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The Westin Hamburg

Nutzer (747)
Zimmer und Suite (307)
Video (3)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 64 von 332 Hotels in Hamburg
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Zentral gelegen in der HafenCity, unter dem Dach der Elbphilharmonie liegt das Westin Hamburg. Von den Zimmern & Suiten eröffnen sich spektakuläre Ausblicke auf Elbe, Speicherstadt & HafenCity oder in das Innere der Elbphilharmonie. Das Hotel verfügt über einen großzügigen Spa- und Fitnessbereich, Restaurant und Bar sowie einen modernen Veranstaltungsbereich.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Restaurant
Bar/Lounge
Spa
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Innenpool
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Minibar
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Blick auf den Hafen
Luxus
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Hotel-Links
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Hotelangebote

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
48Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
9Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
792Bewertungen
890Fotos
3Fragen & Antworten
100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 353
  • 201
  • 130
  • 65
  • 43
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Der Aufenthalt im wunderschönen Hotel war eine Überraschung für meinen Mann zum Geburtstag. Die Concierges waren bereits im Voraus alle sehr hilfsbereit und freundlich. Besonders Herr Ivers machte die Überraschung durch sein Engagement zu einem unvergesslichen Erlebnis. Unser
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Wunderschönes Hotel mit grossen Zimmern und schönem Design. Leider ist das Personal zuwenig geschult. Sie sind nicht aufmerksam, zu wenig informiert über ihr Sortiment (wissen z.B nicht in welcher Grösse das Mineralwasser angeboten wird...) Das Frühstücksbuffet wird zu wenig
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Antwort von experiencethewes2017, Manager im The Westin Hamburg
Beantwortet: vor 5 Tagen
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schlichtes und modernes Design gefallen hat. Wir bedauern jedoch sehr, nicht all Ihren Erwartungen gerecht geworden zu sein. Natürlich ist es unser Anliegen exzellenten Service zu bieten, damit unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Auch während unseres reichhaltigen Frühstücks agieren unsere Mitarbeiter so schnell es geht, damit alle Produkte stets aufgefüllt sind. Zu den Stoßzeiten kann sich dies leider kurz verzögern. Es wäre mir eine Freude, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von dem einzigartigen Service zu überzeugen, für den wir bei Westin bekannt sind. Mit freundlichen Grüßen Madeleine Marx General Manager
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Genial gelegen. Elbphi klar, 20 Minuten zu Fuss bis Rathaus, 15 Min bis Michel und Landungsbrücke, viele gute Restaurants in der Nähe. Zimmer im 15. Stock, super Aussicht auf Elbe und Hafen-City. Beim Einchecken 20 Leute vor uns, die Zeit wurde nicht lang da eine Receptionistin
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ist das Gefühl, wenn man vom dunklen Flur in die lichtdurchflutete Suite tritt... und erst einmal sprachlos ist, wenn sich die HafenCity, die Schiffe auf der Elbe und die Türme Hamburgs wie im Miniaturwunderland präsentieren. Wir haben den Aufenthalt rundum genossen: den
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Antwort von experiencethewes2017, Guest Relations Manager im The Westin Hamburg
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und unsere zeitlosen Zimmer mit ganz besonderem Blick auf das schöne Hamburg zugesagt haben. Auch, dass Ihnen unsere Bar gefallen hat freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem Service in der Bar nicht rundum zufrieden waren. Natürlich ist es unser Anliegen exzellenten Service zu bieten, damit unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback entsprechend weitergegeben habe. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Amelie Stuber Guest Relations Manager
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+1
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf die Hafencity im 16.Stock, die Aussicht ist . Nachts wenn die Lichter überall an sind und morgens früh beim Sonnenaufgang, den man vom Bett aus wunderbar genießen kann. Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet, man sieht leider
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Antwort von experiencethewes2017, Guest Relations Manager im The Westin Hamburg
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den Service und die Atmosphäre bei uns genossen haben – der Ausblick ist in der Tat einzigartig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Natürlich ist es unser Anliegen exzellenten Service zu bieten, damit unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Amelie Stuber Guest Relations Manager
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PREISSPANNE
$ 157 - $ 638 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandHamburg
ANZAHL DER ZIMMER
244
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