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Douro Royal Valley Hotel & Spa

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Portela Do Rio - Pala Ribadouro, Baiao 4640-400 Portugal
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Nutzer (723)
Zimmer und Suite (106)
Speisesaal (80)
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Tägliche Überprüfung des Personals auf Fieber und Symptome
Aktualisiert am 27.08.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Aktualisiert am 27.08.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 2 von 8 Sonstigen Unterkünften in Baiao
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Familie
Gesprochene Sprachen
Spanisch, Portugiesisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Tennisplatz
Babysitting
Kinderfernsehprogramme
Ladestation für elektrische Autos
WLAN
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Infinity-Pool
Pool auf dem Dach
Pool mit Aussicht
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Poolbar
Bar am Pool
Bar auf dem Dach
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Massage
Dampfbad
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Telefon
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
606Bewertungen9Fragen & Antworten0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Moritz W hat im Okt. 2018 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland949 Beiträge73 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Großes Hotel, was von außen eher einem Kasten gleicht, aber innen wirklich toll ist. Sehr modern, toller Service, wahnsinns Ausblick. EMPFEHLUNG!! Das Hotel liegt am Ufer des Douro. Große Tiefgarage unter dem Hotel. Moderne, große Zimmer. Alle haben Blick auf den Douro. Wunderschöne Aussicht, wenn man morgens aufsteht. Das Zimmer ist sehr modern und großzügig eingerichtet. Schönes geräumiges Bad mit begehbarer Dusche. Außerdem sehr ruhig. Kein Ton von Nachbarn oder vom Gang zu hören. Service war sehr gut. Alle Wünsche wurden schnell erfüllt. Wir waren Abends im Restaurant und haben sehr gut gegessen. Der Service hier könnte etwas schneller sein, aber war dennoch in Ordnung. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Gute Säfte. Absolut klasse ist auf dem Dach der Pool mit Blick auf den Douro. Leider hatten wir nicht schönes Wetter, als wir dort waren, weshalb auf der Pool uns viel zu kalt war. Dafür gibt es aber zwei Innenpools, an denen man bei schöner Aussicht auch liegen kann. Der Tennisplatz war sehr interessant gebaut. In einem "Käfig", in dem man immer das Gefühl hatte, direkt über dem Fluss zu spielen. Leider war der Platz nicht ganz eben.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Bergler24 hat im Aug. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Schweiz71 Beiträge61 "Hilfreich"-Wertungen
Auf unserer Reise durch Nordportugal haben wir auch hier einen Halt eingelegt. Wir waren zwei Nächte im Hotel. Das Hotel selber ist sehr schön gelegen. Man hat aus den Zimmern eine tolle Aussicht auf den Douro. Auch der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Essen müssen wir aber einige Abstriche machen. Das ist hier stark verbesserungswürdig. Von der Lage und Komfort her absolut empfehlenswert.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Rita S, Gestor de Relações com o Cliente im Douro Royal Valley Hotel & Spa
Beantwortet: 3. Sep. 2018
Dear Bergler24, Thank you for choosing Douro Royal Valley Hotel & Spa and for taking the time to tell us about your stay with us. Thank you for your positive feedback concerning our location, hotel's views, our spa as well as the service provided by our employees. Your satisfaction and well-being is our utmost reward and motivation. Thank you for your recommendation! We look forward to welcome you to Douro Royal Valley Hotel & Spa in the near future. Yours sincerely, Rita Silva - Guest Service Agent.
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Heide B hat im Juli 2018 eine Bewertung geschrieben.
