Saks Fifth Avenue
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3.5
10:00 – 21:00
Montag
10:00 - 21:00
Dienstag
10:00 - 21:00
Mittwoch
11:00 - 21:00
Donnerstag
10:00 - 21:00
Freitag
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Samstag
10:00 - 21:00
Sonntag
11:00 - 19:00
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Das Gebiet
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Stadtviertel: Back Bay
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  • Copley • 3 Min. zu Fuß
  • Prudential • 5 Min. zu Fuß
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3.5
3,5 von fünf Punkten26 Bewertungen
Ausgezeichnet
7
Sehr gut
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Befriedigend
7
Mangelhaft
0
Ungenügend
5

Archie M
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Dez. 2023 • Allein/Single
I will definitely leave a bad review and it is deserved. I ordered a down jacket and gave the wrong address. I immediately called the support line. They said that you should wait for the courier service to be appointed. It was December 9th. Then I called on December 11 and informed the delivery company and indicated the correct delivery address. On December 13, the product arrives in Florida instead of Massachusetts. I'm calling for the third time. The person on the line apologizes and informs me that they will call me back within 24-48 hours. Silence. What should I do. You are a store that presents premium products, but you behave like a cheap company. This is your label.
Verfasst am 16. Dezember 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Brooke O
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Juli 2023 • Allein/Single
Do not trust Saks! I ordered $450 Gucci slides and received a counterfeit pair from their Boston store. Neither the store nor customer service cared or offered any reasonable solution. I am so disappointed and once resolved, will never do business with this company.
Verfasst am 27. Juli 2023
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Big Rocky
7 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
März 2021 • Allein/Single
I wanted to like the relocated Saks men's offering from Prudential Center main store to Copley Place, once the home of Barney's New York department store.

An ambitious move on Saks part during the difficult retail environment has some good points as well as some "eh" qualities.

The "eh" factor is evident in that no renovation was done from the prior Barney's ( which could have used a refreshing). Pretty much the sineage on building was only thing that differenciates one from other.

Day of my visit showed shoppers pretty much equal with number of sales associates, which wasn't many. Both groupings had a low enthusement attitude...we all coexisted without much interest in product offered or interaction amoungst us.

Some departments were good...men's shoes was a good mix and I would recommend a visit to store on that alone. Rest of store was a mix of out of season merchandise (some on sale) and seasonal.

Within the current environment it's nice for men to have a larger store ( and much better than the Neiman's store that is in dissaray & has been for yearz years) but, I expected better.
Verfasst am 31. März 2021
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Tacara G
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
März 2020 • Allein/Single
The people in the gucci store have an item of mine right before the cov 19 i put a 4500 python bag to get repaired they waited so long now the store is closed im so mad.
Verfasst am 18. Mai 2020
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StephenCross
Dublin, Irland29 787 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Okt. 2019 • Allein/Single
Same old store that you find in every Saks Fifth Avenue. Not sure it’s really worthy of a trip advisor review and you can easily take a pass!
Verfasst am 28. Oktober 2019
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Sabrina
Boston, MA4 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Apr. 2019 • Freunde
I shop at Saks from time to time. The most of the sales representatives are helpful and pleasant. However, l encountered a very rude sales person at Estee Lauder yesterday. Her name is Diana Rice. She seems to have problem with Asian people. When l asked for a lipstick, she interupted me and very rudely told me: This is only available in your own country. It is never available here. Well, later on l figured that this is a popular lipstick in the states. It might be out of stock in the store. But what has it to do with nationality?
Afterwards, l asked for a brush to try on a lipstick. She refused to help and claimed that she soaked all her lipsticks in the alcohol.
I report her bahavior to the Saks. However the cosmetics manger is not taking it seriously at all. She even implied that l feel too strongly about it.

I will never go back to this store again. Good luck with your sales Diana. I feel sorry for the hard working people there. The rotten few are driving away their customers. It seems that the upper management is never available. This experience has totally changed my impression on Saks.
Verfasst am 6. April 2019
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Marlaber
Timbuktu, Mali201 Beiträge
4,0 von fünf Punkten
Sep. 2017 • Allein/Single
Un piccolo Saks ma con quello che serve. Comodo il fatto che sia in città e comunque anche all'interno del mall per giornate di pioggia o freddo intenso
Verfasst am 6. September 2017
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NANAKO907
Nagoya, Japan543 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Mai 2017 • Familie
滞在していたマンダリンオリエンタルの近くを散策していて見つけました。
一階には有名ブランドの化粧品のお店がずらりと並んでいます。一部春物がバーゲン価格で売られていました。入っているブランドも日本の百貨店みたいな感じでした。
Verfasst am 3. Mai 2017
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Irene7457
Lakeville, MA56 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Jän. 2017 • Paare
The service in the LV boutique is amazing. Bought the Marazine MM bag and matching wallet and the service couldn't have been better. Far superior to the LV store in the Copley Mall. If you are looking for an LV bag this is the place to go.
Verfasst am 7. Jänner 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Dlbos
Boston, MA102 Beiträge
4,0 von fünf Punkten
Nov. 2016 • Allein/Single
Saks is in the Prudential Center and a great spot for fine shopping in the city. There is not another store in Boston that has the variety of brand names and merchandise. The best advice I can give is to find someone in the store that provides great service and keep in contact. About a year ago, I bought perfumes and Larry helped me - such a gem. He was helpful, knowledgeable and provided the extra step of taking me over to the counter and waiting while my gift card with purchase was processed (Saks often runs great promotions!). He's also sent me samples in the mail when they weren't in stock when I shopped. Even since then, I call first to make sure he's in or seek him out as soon as I get in the store. If I want merchandise from another cosmetics counter, I'll still work with him because I feel well taken care of. It's made my visits easy and personal. I would say that other service overall in the store for me has been hit or miss over the years. It's been a relief to have a point person now.
Verfasst am 25. November 2016
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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