Supertolles Hotel, da bleiben wirklich keine Wünsche offen. Wirklich alles inklusive. Sogar der Zimmerservice und die Minibar. Essen war lecker und das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Traumhafter weißer feiner Sand und türkises Meer.
Wir waren für 2 Wochen dort, da wir das Wasser auf den Bahamas lieben. Die Lage ist nach wie vor hervorragend für Strandurlaub. Durch die Teilrenovierung ist das Hotel deutlich aufgwertet worden. Die Lobby ist neu designt und entspricht nun den 5 Sternen. Der Poolbereich hat zusätzlich eine Poolbar bekommen. Die Zimmer wurden ebenfalls Teilrenoviert. Der Bodenbelag ist neu und kein Teppich mehr, was ich immer unhygienisch in Hotelzimmern finde. Die Dusche war ebenfalls nagelneu. Unser Zimmer im 8. Stock hatte einen schönen Ausblick und war sehr ruhig. Der Service war zuvorkommend, freundlich, professionell und schnell. Die einzige Sache die sich leicht verschlechtert hat sind die Themenrestaurants. Das Essen im Hauptrestaurant ist nach wie vor für ein All-Inklusiv-Hotel hervorragend. Die Themenrestaurants könnten sich davon, bzw. sollten sich davon ein wenig mehr nach oben abheben. Zum Wochenende ist das Hotel sehr gut ausgelastet, da viele Gäste aus Nordamerika kommen und auch gerne feiern. Am Pool ist es durchaus lauter und es kommt Clubatmosphäre auf, da wir ausschließlich am Stand waren hat uns das nicht gestört. Es waren auch immer genug Liegen am Stand verfügbar, am Wochenende allerdings schon etwas enger. Einziger ernsthafter Kritikpunkt von uns war die teilweise viel zu starke Klimatisierung. Ich habe abends sicherheitshalber gerne einen dünnen Pulli übergezogen.…
Uns hat das Hotel gut gefallen, aber für Leute die wirklich Ruhe suchen und sich entspannen möchten, ist es nichts. Auch würde ich es nur jüngeren bzw. Jung gebliebenen Leuten empfehlen. Das Hotel ist nämlich schon sehr auf Animation ausgelegt und es ist immer was los. Auch am Pool läuft häufig laute Musik und der Infinity Pool ist eigentlich mehr ein Partypool, da er direkt an die Poolbar angrenzt. In diesem Pool wird eigentlich nur getanzt und getrunken. Da es ein All Inklusive Hotel ist, bei dem auch jeglicher Alkohol miteingeschlossen ist, sind einige Gäste bereits Mittags beschwipst/betrunken. Abends findet auch immer Animation in Form von Shows oder Diskothek in der indoor Bar statt. Wer gern feiert, ist hier gut aufgehoben. Publikum hauptsächlich Amerikaner aber auch andere Nationen. Lage des Hotels ist top. Es ist direkt neben dem Atlantis. Man kann ohne Probleme rüber gehen ins Atlantis Casino usw. Essen war immer gut, Zimmer und Sauberkeit der Zimmer auch. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Hotelstrand ist sehr schön, aber leider ziemlich klein. Dieser Umstand hat uns etwas gestört, da man Liege an Liege mit den anderen Gästen liegen musste und praktisch Null Privatsphäre hat. In der Hotelbeschreibung sah der Strand auch größer aus, aber dem Riu gehört wohl nur ein ganz kleiner Bereich. Man kann sich natürlich außerhalb des Hotelbereiches legen, darf da aber keine Liegen vom Hotel mitnehmen, dh man muss dann am Boden auf dem Handtuch liegen. Die Lifeguards überwachen ebenfalls nur den Bereich innerhalb des Hotelstrands. Die Menschen die außerhalb der Markierung schwimmen, interessieren sie nicht. Leider sind auch viele Strand Verkäufer unterwegs, was wir persönlich gar nicht mochten...…
