The Reserve at Paradisus Palma Real ist eine ausgezeichnete Wahl für alle Reisenden, die Punta Cana näher kennenlernen möchten. Es bietet ein romantisches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.
Zimmer im Hotel The Reserve At Paradisus Palma Real sind mit Flachbildfernseher, Klimaanlage und Minibar ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenlosen WLAN online gehen.
Der Zimmerservice und der Concierge sind nur einige Annehmlichkeiten, die das All-Inclusive-Resort bietet. Durch den Pool und das Frühstück des All-Inclusive-Resorts wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des The Reserve At Paradisus Palma Real Hotels mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Lassen Sie sich bei einem Besuch in Punta Cana die regionale Krabben in Restaurants wie Captain Cook Restaurant, Lorenzillo's Punta Cana oder Noah Restaurant & Lounge nicht entgehen.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Punta Cana!
Wir haben 10 Tage in diesem Hotel verbracht, welches erst wieder Neueröffnung hatte (The Reserve). Leider war bereits beim Check-in absolut miserabel, man wollte uns erst im Haupthotel, dann nach längeren Diskussionen doch noch ein Zimmer organisiert (Dauer über 30 Minuten). Ein Getränk bekamen wir erst nach 20 Minuten angeboten. Wir hatten das Gefühl, man wollte unser gebuchtes Arragement (The Reserve) schlecht reden. Das Zimmer war lieblos eingerichtet (keine Infobroschüre, keine Früchte oder Blumen auf dem Zimmer). Für diese Preis schlecht! Das Buffet war sehr klein, jedoch die Speisen von guter Qualität. Mehr Abwechslung wäre hier wünschenswert. Die Mitarbeiter aber auch hier schlecht geschult und unmotiviert, lange Wartezeiten leider immer wieder (Geschirr abräumen, Wein nachschenken etc). Morgens und Abends sind die Tische gleich gedeckt und man bekommt auch kein frisches Besteck wenn man ein zweites mal ans Buffet geht..Die Themenrestaurant sind entweder geschlossen oder ausgebucht - irgendwann fragt man nicht mehr nach und geht ans Buffet...Die Anlage als solches ist riesig, der Polobereich im The Reserve ist schön und gross. Beim Check-Out an der Reception (Late Check-out 30 Dollar pro Stunde Aufpreis!!!!) wollte man noch unsere Kreditkarte kopieren, da sie diese für die Buchhaltung benötigen. Als wir dies verneint haben, ging es dann auch ohne Kopie - was sollte das bezwecken??? Auch keine Frage ob es uns gefallen habe etc...Unter dem Strich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider gar nicht. Der Service der Mitarbeiter (mit sehr wenigen Ausnahmen) ist schlecht und sie sind unmotiviert. Wir können dieses Hotel leider wirklich nicht empfehlen.…
Wir hatten eine Familiensuite. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, damerikanischer Stil. Die Größe ist für eine Familie mit 2 Kindern sehr gut. Die Anlage lebt von der herausragenden Poollandschaft. Die Palmen geben guten Schatten. Die Liegen sind passend und überdacht. Die Atmosphäre ist super. Kids Club Wenig deutsche Kinder auch über Silvester. Die Motivation in Summe ist verbesserungswürdig. Die Location aber ist sehr gut. Kids Club ist groß. Strand Man muss entweder 5 Minuten laufen oder einen Transfer nutzen. Für uns war das ok. Wer unbedingt am Strand sein will, sollte das Nachbarhotel nutzen. Restaurants Es gibt sehr viele Restaurants. Hier muss jeder seinen Geschmack finden. Einige von ihnen sind extrem klimatisiert. Wahnsinn. Sonst alle schön gemacht. Bars Traumhaft. Cocktails sind überragend für All Inklusive Anlagen. Mittags ist der Hydro Grill eine Wucht. Fidel ist der beste Kellner der Anlage und einer der wenigen, der von sich aus Empathie ausstrahlt.…
