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3 avenue du Paradis, 65100, Lourdes Frankreich
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Mercure
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Nutzer (181)
Zimmer und Suite (39)
Speisesaal (27)
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Nähere Informationen

Nr. 22 von 186 Hotels in Lourdes
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Hotel Mercure Imperial Lourdes ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Lourdes näher kennenlernen möchten. Es bietet viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.

Als zweites Zuhause bietet das Hotel eine Klimaanlage und dank dem kostenlosen WLAN können Gäste einfach online gehen.

Gäste können während ihres Aufenthalts im Hotel Mercure Imperial Lourdes die rund um die Uhr besetzte Rezeption, den Zimmerservice und den Concierge in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bietet das Mercure Lourdes Imperial Hotel Frühstück, damit ihr Besuch in Lourdes besonders angenehm wird. Als zusätzlicher Komfort steht den Gästen eine Parkmöglichkeit zur Verfügung.

Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Crypte de la Basilique de l’Immaculee Conception. (0, 2 km) und Sacre-Coeur Parish Church (0, 6 km) können Gäste des Mercure Lourdes die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Lourdes leicht erreichen.

Lassen Sie sich bei einem Besuch in Lourdes die regionale Tapas von Piz' Grill nicht entgehen.

Wenn Sie etwas unternehmen möchten, sind diese beliebten Sehenswürdigkeiten ein angenehmer Zeitvertreib in Laufweite des Mercure Lourdes: Sanctuaire Notre Dame de Lourdes (0, 6 km), Grotte de Massabielle (0, 6 km) und Le Via Crucis/ Way of the Cross/ Chemin de Croix (1, 1 km).

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Lourdes!

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Autovermietung
Konferenzräume
Bankettsaal
Sicherer Parkplatz
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kinderteller
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Tagungsräume
Solarium
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Geschenk-Shop
Zeitung
Nichtraucherhotel
Gemeinschaftsraum/gemeinsamer TV-Bereich
Geschäfte
Sonnenterrasse
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Grün
Blick auf den Fluss
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und 1 weitere
527Bewertungen3Fragen & Antworten1Zimmertipp

