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Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
Boulevard Kukulcan Km 5.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 Mexiko
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Zimmer und Suite (31)
Speisesaal (20)
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Durchschnittl. € 386/Nacht, 26. 1 - 27. 1
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pro Nacht
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pro Nacht
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
Nr. 118 von 239 Hotels in Cancún
Lage
Zimmer
Preis/Leistung
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Das Casa Maya Cancun ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Cancún besuchen möchten. Die Unterkunft bietet Die Unterkunft bietet ein familienfreundliches Umfeld mit vielen Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit.
Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Flachbildfernseher, Kochnische und Kühlschrank und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN online gehen.
Das Casa Maya Cancun bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, einen Zimmerservice und einen Concierge, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das Hotel bietet auch einen Pool und Frühstück. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Casa Maya Cancun mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Parroquia de Cristo Resucitado (1, 3 km) und Malecon Tajamar (3, 7 km) können Gäste des Casa Maya Cancun Hotels leicht einige der beliebtesten Sehenswürdigkeiten von Cancún kennenlernen.
Wenn Sie Hunger haben, besuchen Sie doch asiatische Restaurants wie Elefanta Indian Cuisine, Ramen Hiroya und Hanaichi, die bei Einheimischen wie Besuchern beliebt sind.
Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts die beliebte Sehenswürdigkeit das Torre Escenica (0, 9 km) in Laufweite des Hotels.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Casa Maya Cancun und erkunden Sie alles, was Cancún zu bieten hat.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Bar/Lounge
Strand
Schnorcheln
Kinderspielplatz
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Parkmöglichkeiten
WLAN
Whirlpool
Außenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Snackbar
Bar am Pool
Entertainmentpersonal
Wasserpark extern
Wasserrutsche
Kinderbecken
Flughafentransfer
Bankettsaal
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Privatstrand
Zimmerservice
Safe
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Separates Wohnzimmer
Telefon
Kleiderständer
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Kostenlose Toilettenartikel
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Blick auf den Hafen
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch
Standort
Boulevard Kukulcan Km 5.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 Mexiko
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 60 von 100
60
Cancun Airport
15.4 km•
Alle Flüge anzeigen
Aerodromo de Playa Del Carmen
66 km•
Alle Flüge anzeigen
Mietwagen
16 Restaurants
im Umkreis von 1 Kilometer
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.So geht Tripadvisor mit Bewertungen umVor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
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Bewertungen von Reisenden
- 22
- 10
- 10
- 5
- 6
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
Ausgewählte Filter
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- Deutsch
Schlecht renovierte Zimmer. Kalt und schlechte Beleuchtung. Kein Wasserdruck, duschen war ein Albtraum. Ameisen überall im Zimmer. Schlechtester Service aller Zeiten. Dann braucht man auch nicht all inklusive buchen wenn man sein Getränk erst nach 30 Minuten Wartezeit bekommt und es dann nur Kindergröße ist.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
Beantwortet: vor 5 Tagen
Sehr geehrter Gast, Wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Wasserdrucks und der Beleuchtung in Ihrem Zimmer möchten wir versichern, dass unsere Anlage nach höchsten Standards renoviert wurde und wir stetig bemüht sind, unser Serviceangebot zu verbessern. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Ameisen sehr ernst und werden dies umgehend prüfen. Unser Ziel ist es, eine Kultur des exzellenten Services zu pflegen und ein herausragendes Zimmererlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass Sie längere Wartezeiten bei unserem all-inclusive Service erlebt haben. Unsere gastronomischen Erlebnisse sollen zu jeder Zeit erstklassig sein und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Fernando Sandoval, Guest Experience Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diese Bewertungen wurden maschinell aus der Originalsprache übersetzt. Möchten Sie die maschinellen Übersetzungen anzeigen?
Meine Familie von 5 ( 2 Erwachsene, 3 Kinder) verbrachte 2 Wochen in Meliá casa Maya Cancun über Weihnachten und Neujahr.
Die ebenerdige Lounge, die Teil unseres Aufenthalts war, war nicht verfügbar / offen und keine Entschädigung dafür. Das Zimmer, 2 Schlafzimmer schwimmen oben Suite, war überhaupt nicht gemütlich. Keine Pflanzen und winterhart nichts an den Wänden und die waren keine Lampen in einem großen Teil des Raumes. Wir beschwerten uns mehrmals darüber, aber sie konnten nichts dagegen tun. Da wir für 14 Tage geblieben sind, wollten wir eigentlich auch gerne im Zimmer bleiben.