es gibt Paradisus Hotel, Grand Reserve at Paradisus und eben The Reserve at Paradisus Real ..das ist verwirrend.Wir haben die Junior Ocean View Suite gehabt Das Zimmer ist riesig, alles im Übermaß vorhanden,Doppeldusche + Badewanne, Personal Waage, warum eigentlich kein Bidet?Mit Badetüchern wird geradezu verschwenderisch gehandelt.An dritten Tag ließ der Tresor nicht mehr öffnen. Der nächste ausgetauschte funktionierte wieder nicht, erst bei dem dritten hat es geklappt. Wir sind jedesmal mit Herzklopfen und Spannung ans Tresor gegangen. Der digitale Zimmerschlüssel musste auch mehrmals ausgetauscht werden. Das waren aber nur Aufregungen, die das Leben bunter machen, es hat uns keineswegs im guten Eindruck vom Hotel gestört.Es war alles immer sehr sauber. Im Restaurant der Reserve fanden wir alles, was man sich zum essen wünschen mag. Zu empfehlen sind die Fische und Obst natürlich.Am Strand jederzeit genug Liegen und Schirme. Wir haben und sicher gefühlt. Die Strandverkäufer weniger aufdringlich als in Italien oder Egypten.Die Abende waren oft laut, aber Punkt 23h war Ruhe.…
Als routinierter Dom Rep Besucher (Ibero Suites, Ibero Grand, Trs, Palladium, Majestic, Barcelona....) war ich richtig gespannt auf The Reserve. Nach einem langen Flug wurde uns durch unseren Concierge Ramon unser Zimmer gezeigt. Wir hatten eine Junior Suite Swim Up gebucht. Wir sind es mittlerweile gewohnt unser Zimmer bei Ankunft in den Zustand zu versetzen das es passt - das ist Dom Rep und freut auch jeden Gast nach uns. Diesesmal haben wir aufgrund diverser Mängel einen Zimmerwechsel angefordert. Das würde dank unserem Concierge Ramon auch unkompliziert erledigt. Überhaupt hat sich Ramon rührend um uns gekümmert und es hat an fast nichts gefehlt. Er stand uns per whats App immer zur Verfügung top. Negativ empfand ich die Tatsache das dies das erste Hotel war wo die Minibar nicht mit Likören bestückt war, es war dank Ramon kein Problem, ist angesichts der Preise aber unverständlich. Selbst in den billigen Riu Hotels Standard?! Hier rote Karte. Der Minibar Service (Ramon2) hervorragend. Es mangelte nie und selbst das Bier wurde auch per Sektkübel direkt an den privaten Pool geliefert, das funktioniert auch am Strand. Die Zimmer an sich top, sauber, bis auf die typisch Dominikanischen Mängel top. Mängel werden übrigens typisch Dominikanisch freundlich mit Freude behoben, nur warum sieht es erst der Gast?! Essen ist auf hohem Niveau und jeder sollte etwas schmackhaftes Finden. Leider war es nach 7 Tagen dann doch etwas ruhig, Hotel war aber auch nicht ausgelastet. Eine Disco täte dem Resort aber gut, so bleibt nur das Casino und das sorgt mitunter Naturgemäß ab und zu für schlechte Laune. Würd ich es wieder buchen, wegen Ramon &Ramon ja, wegen dem Zimmer und der tollen Pool Landschaft ja, aber es gibt andere die können es besser und manchmal auch billiger. Aber, nicht falsch verstehen es war ein toller Aufenthalt. Eine Anmerkung zum Schluss, das aufdringliche Verhalten der Händler am Strand hat uns jetzt nach zig Aufenthalten das erste mal dazu bewogen über einen anderen Urlaubsort nach zu denken, traurig aber wahr! Strand und die Bereiche für Reserve Gäste dennoch Top. Ramon 1 & 2 thank you so much!!!…
Hotelzimmer/Hotel waren sauber und schön eingerichtet! Das Personal, vom Gärtner über den Barkeeper bis zum Management waren sehr freundlich. Alle reservierungen wie Trips etc. Haben immer geklappt. Wir erholten uns total und fühlten us wohl!! Wir werden bestimmt wieder kommen.
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