Planet Spa at Steigenberger Golf Resort El Gouna

Planet Spa at Steigenberger Golf Resort El Gouna

Fitnessstudios • Hammams und türkische Bäder • Spas
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5.0
101 Bewertungen
Ausgezeichnet
87
Sehr gut
10
Befriedigend
3
Mangelhaft
1
Ungenügend
0

Thomas
Wien, Austria10 Beiträge
Aug. 2021
Die Verkäufer am Strand sind mittelmäßig aufdringlich. Die Preise laut Preisliste liegen weit oberhalb jener in Europa und haben Thermenpreise, eigentlich ein Frechheit. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort, wir sind ja in einem Steigenberger. Trotzdem sind wir in Ägypten und 50 MInuten für 70-100 Euro pro Person finde ich schon etwas zu heftig. Gut man kann etwas handeln und wenn man Glück hat werden die Preise halbwegs annehmbar. Die Massagen sind leider nur mittelmäßig gut. Kann mir nicht vorstellen, dass das Personal eine dementsprechende Ausbildung hat. Denn leider sollte normal darauf los massieren, sondern sich jeweils der Tagesverfassung anpassen, wo gerade ein Problem besteht. und dieses im besten Fall dann besonders bearbeiten. Für eine reine Entspannungs-Wohlfühlmassage reicht es allemal. Aber viel mehr sollte man sich nicht erwarten. Sehr nervig, dass man jedes mal darauf hingedrängt wird im Tripadvisor positiv zu bewerten und damit Werbung zu machen. Mich würde freuen, sehr gute Massagen zu guten Preisen anbieten, dann kommen die positiven Bewertungen und viele Kunden ganz von selber. Positiv waren die Sauberkeit, Freundlichkeit und Ausstattung.
Verfasst am 5. April 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear Thomas, On behalf of all our team, I would like to thank you for choosing Planet spa. Your satisfaction is our one and only goal and we thank you for this valuable feedback. We are constantly working on keeping the highest standard of the treatments and ensuring our guests satisfaction, and we are glad to hear that you have appreciated the efforts of our team. We would like to note that our SPA is wellness center, we do not provide medical treatment as clinic. Our prices are available in Spa reception and online, so our guests can review them in advance, in order to choose the most matching treatment for his/her needs. We invest in the best products and the knowledge of our team, rent, electricality and our prices correspond to the general pricing of El Gouna. Thank you for the comment and we hope to see you soon! Best regards, Planet spa team
Verfasst am 7. April 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

RonnyDD
8 Beiträge
Nov. 2021
Wir hatten je 4 wunderbare und erholsame Ganzkörpermassagen. Die Mädels und Jungs verstehen ihr Handwerk zu 100%. Eine Wohlfühlatmosphäre vom Feinsten.
Verfasst am 21. November 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear guest , We are happy to see that you had a nice visit in our SPA and would like to thank you for sharing your vacation experience. It will be a pleasure to welcome you again in your wellness Planet and make your next stay with us as comfortable as possible. Best regards, The SPA management.
Verfasst am 22. November 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Katbier
5 Beiträge
Okt. 2021 • Freunde
Wir waren schon mehrfach im Hotel und buchen sehr gerne die Massagen im spa Bereich ! Toll ausgebildetes Fachpersonal ob entspannungsmassage oder medizinische Massage ! Es war immer super erholsam und wohltuend!
Verfasst am 22. Oktober 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear guest, Thank you very much for your review of your visit of our Planet SPA. It is always nice when someone that has a great experience such as yours, shares it. We were indeed very glad that you had a memorable SPA treatment and your recommendation is highly appreciated by the team. All of us look forward to see you again with much pleasure. Kind regards, The SPA Management
Verfasst am 23. Oktober 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