Das Essen ist durchschnittlich, À-la-carte-Menü in Cape Nao war nicht jeden Tag verfügbar und sie gingen von vielen Dingen auf der Speisekarte während unseres Aufenthalts aus. Sowohl Burgerbrötchen, Pommes und Eis, also ziemlich einfaches Zeug. Letzteres war für meine drei Kinder zu einer großen Enttäuschung.
Wir hatten ein schreckliches Zimmerservice-Erlebnis, Burger kam nur mit Brötchen und Patty und nicht alle Artikel auf der Bestellung wurden geliefert.
Die ebenerdige Lounge, die Teil unseres Aufenthalts war, war nicht verfügbar / offen und keine Entschädigung dafür. Das Zimmer, 2 Schlafzimmer schwimmen oben Suite, war überhaupt nicht gemütlich. Keine Pflanzen und winterhart nichts an den Wänden und die waren keine Lampen in einem großen Teil des Raumes. Wir beschwerten uns mehrmals darüber, aber sie konnten nichts dagegen tun. Da wir für 14 Tage geblieben sind, wollten wir eigentlich auch gerne im Zimmer bleiben.
Das Essen ist durchschnittlich, À-la-carte-Menü in Cape Nao war nicht jeden Tag verfügbar und sie gingen von vielen Dingen auf der Speisekarte während unseres Aufenthalts aus. Sowohl Burgerbrötchen, Pommes und Eis, also ziemlich einfaches Zeug. Letzteres war für meine drei Kinder zu einer großen Enttäuschung.
Wir hatten ein schreckliches Zimmerservice-Erlebnis, Burger kam nur mit Brötchen und Patty und nicht alle Artikel auf der Bestellung wurden geliefert.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das Hotel hat gerade wieder geöffnet und hätte wahrscheinlich warten sollen, bis sie wirklich bereit waren, anstatt zu eilen, um den Urlaub $$$ zu bekommen. Das Hotel hat so viel Potenzial, großartig zu sein. Leider gingen viele Gäste mit einem schlechten Geschmack aufgrund von Öffnungsproblemen. Jetzt erhält das Hotel (und das zu Recht) ehrliche Bewertungen über die schlechten Erfahrungen. Hätten sie mit der Eröffnung gewartet, wären sie meiner Meinung nach mehrheitlich gut.
Gute Erfahrungen:
Schöne und schicke Inneneinrichtung in der Lobby/Hauptunterhaltungsbereich/Lobbybar
Vielfalt an Speisen am Buffet.
Entspannende Umgebung am Strand und am Pool.
Die meisten Mitarbeiter waren sehr angenehm, hilfsbereit, herzlich, freundlich, entschuldigend für Probleme.
Ich habe keine Kinder, aber die ZWEI SCHÖNEN DAMEN RUNNING THE KIDS CLUB hielten die Kinder sehr engagiert und unterhalten, sie haben einen tollen Job gemacht und wenn ich Kinder hier bei mir hätte, würde ich mich sehr freuen.
Pool- und Strandunterhaltung war großartig - viele aktive Optionen für Menschen (Volleyball, Fußball, Tischtennis, Salsa, etc.) sowie ein paar Chill-Optionen (Bingo, Trivia) .
Abendliche Unterhaltung war phänomenal! Ich habe die Vielfalt der Shows wirklich genossen. Sehr familiär - freundlich - für Erwachsene nicht langweilig und für Kinder nicht ungeeignet.
Die Unterhaltungscrew (ANTONIO, CHRIS und Another GENTLEMAN) war hervorragend und wirklich toll in ihren Jobs. ANTONIO wird in seiner Karriere als Unterhaltungsmanager weit gehen. Sehr professionell, aber lustig und sympathisch, und weiß, wie man sich mit den Menschen im Publikum/um den Pool/den an Aktivitäten Beteiligten verbindet.
DAVID, der Manager von Casa Nostra, und AUGUSTO, unser Server, waren großartig!
JORGE am Kap Nao war sehr schön!
