Ruth L hat im Feb. 2022 eine Bewertung geschrieben.

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Wir waren wie immer im Yachtclub.Wie immer war alles perfekt. Vom Check-In bis zum Schluss der Reise.

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grossmugl hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.

Großmugl, Österreich303 Beiträge87 "Hilfreich"-Wertungen

Yacht club exzellent mit abzügen

Ich bin den letzten Tag am Schiff. Der Club selbst, die Kabine, der Service das Essen ist besser als ich erwartet hatte. Leider sind im Club auch Kinder erlaubt. Es waren grossfamilien da (5 Personen pro Kabine...) , die Kinder haben fangen gespielt oder / und Babys geschrien. Find ich ein no/go. Letztendlich eine preispolitik, schade Ps: am tagesprogramm steht keine kurzen Hosen Concierge sagt es auch am ersten Tag....nützt trotzdem nix…

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Marco R hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.

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Nie wieder!!

Dies war unsere 1. Kreuzfahrt und wohl auch die Letzte. Man weiß gar nicht so recht wo man anfangen soll. Vielleicht damit , das wir nicht knausrig und normalerweise sehr tolerant sind. Der Flug von Berlin nach Genua war alles noch ok. Danach die schnelle Abfertigung am Flughafen auch. Ab dann verbrachten wir eine Stunde im Bus vor dem Schiff. Weitere 2 Stunden im Check-In. Social-Distancing vorgepredigt und dann Check-In Schalter mit 50cm Abstand. Hervorragend! Auf die Frage wo die Kabine ist: „einfach an der Wand schauen, da stehen Nummern!“ Na wenn‘s so einfach ist! Keine wirkliche Begrüßung oder einen Willkommensordner, wie man es einfach gewohnt ist. Also alles erkunden und erfragen. Sauberkeit der Kabine so lala, dem Preis nicht angemessen. Na vielleicht ist das Essen besser. Buffettrestaurant hat den Flair einer Mensa/Großkantine. Das Essen allenfalls lauwarm. Man kann den Atem der anderen Gäste im Nacken spüren. Jeder hat hier scheinbar Angst zu kurz zu kommen, es wird gedrängelt, geschubst und gemault. Und das ziehen alle Nation bravourös durch! Absolut unglaublich lange Schlangen, 20-30 Minuten warten beim Frühstück und mit etwas Glück einen freien Tisch finden. Absolut unorganisiert und nicht nachvollziehbar. Siehe oben: dem Preis nicht angemessen! Restaurants sind soweit ok, aber letztendlich auch nichts besonderes. Internet für 1 Woche bei 160€. Bei diesem Preis kann man natürlich nicht erwarten, das es stabil läuft. *Ironie off Die „geführten Ausflüge“ sind allenfalls eine Hatz durch die Stadt. Es werden sich keine Gedanken gemacht, falls Leute mal zur Toilette müssen. Lautsprecherdurchsagen um 05:45 am Morgen, wo nach irgendwelchen Leuten gesucht wird. Ernsthaft? 21:50 am Abend fängt der Lautsprecher an der Zimmerdecke an Musik zu spielen. Erst nach Anruf bei der Rezeption irgendwann abgestellt. Am zweiten Tag, 280€ Trinkgeld von der Kreditkarte gebucht. Steht nirgends im Vertrag oder den AGB‘s. Das ist so, ich solle mich ans Reisebüro wenden. Wir geben gerne und ausreichend Trinkgeld. Jedoch möchten wir entscheiden, wer dieses bekommt und in welcher Höhe! Einfach nur dreist! Und mittlerweile bei Neubuchungen als Voraussetzung mit eingebaut, als „Hotelgebühr“! Wir haben ein Plus Getränkepaket gebucht und auch sonst alles inklusive! Aber 3 Kugeln Eis für die Kinder müssen natürlich extra mit 5,20€ gezahlt werden. Unser Flug am Samstag geht 14:00. Wir kommen 08:30 im Hafen an, müssen aber 07:00 aus der Kabine sein! Das bekommt jedes Hotel besser gemanagt! Wir hatten uns auf die Kreuzfahrt gefreut, sind aber einfach nur enttäuscht. Alles in allem scheint nur das Geld im Vordergrund zu stehen. Kann es von uns aus, dafür sollte aber auch alles passen. Für 4600€ für eine Woche (inkl. 3 Auslfüge) sollte da aber definitiv nachgebessert werden. Für uns in der Form nicht weiter zu empfehlen!!!…

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Daniel hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.

2 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen

Nie wieder MSC

Dies sind die Eindrücke von der Seaside Ende Oktober 2021. Essen ist schlechter als in jeder Kantine. Corona an Bord überhaupt kein Thema. Masken werden kaum getragen bzw. die Tragepflicht kontrolliert. Hände waschen oder desinfizieren wird ebenfalls nicht kontrolliert. Im Buffetrestaurant kann man nicht wirklich was essen, da hat jeder Kantinenchef besseres im Angebot. Unsere Kabine wird nicht regelmäßig gereinigt. Fahrstühle und andere öffentliche Bereiche werden kaum gereinigt. Einschiffung war ebenfalls eine Katastrophe. Nie wieder MSC.…

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Jan hat im Sep. 2021 eine Bewertung geschrieben.

Göppingen, Deutschland8 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen

Tolles Schiff, teilweise mangelhafter Service und Essen auf bestenfalls Kantinenniveau

Tolles Schiff aber Erwartungen an Eventcharacter, Service und Essensqualität nur allenfalls teilweise erfüllt. Bei Ankunft langwieriger komplizierter Check-in und anstatt üblicher Kabinen-und SchiffsEinweisung -im Sinne eines positiven Ankommens- aufdringlicher Versuch, ein noch teureres Getränkepaket, obwohl schon eines vorab gebucht, aufzuschwatzen. Reise mit teurerem Aurea Paket in Suite mit Balkon und Whirlpool. Leider war durch Whirlpool Balkon so beengt, anders als in der Werbung auf Bildern versprochen, dass man auf Balkon, dass man keine zwei Liegestühle Nebeneinander stellen konnte und somit nur eingeschränkt nutzbar. Zimmerwechsel wurde abgelehnt. Zu up-grade Aurea: Sehr gut und top in der Pooldeckbar im Aurea Bereich sowie der Service im Restaurant Seashore sowie Spa/ Massge. Dass war echt gut. Ansonsten leider überall Service unfreundlich und unmotiviert und Essens-Verpflegung auf bestenfalls Kantinenniveau mit Plastikgeschirr und kaum Abwechslung. Die Getränkeverpflegung entsprechend Erwartung soweit okay aber zum Beispiel auch kein versprochener Wellcomedrink. Leider völlig inkompetente Receptionsmitarbeiter bei mehrfacher Ansprache mit Fragen und Problemen wie falsch ausgestellte Bordcard. Am Ende der Reise in den letzten beiden Tagen auch nur noch sehr abgestecktes Abendprogramm. Völlig krass in einer Suite am Vorabend der Ankunft die Minibar um 18:00 abzuschließen und an Bord teuer gekauften dort gekühlten Champagner einfach rauszustellen. Überwiegend Chaotische Prozesse und schlecht ausgebildetes Servicepersonal. Man scheint hier ein echtes Managementproblem im Service zu haben. Schade, da echt tolles Schiff. Viel versprochen und leider nur eher wenig davon gehalten. Eine nächste Kreuzfahrt sicher, aber ganz sicher mit einem anderem Anbieter.…

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