmer nicht nachgefüllt. Der Langsamste Aufzug der Welt und dann noch zwei die man nutzen muss um aufs Zimmer zu kommen. Kein Sterne Hotel
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Aufenthaltsdatum: April 2022Reiseart: Reiseart:
Zimmertipp: Frühstücken und Cafés raus und Recht. In der Hafen City sind die viel besser und nicht so...
Mehr Zimmertipps anzeigen
Hilfreich
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Antwort von Anja Plattner, Gästeservice/Empfang im The Westin Hamburg
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrter Julian G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts im The Westin Hamburg genommen haben. Wir möchten uns höflich dafür entschuldigen, dass Sie einen negativen Eindruck von der Sauberkeit in unserem Hause hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf eine einwandfreie Hygiene & Aussehen legen. Umso wichtiger ist Ihr Feedback für uns um es für Optimierungszwecke nutzen zu können. Gerne würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen und Sie dann von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Anja Plattner Guest Experience Manager
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Sabine E hat im Apr. 2022 eine Bewertung geschrieben.
283 Beiträge70 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Dieses Hotel muss man sich gönnen. Wir haben upgegradet und im 17. Stock ein Zimmer mit phänomenalem Blick bekommen. Service sehr freundlich (egal ob Rezeption, Spa oder beim Frühstück). Lage natürlich super zentral. Jederzeit wieder. Unbedingt die Elbphilamonieführung vorab buchen
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Aufenthaltsdatum: April 2022Reiseart: Reiseart:
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Sandra S hat im Apr. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Machern, Deutschland2 Beiträge
Wunderbare Aussicht auf den Hamburger Hafen. Leider war das Restaurant von Mo bis Mi geschlossen, so dass wir in der Bar essen mussten. (Es war Valtentinstag und leider waren die Restaurants in der Umgebung sämtlichst ausgebucht...) Die Elbphilharmonie ist im Objekt und man kann selbst bei Hamburger Schmuddelwetter trockenen Fußes in Konzert gehen ;). Im elften Stock hört man des Nachts den Wind durchs Haus pfeiffen. Vielleicht ist das vom Architekten so gewollt? Da Gefühl einer Seereise lässt sich so jedenfalls zumindest teilweise nachempfinden ;).
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: Wir waren in einer Juniorsuite 11. Etage. Tolle Aussicht und - wie gesagt- nächtliche...
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FinnSend hat im Apr. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Nordkirchen, Deutschland6 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Sehr gutes Hotel mit fantastischen Blick über Hamburg, der Service ist Klasse waren bereits 3 mal Dort und uns gefiel das Hotel sehr gut. Der Service ist klasse, und auch der Lobby und Wellnessbereich laden zum verbleiben ein. Die Bar ist sowohl zu Abend als auch am Nachmittag eine Bar mit schönem Ambiente und guter Sicht über Hamburg.
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Aufenthaltsdatum: April 2022Reiseart: Reiseart:
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PREISSPANNE
$ 264 - $ 416 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandHamburg
ANZAHL DER ZIMMER
244
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Häufig gestellte Fragen zu The Westin Hamburg
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von The Westin Hamburg?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Miniatur Wunderland (0,4 km), Elbphilharmonie (0,04 km) und Hamburg Dungeon (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet The Westin Hamburg an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, kostenloses wlan und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt The Westin Hamburg?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet The Westin Hamburg an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet The Westin Hamburg Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkhaus und kostenpflichtiger privatparkplatz vor ort stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von The Westin Hamburg?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Bootshaus Grill und Bar, Heimathafen und Speicherstadt Kaffee.
Bietet The Westin Hamburg Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool, fitnessstudio und sauna.
Bietet The Westin Hamburg Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet The Westin Hamburg Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von The Westin Hamburg?
Viele Reisende besuchen Alter Elbtunnel (1,3 km), Mahnmal St. Nikolai (0,8 km) und Altonaer Rathaus (3,3 km).
Bietet The Westin Hamburg einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig blick auf den hafen.