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Durchschnittl. € 263/Nacht, 26. 1 - 27. 1
€ 264
pro Nacht
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pro Nacht
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pro Nacht
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Nr. 35 von 38 All-inclusive-Unterkünften in Cancún
Lage
Zimmer
Preis/Leistung
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reisende brauchen einen Ort, an dem sie die Beine hochlegen und Energie tanken können. Das Grand Oasis Cancun in Cancún ist eine hervorragende Wahl, um sich auf Reisen zu erholen. Die Nähe zu hervorragenden Restaurants macht das Grand Oasis Cancun zu einem perfekten Ausgangspunkt, sodass Sie Cancún leicht von hier aus kennenlernen können.
Zimmer im Cancun Grand Oasis sind mit Flachbildfernseher ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenpflichtigen Internet online gehen.
Der Zimmerservice und der Concierge sind nur einige Annehmlichkeiten, die das All-Inclusive-Resort bietet. Durch den Pool und das Frühstück des All-Inclusive-Resorts wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Oasis Grand Cancun mit dem Auto anreisen, steht eine Parkmöglichkeit zur Verfügung. Für alle Reisenden, die bei ihrem Besuch in Cancún beliebte Sehenswürdigkeit wie Zona Arqueologica El Rey (0, 1 km) und Yamil Lu'um (0, 3 km) besuchen möchten, ist das Oasis Hotel Cancun Mexico der ideale Ausgangspunkt.
Besuchen Sie gerne asiatische Restaurants? Dann ist das Grand Oasis Resort Cancun mit nahe gelegenen Restaurants wie Hong Kong Restaurante, Hiromi und Oh My GGogi die richtige Unterkunft für Sie.
Lernen Sie bei Ihrem Besuch eines der beliebtesten Kunstmuseen kennen, die sich alle in Laufweite des All-Inclusive-Resorts befinden, wie Museo de Arte Popular Mexicano.
Als Gäste des Oasis Hotel Cancun werden Sie sich noch lange an Ihren Besuch in Cancún erinnern.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
WLAN
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Spielzimmer
Babysitting
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Bar/Lounge
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Snackbar
Poolbar
Bar am Pool
Golfplatz
Tennisplatz
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Nachtclub/DJ
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Ganzkörpermassage
Kopfmassage
Massage
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
VIP-Zimmerausstattung
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Mittelklasse
Blick auf die Bucht
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch
Standort
Blvd. Kukulcán Km 16.5 Lot 45, 46,47, Cancún 77500 Mexiko
Name/Adresse in Ortssprache
Grand Oasis Cancún
17 309 Bewertungen
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
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Angereist als Familie am 23.12.24. Aufgrund Lärm und Starkregen 3x Zimmer gewechselt. Es regnete in unseren Schrank rein. Gleiches Essen jeden Tag. Furchtbarer Service. Renovierungsbedürftig. Hotelmanager unverschämt. Nie wieder!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Es gibt deutlich bessere Hotels für den Preis.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Oasis Hotels and Resorts, Owner im Grand Oasis Cancún
Beantwortet: vor 3 Wochen
Sehr geehrte Julia, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir bedauern aufrichtig zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und dass Sie mit Unannehmlichkeiten wie Zimmerwechseln, wetterbedingten Problemen und dem erhaltenen Service konfrontiert wurden. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können, insbesondere während eines Familienbesuchs. Ihre Kommentare zu den Mahlzeiten, dem Zustand der Einrichtungen und der Betreuung werden berücksichtigt, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir Verbesserungen vornehmen können, und um eine Erfahrung zu gewährleisten, die den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Perspektive mitteilen, da sie uns hilft, an unseren Verbesserungsmöglichkeiten zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Georgina Aguirre Stellvertretende Direktorin, Grand Oasis Cancún.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die ganze Hotelanlage ist 1A, sehr vielseitig, sauber und gemütlich. Man kann sich sehr gut eine Woche hier vergnügen. Die Massage direkt am Strand mit diesem Ambiente und dem Zusammenspiel mit dem Meer einfach Klasse. Danke Lucia - Elena - Eliaabeth 😉🙌
