Tolles Hotel, neu renovierte und saubere Zimmer. Die Kinderbetreuung ist super allerdings sollten die Zeiten ausgeweitet werden! (Jeweils aktuell nur 2 Stunden vor & Nachmittags). Schwimmbad um die Ecke und inklusive. Perfekt für Familien
Schöne Anlage, bin der Qualität deutlich besser als Center Parks bzw Landal. Sehr schöne FeWo. Die Kids können ungestört in der Anlage rumlaufen bzw Go Karts fahren, was für sie der Hit war. Gute Restaurants, freundliche MA. Der einzige Nachteil hier ist die Tatsache, dass das Resort nicht am See liegt, was der Name vermuten lässt.. da fährt man mit dem Auto noch gute 10 Minuten hin.
Eigentlich war der Urlaub sehr schön, aber leider wurde uns diese schöne Zeit beim Check Out zunichte gemacht. Wir wollten mit einem Gutschein bezahlen und wurden direkt sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diesen bei Anreise hätten abgeben müssen (was wir nicht wussten, woher auch). Dann wurden wir aufgefordert 15 Minuten zu warten, da er trotz vorhandenem Gutscheincode nicht einfach abgerechnet werden konnte (Fehler im System, wenn das so kompliziert ist?!?). Uns wurde dann quasi unterstellt wir würden mit einem gefälschten Gutschein bezahlen wollen… nachdem ich nochmals darauf hinwies, dass wir noch 7 Stunden Heimreise hätten und extra früh los wollten und wir insgesamt fast noch eine Stunde warten mussten (mit 2 Jährigem Kind besonders toll… nicht) wurde nochmals gesagt dass es unser Fehler war, da wir den Gutschein nicht vorher abgegeben hätten. Die zwei Damen am Empfang waren so unfassbar unfreundlich und wir wurden nicht mal mit einer Entschuldigung oder irgendwas ähnlichem entschädigt. Wir sind dann also schlecht gelaunt irgendwann endlich aufgebrochen und sind sehr enttäuscht von dem Umgang mit Gästen……
Wir kommen gerade zurück von einer tollen Woche im Beech Resort. Unser (Leuchtturm)-Appartement war modern, gut ausgestattet und wir waren begeistert über den Stauraum und die bequemen Betten. Allerdings würden wir es begrüßen, wenn mehr als vier Wassergläser vorhanden wären. Wir waren eine Woche da und hatten auch einen Handtuchwechsel inklusive. Schön auch, dass die Betten (ohne zusätzliche Gebühr) bezogen sind und es sogar ein extra Handtuch für das WC gab. Dinge, die bei vielen anderen Ferienparks nicht selbstverständlich sind! Die Anlage an sich wirkt sehr gepflegt, die Kinder können sich frei bewegen und die Wege sind kurz. Für die Kinder wird viel geboten. Toll (und kostenlos) war das kleine Karussell, die Hüpfburg, die Sportanlagen, Floß und Spielplatz. Kinderbetreuung haben wir nicht gebraucht, waren aber einmal zum Klettern im Jugendclub, welcher auch nett aussah. Neben dem Aquafun (was am ersten Tag sehr frisch war, die Woche aber gefühlt wärmer wurde) durften wir im Oktober auch kostenlos die Sauna nutzen. Hervorzuheben sind die großzügigen, sauberen Umkleiden im Aquafun, alles sehr hell und freundlich. Das Schwimmbad war sowieso ein Highlight für die Kinder und wurde täglich eingefordert! Wir hatten Frühstück im Arrangement mit gebucht, was wirklich keine Wünsche offen ließ! Insbesondere die frischen Eierspeisen waren immer wieder lecker! Wir empfanden es jetzt auch nicht übermäßig laut - da haben wir schon deutlich schlimmere Familienhotels erlebt. Ebenso haben wir zweimal im Buffet-Restaurant gegessen, auch da tolle Auswahl an Vorspeisen, aber wir nicht gut fanden, war die Tatsache, dass das Menü (zumindest die Hauptspeisen) vorher nicht bekannt sind - so kauft man quasi die Katze im Sack. Klar, Beilagen wie Reis, Pommes, etc. gab es immer, aber wir kennen es aus dem Dorfhotel, dass das Buffet Menü für die Woche aushängt und man dann sehen kann, ob es einem zusagt. Mit 35€ pro Erwachsenen hat das Buffet ja durchaus einen stolzen Preis. Geschmacklich waren die Hauptspeisen ok, aber für den Preis hätten wir mehr erwartet. Eine Live Cooking Station etwa wäre schön gewesen. Im Bootshaus (wir haben einmal Pizza geholt) hat es uns dagegen sehr gut geschmeckt, der Strandpirat hat uns auch gefallen. Insgesamt war das Personal überall sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bestimmt noch mal wieder - auch die Umgebung hat uns gut gefallen und es gibt bestimmt noch einiges zu entdecken.…
Wir haben Ende September zwei Tage im Resort verbracht, welches für Kinder sehr schön angelegt ist. Leider war das Apartment nicht wirklich sauber (Geschirr, Fußabtreteter, Zimmerecken,...), was leider den Aufenthalt sehr getrübt hat. Wir haben dies an der Rezeption gleich am Anreisetag mitgeteilt, aber ein kurzes "Nachputzen" hat leider keine Verbesserung gebracht. Am Abreisetage haben wir an der Rezeption sowie im Nachgang per Mail nochmals auf die schlechte Sauberkeit hingewiesen, jedoch gab es weder ein Feedback noch ein Entgegenkommen....schade. Vermutlich werden wir dort dann nicht mehr hinfahren.
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