Deutschland121 Beiträge71 "Hilfreich"-Wertungen
Das Schönste an diesem Hotel ist der tolle Infinity-Pool mit Traumblick über dem Douro, auch von allen Zimmern (alle mit Balkon) hat man einen schönen Blick auf den Fluss, sogar vom Tennisplatz aus. Das Hotel ist modern und puristisch gehalten, obwohl ich sonst kleinere Hotels/Quintas im landestypischen Stil bevorzuge, habe ich dieses Haus nicht als "hässlichen Betonklotz" empfunden. Die Zimmer sind ausreichend groß und funktional eingerichtet. Das Restaurant bietet ein sehr gutes Frühstücksbuffet und auch Abends waren wir vom Essen angenehm überrascht: gute und typische Fleisch-, Fisch- und vegetarische (von letzteren allerdings nur 2) Gerichte (z.B. Kabeljau, Seabass, Lamm, Kaninchen, Alheira etc), Kindermenü mit Vorspeise, Hauptgericht und Nachtisch (ebenfalls mehrere zur Auswahl), uns hat es allen sehr gut geschmeckt. Große Weinkarte v.a. mit Douro-Weinen. Preislich alles absolut angemessen (einzig das "Gedeck" überteuert, dafür gibt es aber auch einen Gruß aus der Küche). Spa mit einfachem Dampfbad/Sauna (Achtung: nicht textilfrei) und 2 Innenpools (Achtung: nur mit Badekappe 😕) und Fitnnessraum vorhanden, diese alle nicht besonders reizvoll. Spa-Anwendungen überteuert. Serviceniveau sehr unterschiedlich (und insgesamt kein 5-Sterne-Niveau), z.B. gibt es Mittags nur das, wozu das Personal Lust hat, es sei denn der Chef ist dabei 😀), obwohl das Haus nicht ausgebucht war, war es nicht möglich, uns und den Kindern (alle haben den gleichen Nachnamen) nebeneinanderliegende Zimmer zu geben 🤔), einige Mitarbeiter sprechen kein/kaum Englisch etc. (Das fanden wir allerdings alles nicht wirklich "tragisch", es erklärt nur, warum es keine 5 Punkte gibt). Unser Fazit: Pool und Blick sind fantastisch, wir haben den Aufenthalt sehr genossen und würden jederzeit wieder kommen!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2018Reiseart: mit der Familie
Hilfreich
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Antwort von Rita S, Gestor de Relações com o Cliente im Douro Royal Valley Hotel & Spa
Beantwortet: 19. Juli 2018
Dear Heide B, Thank you for choosing Douro Royal Valley Hotel & Spa and for taking the time to tell us about your stay with us. We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us! We are also glad to know that you enjoyed our infinity pool, our room comfort, facilities and view, our breakfast as our restaurant. Thank you for your recommendation! Nevertheless, we have taken note of your comments regarding hotel's service. We take all our Guest’s opinions seriously as all comments assist us in improving our services and facilities to meet your expectations. We look forward to welcome you to Douro Royal Valley Hotel & Spa in the near future. Yours sincerely, Rita Silva - Guest Service Agent.
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Birgitta S hat im Juni 2018 eine Bewertung geschrieben.
85 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel wirkt in der sehr grünen und bewegten Landschaft des Douros etwas verloren. Der Blick auf den Douro aus dem Zimmer ist dafür fantastisch. Das gilt auch für den Pool. Lieder fehlt es aber etwas an Begeisterung. Als Gast würde man doch gerade mit so einer Aussicht gerne am Abend ein gutes Glas Wein aus der Region geniessen. Das kann man aber nur auf der unteren Ebene des Restaurants. Leider gibt es keine Lounge auf der Pool Ebene, die nach 19.30 noch offen ist. Das Restaurant selber wirkt etwas nüchtern. Obwohl viel auf Design geachtet wurde wird keine Emotion geweckt. Die gesamte Anlage wird etwas befremdlich in der Landschaft und auch überdimensioniert.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2018Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Rita S, Gestor de Relações com o Cliente im Douro Royal Valley Hotel & Spa
Beantwortet: 25. Juni 2018
Dear Birgitta S, Thank you for choosing Douro Royal Valley Hotel & Spa and for taking the time to tell us about your stay with us. We are glad to know that you enjoyed our room's view. Nevertheless, we understand that we have not met all your expectations and please note that we have taken note of your comments. We will be looking forward to welcome you to Douro Royal Valley Hotel & Spa in the near future. Yours sincerely, Rita Silva - Guest Service Agent.
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Dani F hat im Sep. 2017 eine Bewertung geschrieben.