Ich habe das Hotel gewählt weil ich schon oft in Riu Hotels war und der Standard was Riu in jedem Hotel wie bsp riu palace die gleichen sind. Das Hotelzimmer: Habe das glück gehabt ein Balkon auf Meerseite zu bekommen war geräumig sehr ordentlich das bad war sehr sauber aber war überrascht für riu palae Standard der whirlpool gefehlt hat nichtsdesdotrotz sehr Sauber hat etwas probleme mit der Toilette was sehr zügig repariert wurde. Hotelanlage. Hatte ein großen pool zum Schwimmen und einen kleinen pool wo die poolbar integriert war wo auch animation die Spiele Veranstaltet hat. Generell war die anlage sauber gegen abend wo viele vom Strand kamen etwas vom Sand verschmutzt. Die Liegen waren Sauber und immer eine frei und nicht reserviert. Dazu gab es ein Schachfeld und eine Tischtennisplatte. Die Restaurants: Es gab das Hauptrestaurant wo Frühstück und Abendessen gab das Mittagessen war zwar im Steakhouse mit dem zugang zum Buffett ins Hauptrestaurant. Das Essen war immer Frisch ab und zu kam es zwar vor das man kurz warten musste weil das Gericht am Buffet frisch zu bereitete wurde zum Auffüllen. Das Steakhouse war ich leider nich weil man musste sich um 17:45 Uhr anstellen muss das man um 18:30 uhr gleich bei Öffnung ein Tisch oder ein Pager bekam der vibrierte das der tisch frei war fand ich leider nicht so toll denn im Urlaub sollte man auch mal spontan sein können und nicht gleich mal 45 minuten warten müssen bis man glück hatte das man ein Tisch bekommt. Bei den anderen Restaurant hatte man Glück das keine lange Schlange war. Generell hat mat kleinen gruß aus der Küche serviert bekommen auf einer Platte. Dann konnte man sich eine Vorspeise auswählen beim Hauptgang war generell eigentluch für jeden was zzm finden Vom rind Hähnchen vegitarisch und dessert war eigentlich auch gut aufgestellt mit 3 verschiedenen Desserts. Der Service Generell noch ein Wort zu den Bars waren relativ zügig wenn viel los war bzw Theke voll Stand dann hat man kurze gebraucht wad aber auch gerechtfertig ist und immer Freundlich war. Die Rezeption war freundlich wenn grad kein Gast da war und man nah genug an der Rezeption stand und Sugenkontakt hatte wurde man gefragt ob alles gut wäre ob man was bräuchte find ich zuvorkommend. Mein Fazit wenn man ein ruhigen Urlaub haben will kann ich nicht zu 100 % zu stimmen aber zu 75 % Denn man darf nicht vergessen das immer welche da sind wo gerne party machen und an der Poolbar trinken gehen wollen was ich Persöhnlich kein Problem hab was man aber bedenken sollte wenn man sowas nicht mag.…
Die Hotelzimmer sind sehr schön und ausreichend groß, auch das Reinigungspersonal ist sehr nett und aufmerksam. Auch zur Qualität des Essens gibt es keinerlei Kritikpunkte. Alle fünf Restaurants bieten hochwertige Speisen an, allerdings muss man bereits um 17:45 anstehen um um 18:30 Essen zu können, was im Urlaub sehr ärgerlich ist. Das Hotel im Allgemeinen bietet eine gepflegte Anlage in Top-Lage direkt neben dem bekannten Atlantis-Hotel und mit direktem Zugang zum Strand. Am Strand sind Liegen vorhanden, es gibt jedoch keinerlei Sonnenschutz. Die Sonnenschirme werden nur widerwillig ausgegeben und sind lichtdurchlässig, gerade für helle Hauttypen nicht geeignet. Wenn man einen Schirm möchte bekommt man diesen oft erst wenn man dafür Trinkgeld aushändigt oder sich massiv beschwert! Am Pool läuft sehr laute Musik und es gibt nur Getränke aus Einwegplastikbechern, manche Gäste rauchen im Pool. Das absolut schlimmste an diesem Hotel ist, dass der Konsum von Cannabis geduldet wird, in der Nacht mit offener Balkontüre schlafen ist unmöglich ohne den Geruch von Marihuanna im Schlafzimmer. Auch auf der Terasse des Hotels konnten wir gleich vier Leute beim Drogenkonsum beobachten. Wir wollten etwas Ruhe genießen und suchten deshalb den Spa-Bereich auf. Hier waren zwei Menschen mit einer Shisha im Whirlpool! Laut Katalogen handelt es sich um ein 5-Sterne-Hotel, das Hotel hat sich vollständig auf Amerikanische Bedürfnisse eingestellt, manche Gäste machen hier was sie wollen. Eine Beschwerde bei der Reiseleitung brachte leider nur bedingten Erfolg. Das Hotel hat in keinem Fall 5 Sterne verdient. Ich war schon in besseren vier Sterne Hotels als diesem mit fünf!…
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