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Aufenthaltsdatum: April 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Das Hotel ist sehr groß. Nach unserer Meinung zu groß für das Angebot. In der Rush Hour beim Buffet kann es sein das man sich anstellen muss. Gleiches für eine Reservierung in einem a la Cart Restaurant muss man sich Nachmittags in eine Schlange einreihen, Wenn man nicht früh an den Strand geht hat man fast keine Chance ein liege zu bekommen
Wir waren dummerweise während dem Spring Break. Gut war das eine Seite vom Hotel mit den feierenden Gästen und die andere Seite mit den ruhigeren Gäste am Pool belegt war. Das war gut gemacht
Buffet Essen ist in Ordnung. Steak House a la cart Restaurant sehr gut. Abends gab es immer ein schönes Abends Programm
Wir hatten die günstiges Kategorie und das hat man am Zimmer gemerkt. Sauber, aber seht einfach und teilweise schon sehr ramponiert
Strand und Meer sind schön, Pool Landschaft auch
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Aufenthaltsdatum: März 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Customer Service, Director General im Grand Oasis Cancún
Beantwortet: 7. März 2022
Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihren Erfahrungen zu schreiben. Es tut uns leid, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ebenso ist Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden für uns von größter Bedeutung, und in diesem Sinne möchten wir Sie wissen lassen, dass wir uns sehr um unsere Gäste kümmern und das Personal sich verpflichtet, sie zu verstehen, zu helfen und zufrieden zu stellen alle Ihre Bedürfnisse. Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet, um Ihnen eine angemessene Nachverfolgung zu ermöglichen. Bitte akzeptieren Sie unsere bescheidene Entschuldigung dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Dennoch garantieren wir Ihnen, dass wir fleißig daran arbeiten, unsere hohen Standards zu halten und die Aspekte, die Aufmerksamkeit erfordern, definitiv zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ricardo de la Paz
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Für alle die meine Rezension lesen ich probiere eine möglichst kurze aber detaillierte Zusammenfassung von der Hölle höchstpersönlich zu schreiben.
Ich habe mir 1 Stunde Zeit genommen dies zu verfassen weil ich dies niemandem Wünsche.
Check-in: Wir haben noch nie so etwas erlebt. Für das Check-in mussten wir 2 Stunden in einer Schlange warten, kein Witz, 2 Stunden, die Mitarbeiter sahen nicht so aus als würden sie wissen was ihre Aufgabe ist. Meistens verschwanden plötzlich alle Mitarbeiter und kamen 10 min später wieder. Auf einmal sind alle Reisenden welche auf das Check-in und sogar das Check-out warteten ungeduldig geworden und völlig eskaliert (noch nie erlebt so etwas), was aber auch verständlich ist. Eine Entschuldigung oder eine Erklärung...die kam von niemandem. Uns wurde dort erklärt dass, das Free WIFI nur für ein Gerät pro Zimmer ist, die anderen müssen sich jeden Tag einen neuen Code kaufen für umgerechnet 10.00 Dollar.
Bars: (All inclusive) Kurz zum System es gibt die blauen und die schwarzen Bändel. Für die mit dem schwarzen Bändel ist wirklich alles inklusive und mit dem blauen nur ein paar bars und Restaurants. Wir hatten die blauen Bändel, also mussten wir zuerst eine Bar finden in welcher wir etwas trinken konnten. Alle Bars die für die "blauen" sind haben wartezeiten von bis zu 45min (fast schon logisch bei 1 Mitarbeiter). Wir haben Bier und Margarita bestellt, das Bier wässerig, sehr wahrscheinlich mit Wasser gemischt. Die Margaritas praktisch ohne Alkohol. Die Regel ist ganz einfach hast du kein schwarzes Bändel und/oder flatterst nicht mit dem Trinkgeld herum, bekommst du einen Tropfen Alkohol. Die Softdrinks sind alle Warm bis sehr Warm.