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 136
  • 192
  • 122
  • 48
  • 29
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Andreas hat im Juli 2021 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Wir waren enttäuscht! Schlechtes Hotel in guter Lage! Mangel Hygiene & technische Fehler Im Bett lag ein toter Käfer, 1 cm groß. Auf der Bettwäsche war ein roter Fleck. In der Toilette waren braune Punkte. Die Klimaanlage hat nicht gekühlt. Der Seifenspender war abgerissen. Anstatt des gebuchten Doppelzimmer mit Balkon erhielten wir ein Doppelzimmer ohne Balkon ohne finanziellen Ausgleich.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2021Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp: Alles genau kontrollieren oder umbuchen
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
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Antwort von Matthieu porteil, General Manager im Hotel Mercure Lourdes Imperial
Beantwortet: 9. Juli 2021
Herr Andreas Hallo, Es tut mir leid zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Nach Überprüfung versichere ich Ihnen, dass die Klimaanlage korrekt funktioniert, die Motoren sind seit 2020 neu. Die Toiletten sind sauber, da wir das Hotel Anfang des Jahres gegen die Legionellen behandelt haben. Bei der Zimmerreinigung haben wir keine Flecken auf Ihrer Bettwäsche gefunden. Wir sind ein reaktionsschnelles Team, das Sie während Ihres Aufenthalts hätte zufriedenstellen können. Zögern Sie nicht, zu uns zurückzukehren, damit Ihr nächster Besuch so gut wie möglich verläuft. Herzlich.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
bernhardsuhl hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Suhl, Deutschland25 Beiträge12 "Hilfreich"-Wertungen
Auf unserer dreiwöchigen Pilgerfahrt sollte unser 5-tägiger Aufenthalt in Lourdes eigentlich der Höhepunkt werden. Das wurde er auch, aber auf keinen Fall aufgrund der Wahl unseres Hotels. Gebucht hatten wir bereits im Februar 2020, und waren froh, dass wir trotz Corona die Reise dennoch antreten konnten. Beim Einchecken sah alles noch ganz normal aus, aber dann: - die ganzen Tage kein Zimmerservice !!! - Minibar im Zimmer leer - da das Restaurant nicht geöffnet war, versuchten wir es abends mit Selbstverpflegung auf der Terrasse, die Tische und Stühle dort mussten durch uns erst gründlich gereinigt werden, das hat mit besonderer Reinlichkeit (siehe Mercure-Corona-Konzept!!!!) nichts zu tun. Die Terrasse selbst hatte auch lange Zeit keinen Besen oder Lappen gesehen. - Auch in Zeiten von Corona kann man ansehnliches Frühstück bereiten - und nicht täglich dieselbe Platte präsentieren, die, so an den Rändern der Wurst und dem Käse zu sehen, schon lange Zeit vorher nebst Baguette in Folie eingepackt wurde. Als wir dann am letzten Tag reklamierten gab es - oh Wunder von Lourdes - tatsächlich noch ein aufgebackenes Baguette dazu. Beim Auschecken erwähnten wir all das und fragten, ob deswegen wenigstens ein Nachlass auf unseren im Februar vereinbarten Preis möglich wäre, das wurde schroff abgelehnt ... Fazit: Der Aufenthalt in allen anderen 6 Hotels/Pensionen in Frankreich war trotz Corona und Einschränkungen deswegen in Größenordnungen besser. Dort wurden die Zimmer gereinigt, es gab frisches Frühstück, es war sauber - kurz gesagt: Wir waren froh, diese anderen Unterkünfte nicht auch noch bei Mercure oder accor gebucht zu haben.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Matthieu PORTEIL, General Manager im Hotel Mercure Lourdes Imperial
Beantwortet: 26. Sep. 2020
Dear, I understand your disapontment during your stay about our Covid Process which are according with Allsafe label and gouvernment recomandations. I'm sorry about that. If the other establishment don't respect Covid rules and continu to give the same service than before covid time, me i prefer respect health about my staff and clients. There is no minibar in our standard room but you can have what you need in our bar. I see that each month, you give your opinion with the same text on all the possible sites. Be sure that we will receive you with our great service when the crisis will be behind us. Regards.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
heseline hat im Feb. 2018 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland1 Beitrag
Wir zwei ältere Damen waren sehr enttäuscht von dem Hotel. Die Zimmer sehr klein, man konnte nicht aneinander vorbei gehen. Es gab nirgendwo eine Möglichkeit seine Jacken aufzuhängen, gerade im Winter wenn man nasse Jacken hat, echt ein Problem. Im Badezimmer gibt es an der Badewanne keinen Haltegriff und die Wanne ist sehr hoch zum einsteigen. Leider war das Frühstück auch nicht gut, nach einer größeren Personengruppe wurde das Buffet nicht mehr aufgefüllt. Kaffee war auch keiner mehr da. Keine verschiedenen Brotsorten nur alles aus Weizen. Leider war auch das Abendessen nicht besser, das Essen wurde auf kalten Tellern serviert und das Gemüse war sehr zerkocht und ohne Geschmack, dünne Suppen. Die Getränke außer Wasser leider sehr teuer. Sehr enttäuschend.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
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Haushaltungsvorstand hat im Okt. 2017 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland331 Beiträge189 "Hilfreich"-Wertungen
Wie erwartet, gehört das Mercure Hotel nicht zu den hübschesten Bauten, das trifft aber für alle Hotels in der Hotelzone zu. Die Zimmerausstattung war nicht mehr die neueste, aber so ist der ganze Ort. Frühstück war reichhaltig, auch die Ausstattung des Zimmers mit Pflegeprodukten.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Lage
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von h5445, General Manager im Hotel Mercure Lourdes Imperial
Beantwortet: 9. Okt. 2017
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt im Mercure Impérial Lourdes. Wir freuen uns, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Weil Ihre Zufriedenheit unsere Priorität bleibt. Wir hoffen, Sie bald willkommen zu können ! Mit herzlichen Grüßen, Bénédicte
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
haga99 hat im Sep. 2017 eine Bewertung geschrieben.
Kanton Luzern, Schweiz1 Beitrag
Zimmer war gross für zwei Personen. Die Sauberkeit ist sowohl im Zimmer wie in den Nasszellen sehr gut. Service immer sehr freudlich und aufmerksam. Wenn man sich in Lourdes aufhält ist die Lage sehr gut. Man kann das Meiste zu Fuss erreichen. Die Zufahrt zum Hotel ist so einfach. Das Navi hat uns zweimal bis zu einer Einbahnstrasse geführt. Erst auf eigene Initiative konnten wir die richtige Zufahrt finden.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: September 2017
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von h5445, General Manager im Hotel Mercure Lourdes Imperial
Beantwortet: 22. Sep. 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Bénédicte
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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PREISSPANNE
$ 96 - $ 106 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
mercure lourdes imperial hotel lourdes, accor lourdes imperial
STANDORT
FrankreichOccitanieHautes-PyreneesLourdes
ANZAHL DER ZIMMER
88
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HOTEL MERCURE LOURDES IMPERIAL: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Frankreich) - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Mercure Lourdes Imperial
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Mercure Lourdes Imperial?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Basilique Notre-Dame du Rosaire (0,5 km), Crypte de la Basilique de l’Immaculee Conception. (0,2 km) und Moulin de Boly - Maison Natale de Bernadette (0,5 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Mercure Lourdes Imperial an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und bar/lounge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Mercure Lourdes Imperial an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet Hotel Mercure Lourdes Imperial Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger privatparkplatz vor ort, kostenpflichtiger privatparkplatz in der nähe und sicherer parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Mercure Lourdes Imperial?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Pizzeria le basilic, O Piment Rouge und Da Marco.
Liegt Hotel Mercure Lourdes Imperial in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,5 km vom Stadtzentrum von Lourdes.
Bietet Hotel Mercure Lourdes Imperial Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Hotel Mercure Lourdes Imperial Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Hotel Mercure Lourdes Imperial Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Mercure Lourdes Imperial?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, deutsch und italienisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Mercure Lourdes Imperial?
Viele Reisende besuchen Basilique Saint-Pie X (0,6 km), Le Cachot (0,4 km) und Moulin Lacadé - Maison Paternelle de Sainte Bernadette (0,5 km).