Ich wünschte, ich hätte andere Namen notiert, aber wir hatten ein paar wirklich tolle Server in Merkado, Cape Nao, in der Boreal Lobby Bar und rund um den Pool, auch.
Probleme/schlechte Erfahrungen:
Unfertige Zimmer / Zimmer schnell zusammengeworfen, bevor Gäste ankommen.
Mehrere Probleme mit unserem Check-in (Zimmer nicht für mehr als 2 Personen, wurde mit den falschen Armbändern gegeben) und die Schreibtischmitarbeiter waren sehr lässig und unentschuldigt.
Restaurants während des gesamten Aufenthalts geschlossen oder tagsüber nicht geöffnet, wenn es sein soll.
Nicht verfügbare Zutaten (Schnaps, Milch, aromatisierter Sirup) wie auf der in - App Menü oder nicht verfügbare Menüpunkte in den Restaurants angegeben.
Kurz - Personal, so lange wartet auf Menü - Restaurant.
Der Wasserpark war geschlossen.
Die meisten der The Level Annehmlichkeiten waren nicht - existent, so dass wir extra für nichts bezahlt haben (z.B. keine private Lounge, keine Erwachsenen - nur Strandabschnitt, etc.) .
Angebote auf der Website und am Telefon sind nicht das, was persönlich verfügbar ist.
App-Anfragen für Zimmerservice, Wartung oder andere Bedürfnisse funktionieren nicht.
Telefonleitungen sind ausgefallen (ist das nicht ein Sicherheitsrisiko?)
Wifi abgeschnitten direkt am Strand.
Kalter Pool.
Kein Spa oder Fitnessraum in diesem Resort.
In der Nacht vor unserer Abreise klopften zwei Haushälterinnen gegen 21:30 Uhr an unsere Tür. Es war seltsam, weil wir sie nicht angefordert und wir hatten den nicht störenden Hangtag an unserer Tür. Als wir antworteten, sagten sie nicht, dass es eine Anfrage gab, sie fragten nur, ob wir Handtücher wollten. Wir waren normalerweise unten in der Lobby bis spät in den Abend, also ging mein skeptischer Verstand zu - vielleicht nahmen sie an, dass wir nicht im Raum waren und wollten aus irgendeinem Grund hereinkommen, da es nicht so aussah, als ob es eine Mischung gab - mit Anfragen?
Wiederum am nächsten Morgen gegen 9 Uhr (vor unserem 12 Uhr Check-out und Nachmittag Flughafentransfer) bekamen wir ein weiteres Klopfen über die Zimmerreinigung. Trotzdem war der nicht störende Hangtag an der Tür. Dachten die, wir wären beim Frühstück?
Gute Erfahrungen:
Schöne und schicke Inneneinrichtung in der Lobby/Hauptunterhaltungsbereich/Lobbybar
Vielfalt an Speisen am Buffet.
Entspannende Umgebung am Strand und am Pool.
Die meisten Mitarbeiter waren sehr angenehm, hilfsbereit, herzlich, freundlich, entschuldigend für Probleme.
Ich habe keine Kinder, aber die ZWEI SCHÖNEN DAMEN RUNNING THE KIDS CLUB hielten die Kinder sehr engagiert und unterhalten, sie haben einen tollen Job gemacht und wenn ich Kinder hier bei mir hätte, würde ich mich sehr freuen.
Pool- und Strandunterhaltung war großartig - viele aktive Optionen für Menschen (Volleyball, Fußball, Tischtennis, Salsa, etc.) sowie ein paar Chill-Optionen (Bingo, Trivia) .
Abendliche Unterhaltung war phänomenal! Ich habe die Vielfalt der Shows wirklich genossen. Sehr familiär - freundlich - für Erwachsene nicht langweilig und für Kinder nicht ungeeignet.
Die Unterhaltungscrew (ANTONIO, CHRIS und Another GENTLEMAN) war hervorragend und wirklich toll in ihren Jobs. ANTONIO wird in seiner Karriere als Unterhaltungsmanager weit gehen. Sehr professionell, aber lustig und sympathisch, und weiß, wie man sich mit den Menschen im Publikum/um den Pool/den an Aktivitäten Beteiligten verbindet.
DAVID, der Manager von Casa Nostra, und AUGUSTO, unser Server, waren großartig!