Essen: Naja es gibt ein Buffet, es geht dort zu wie in einem Schweinestall, wenn ihnen der Film Spirited Away (Chihiros reise ins zauberland) etwas sagt, genau so ist es. Das Essen ist mehr als Ekelhaft, wir wussten nicht wie man auf die Idee kommt das Essen so zu verschwenden. Es gibt auch noch ein Italiener (DOS LUNAS)...Die Pizzen waren Tiefkühlpizzen und Ekelhaft. Die Teigwaren Bolognese und Carbonara, teils verbrannt, teils zu lange gekocht und geschmacklos. Achja habe sie einen Blauen Bändel können Sie in etwa 2 Restaurants Essen, eine Reservierung ist nicht möglich es gibt nur eine Warteliste mit einer Wartezeit von etwa 1 Stunde.
Allgemeine Ausstattung und Service: Das Meer ist direkt am Resort, schön. Das Problem nur es hat ca 40 Liegestühle für 1200 oder mehr Gäste. Der Tennisplatz ist Kostenpflichtig, 1h p.P 15.00 Dollar Der Billardtisch ist katastrophal, wurde wahrscheinlich im 12. Jahrhundert gebaut. Das Areal ist Riesig, nicht einmal die Mitarbeiter wissen wo was ist.
Zum Service ganz kurz; Die Mitarbeiter (oder die Leute die so aussehen als würden sie da Arbeiten) wissen nicht so recht was sie überhaupt machen müssen. Bestellungen werden ignoriert wen sie kein Einheimischer sind.
FAZIT: Ich bin mir nicht sicher ob es ein Fazit braucht, meine Rezension und die Bilder sind Fazit genug. Mein Schlusswort: Tun sie sich dieses erbärmliche Hotel nicht an.
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Aufenthaltsdatum: November 2021Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Customer Service, Director General im Grand Oasis Cancún
Beantwortet: 17. Nov. 2021
Lieber Gast, Zunächst möchten wir betonen, dass wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht unvergesslich war. Es ist uns sehr wichtig zu betonen, dass wir für diesen außergewöhnlichen Fall einen etablierten Prozess haben und wir haben gründlich untersucht, was passiert ist, um es auf die effektivste Weise zu lösen. Wir stehen zu Ihrer vollen Verfügung, um Ihnen die erforderliche Aufmerksamkeit in Bezug auf das oben Genannte sowie zukünftige Klarstellungen zu geben, da wir uns der Auswirkungen auf Ihren Aufenthalt in Cancun bewusst sind. Mit freundlichen Grüßen, Ricardo de la Paz
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Der Besuch hat uns sehr gefallen. Ausführliche Beratung des Obers Wilbert auf meiner Nachfrage, was ich als Veganer denn Speisen könnte. Der Herr war sehr kompetent in seinem Fachbereich, was für das ganze Personal gilt, welches immer Aufmerksam war und tadellos bedient hat. War ein Getränk leer, war Raúl schon bereit mit den nächsten, war ein Teller leer wurde er direkt von einem Anderen, glaube David, abgeräumt. Alle drei Gänge schmeckten vorzüglich, was den ganzen Besuch zu einem perfekten Abendessen abrundete. Wir werden wiederkommen!
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Aufenthaltsdatum: September 2021Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Eine vegane Option für den Nachtisch hätte mich gefreut, aber der Veganismus ist nicht überall...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Customer Service, Director General im Grand Oasis Cancún
Beantwortet: 14. Sep. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie so freundliche Kommentare mit TripAdvisor-Lesern geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, es war uns eine Ehre, Sie zu haben. Ebenso erfreulich ist es, so tolle Kommentare zu unseren Mitarbeitern zu erhalten; Seien Sie versichert, dass wir ihnen zu ihrer großartigen Arbeit gratulieren werden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie unser Resort weiterhin genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Ricardo de La Paz
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Cancún gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
€ 221 - € 313 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
MexikoHalbinsel YucatanQuintana RooCancún
ANZAHL DER ZIMMER
613
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