Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Das nur ist nicht gegeben. Für 145€ pro Nacht und Person darf ich erwarten das ich das Restaurant welches außerhalb vom Hotel befindet nicht zu vorgegebenen Zeit pùnktlich aufzusuchen habe. Weiters hat man nur 2 Stunden Zeit. Wenn die Zeit nicht eingehalten wird bekommt man einen Rùffel vom Kellner. Weiters ein sollte ein Wienerschnitzel nicht im Fett getunkt serviert werden. Ebenso ware das Vorspeisenbuffet lieblos angerichtet. Nur ein Badetuch für Sauna und Therme, keine Badeschlappen, ein Schuhlöffel den Mann nicht benutzen kann usw. tun ihr übriges das wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Ich habe mir hier die letzten Bewertungen durchgelesen und kann in KEINSTER Weise dies bestätigen. Vom Check-in bis zum Check-out alles TIP TOP. Ja, gut, Check-in lief ein wenig stressig ab und man musste schon gut zuhören, um alles mitzubekommen. Neu renovierte, wunderschöne Zimmer mit toller Aussicht und genug Stauraum für alle Koffer. Auch für das Zusatzbett war genug Platz vorhanden. Am ersten Abend perfekt im Restaurant Fontäne gespeist, am zweiten Abend im Bademantel "Restaurant Mehrblick". Frühstücksbuffet + Nachmittagskuchen im Vitalhotel ALLES DA, was man braucht. Auch unsere 3jährige Tochter fühlte sich sehr wohl. WIr rechneten gar nicht damit, dass für Kleinkinder soviel geboten wird, wie in manchen Kinderhotels nicht! Wir haben es ausserdem sehr genossen keine Masken zu tragen, da 3G ohnehin streng kontrolliert wird!…
Gott sei Dank haben wir nur 2 Tage gebucht und konnten heute wieder Nachhsuse. Das Hotel geht,nichts besonderes aber das Essen in der Therme wo man hin muss eine Frechheit es sieht nur schön hergerichtet aus ist aber nicht zu Essen billiges Kantinen Essen mit Fertigprodukte und alles lauwarm serviert, Kellner extrem unfreundlich. Wir sind Hunrig Nachhause nie wieder kommen wir dort hin.
Leider wird in diesem Hotel wenig wert auf gute Qualität gelegt, anders kann ich mir Maden im Frühstücksmüsli nicht erklären erklären. Ob man nach langer Schließung alte Sachen aufbrauchen sollte, würde ich verneinen. Leider ist auch teilweise das Personal u. Management nicht gästefreundlich. Großzügiger weise musste ich das Frühstück nicht bezahlen. 4 Sterne sind total überbewertet.
In der Hotel-reichen Umgebung der Parktherme gelegen und etwas "in die Jahre gekommen". Vor allem bei Innenhof-Lage der Zimmer ruhig und grün. Empfangsbereich mit Info- und Verkaufsständen überladen. Frühstücksraum/-buffet bei viel Publikum und zumal unter Corona-Maßnahmen zu eng. Zimmer für ein paar Tage ausreichend gross, viel Schrankraum, allerdings zu wenig tief. Immerhin: Zimmersafe auf Augenhöhe (nicht, wie so häufig, am Boden). Gute Betten/Matratzen. Frühstück mit Angebot und Frische lobenswert. Freundliche Bedienungen.
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