JORGE am Kap Nao war sehr schön!
Ich wünschte, ich hätte andere Namen notiert, aber wir hatten ein paar wirklich tolle Server in Merkado, Cape Nao, in der Boreal Lobby Bar und rund um den Pool, auch.
Probleme/schlechte Erfahrungen:
Unfertige Zimmer / Zimmer schnell zusammengeworfen, bevor Gäste ankommen.
Mehrere Probleme mit unserem Check-in (Zimmer nicht für mehr als 2 Personen, wurde mit den falschen Armbändern gegeben) und die Schreibtischmitarbeiter waren sehr lässig und unentschuldigt.
Restaurants während des gesamten Aufenthalts geschlossen oder tagsüber nicht geöffnet, wenn es sein soll.
Nicht verfügbare Zutaten (Schnaps, Milch, aromatisierter Sirup) wie auf der in - App Menü oder nicht verfügbare Menüpunkte in den Restaurants angegeben.
Kurz - Personal, so lange wartet auf Menü - Restaurant.
Der Wasserpark war geschlossen.
Die meisten der The Level Annehmlichkeiten waren nicht - existent, so dass wir extra für nichts bezahlt haben (z.B. keine private Lounge, keine Erwachsenen - nur Strandabschnitt, etc.) .
Angebote auf der Website und am Telefon sind nicht das, was persönlich verfügbar ist.
App-Anfragen für Zimmerservice, Wartung oder andere Bedürfnisse funktionieren nicht.
Telefonleitungen sind ausgefallen (ist das nicht ein Sicherheitsrisiko?)
Wifi abgeschnitten direkt am Strand.
Kalter Pool.
Kein Spa oder Fitnessraum in diesem Resort.
In der Nacht vor unserer Abreise klopften zwei Haushälterinnen gegen 21:30 Uhr an unsere Tür. Es war seltsam, weil wir sie nicht angefordert und wir hatten den nicht störenden Hangtag an unserer Tür. Als wir antworteten, sagten sie nicht, dass es eine Anfrage gab, sie fragten nur, ob wir Handtücher wollten. Wir waren normalerweise unten in der Lobby bis spät in den Abend, also ging mein skeptischer Verstand zu - vielleicht nahmen sie an, dass wir nicht im Raum waren und wollten aus irgendeinem Grund hereinkommen, da es nicht so aussah, als ob es eine Mischung gab - mit Anfragen?
Wiederum am nächsten Morgen gegen 9 Uhr (vor unserem 12 Uhr Check-out und Nachmittag Flughafentransfer) bekamen wir ein weiteres Klopfen über die Zimmerreinigung. Trotzdem war der nicht störende Hangtag an der Tür. Dachten die, wir wären beim Frühstück?
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Fernando am Kap Nao ist erstaunlich. Er erinnerte sich an unsere Gesichter und die Getränke ins Gesicht. Immer gelächelt und glücklich, uns zu sehen. War nie frustriert mit einigen vielen Aufträgen. Er hat die Bar wirklich sehr gut aus allen Richtungen geführt. Wir lieben Fernando!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vielen Dank Fernando, dass Sie jede Nacht so besonders für unsere Familie Urlaub machen! ! ! 2 Geburtstage und eine Verlobung feiern. Du hast jeden Anlass unvergesslich gemacht. Fernando im CAPE NAO und in der Lobbybar. Hoffentlich sehen wir uns nächstes Jahr! Sie haben Glück, dich zu haben
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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PREISSPANNE
€ 267 - € 431 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel casa maya cancun, casa maya cancun hotel cancun, casa maya hotel cancun, hotel casa maya cancun, cancun casa maya, imperial fiesta club hotel casa maya
STANDORT
MexikoHalbinsel YucatanQuintana RooCancún
ANZAHL DER ZIMMER
260
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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Häufig gestellte Fragen zu Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Captain Hook Cancun (0,8 km), Torre Escénica (1,0 km) und Playa Langosta (0,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, pool und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und separates wohnzimmer.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und poolbar genießen.
Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Restaurante Careyes, The Black Sens und The White Box.
Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool.
Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen Flughafentransfer?
Ja, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und spanisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Viele Reisende besuchen Scorpion’s Temple (4,2 km).
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