51 Beiträge51 "Hilfreich"-Wertungen
Positiv ist die tolle Aussicht vom Zimmer aus und der Pool mit super Blick auf den Douro. Auch die Zimmer sind geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist ebenfalls gut. Leider weist das Hotel ansonsten einige kleinere Schönheitsfehler auf. Zunächst erscheint vieles unnötig kompliziert, z.B. darf man sich im Spa Bereich nicht einfach Handtücher nehmen, sondern bekommt ein Kärtchen, das jedes mal gegen Handtücher getauscht werden muss. Aus meiner Sicht etwas kleinlich. Vor dem Frühstück schwimmen zu gehen ist nicht möglich bzw. schwierig, da der Spa-Bereich und der Außenpool erst um 10 Uhr öffnen und es nur bis 10:30 Uhr Frühstück gibt. Die Nutzung der Aufzüge ist etwas kompliziert, vom Spa-Bereich zum Zimmer muss man 3 Aufzüge benutzen. Der Aufzug funktioniert nur, wenn man die Knöpfe mit 2 Fingern drückt, darauf macht einen aber an der Rezeption niemand aufmerksam. Der Service ist insgesamt nicht auf 5 Sterne Niveau. Es gibt zwar viel Personal, zum Teil sind die Mitarbeiter aber eher mit sich selbst beschäftigt. Zum Beispiel sagt niemand hallo oder tschüss an der Rezeption. Das Abendessen war gut. Die Portionen sind je nach Gericht ziemlich klein, vom Preis her aber in Ordnung (am ersten Abend haben wir zu zweit ca 70 Euro bezahlt mit 2 Vorspeisen, Hauptgang, Dessert, 2 Kaffee eine Flasche Wasser und eine Flasche Wein). Der Wein ist relativ günstig. Vom Service her gab es große Unterschiede. Zwei waren sehr freundlich und aufmerksam, ein älterer Kellner war sehr unfreundlich und unhöflich beim Bedienen. Kein einziges freundliches Wort, kein Lächeln, keine Frage wie es war und nicht mal ein tschüss, obwohl wir beim Verlassen des Restaurants direkt an ihm vorbei gelaufen sind. Im Zimmer ist es ziemlich kühl und die Klimaanlage lässt sich nicht ausstellen. Negativ ist außerdem anzumerken, dass das Wasser in der Dusche nur lauwarm war. Das Hotel ist von außen nicht schön, ein Betonklotz in der Landschaft. Die Gegend ist superschön, allerdings muss man beim Spaziergang sehr auf Autos aufpassen, da es oft keinen Fußgängerweg gibt.
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Aufenthaltsdatum: September 2017Reiseart: als Paar
2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Marcelo G, Guest Service Agent im Douro Royal Valley Hotel & Spa
Beantwortet: 11. Okt. 2017
Dear Dani F, First, we would like apology for answering you in English and thank you for having chosen Douro Royal Valley Hotel & Spa during your visit to the region. We are extremely disappointed to know we were not able to provide you a memorable experience and, consequently, that you have not enjoyed your stay with us. We will share your comments with our Team so that we may reinforce our strengths and improve our weaknesses. We hope to have the opportunity to welcoming you back to Douro Royal in a near future. Sincerely, Marcelo Guedes Guest Service Agent
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PREISSPANNE
$ 137 - $ 240 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
PortugalNordportugalDistrikt PortoBaiao
ANZAHL DER ZIMMER
70
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Häufig gestellte Fragen zu Douro Royal Valley Hotel & Spa
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Douro Royal Valley Hotel & Spa?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Casa de Tormes - Museu Queirosiano (7,9 km), Bestança River (3,5 km) und Monastery of Saint Andrew of Ancede (2,9 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Douro Royal Valley Hotel & Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, poolbar und dachterrassen-bar.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Douro Royal Valley Hotel & Spa?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Douro Royal Valley Hotel & Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts poolbar, dachterrassen-bar und inklusive frühstück genießen.
Bietet Douro Royal Valley Hotel & Spa Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Douro Royal Valley Hotel & Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Solar do Douro, Restaurante O Rabelo und Tasquinha do Amado.
Bietet Douro Royal Valley Hotel & Spa Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool, fitnessstudio und sauna.
Bietet Douro Royal Valley Hotel & Spa Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Douro Royal Valley Hotel & Spa Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Douro Royal Valley Hotel & Spa?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. spanisch und portugiesisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Douro Royal Valley Hotel & Spa?
Viele Reisende besuchen Igreja de Sao Cristovao de Nogueira (5,6 km) und Igreja de Sao Martinho de Soalhaes (6,4 km).