willi1507
Bludenz, Österreich4 Beiträge
Okt. 2021 • Paare
tolle Paar-Massagen in nettem Ambiente - es war ein wirkliches Wohlfühpaket bestehend aus arabischer / medizinischer / thai und Anti-Stress-Massage
Verfasst am 18. Oktober 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear guest, We are happy to see that you had a nice visit in our SPA and would like to thank you for sharing your vacation experience. It will be a pleasure to welcome you again in your wellness Planet and make your next stay with us as comfortable as possible. Best regards, The SPA management.
Verfasst am 19. Oktober 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Jörg L
2 Beiträge
Aug. 2021
Wer wie ich - zum 7. Mal ins Steigenberger reist, wird seinem Grund dafür haben. War es am Anfang nur die Familie, so haben sich im Laufe der Zeit aufgrund unserer Schilderungen und unserer Mundpropaganda für das Haus immer mehr Freunde angeschlossen, die - welch Wunder - mittlerweile auch zum wiederholten Male dort ihren wohlverdienten Urlaub gemacht haben. Im August 2021 bestand nun unsere Gruppe aus 10 Personen, die ausnahmslos begeistert waren.
Es war schon rührend, dass wir bei der Ankunft von vielen uns bekannten Gesichtern - insbesondere des Service-Personals - freudestrahlend als Stammgäste begrüßt wurden - so, als würde man zu Freunden nach Hause kommen. Das Steigenberger ist wahrlich ein Juwel und wir werden wiederkommen.
Eine ganz persönlicher Hinweis bzw. eine subjektive Einschätzung zum Schluss: Wer (und dies sind erkennbar absolute Ausnahmen), hier 3 Punkte oder weniger gibt, sollte vielleicht besser zuhause bleiben und sich daheim an der Fliege an der Wand oder vielleicht dem "bösen Nachbarn" stören. Die geübte Kritik ist teilweise entlarvend und lässt für mich den Eindruck entstehen, dass die Probleme weniger im Steigenberger zu suchen sind, als vielmehr bei der Kritikern selbst.
Ansonsten noch folgende Anmerkungen:
Sehr schön gelegenes und auch architektonisch ansprechendes Hotel (mit Haupthaus und diversen Nebengebäuden), umgeben von "viel Grün", einem sehr gepflegten Golfplatz und einer von Menschenhand geschaffenen Lagunenlandschaft. Wer einen kleinen Spaziergang über den Golfplatz in Kauf nimmt, ist nach ca. 15 Minuten am offenen Meer und dem Strand des Hotels Paradisio.
Da wir zum Tauchen in Ägypten waren, sind wir fast jeden Tag von unserer Tauchbasis (Bluebrothers Diving- ebenfalls sehr zu empfehlen!!!) am Hotel abgeholt und in den Hafen von El Gouna gefahren worden, von wo aus wir mit dem Tauchboot aufs Meer hinausgefahren sind.
Die Fahrt vom Flughafen Hughada bis zum Hotel dauert im Übrigen nur ca. 35 min.
Abends lohnt sich der von "Katja" beschriebene Ausflug nach Down Town, mit vielen kleinen Läden und einem guten gastronomischen Angebot.

Die Zimmer im Steigenberger sind sehr sauber, sehr groß mit mehr als ausreichendem Platz für alle Habseligkeiten.
Prima Betten, die nicht durchgelegen sind und in denen man gut schläft.
Die Klimaanlage sorgt mit individuell einstellbaren Temperaturen dafür, dass jeder sein gewohntes Wohn- und Schlafklima hat. Großes, sauberes Badezimmer mit großer Dusche. Ein Fernseher ist auch vorhanden, wurde jedoch nicht genutzt. Eine schöne Terrasse war auch vorhanden

Der Service im Hotel ist überragend! Alle Mitarbeiter sind im wahrsten Sinne des Wortes darum bemüht, den Gästen jeden Wunsch von den Lippen abzulesen. Sie sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Alle arbeiten dort mit viel Herzblut und begegnen ihren Gästen mit großer Herzlichkeit.
Selbst der Hotelmanager, Herr Hisham Tawfik, kümmert sich hingebungsvoll um seine Gäste, ebenso wie die Gästebetreuerin Frau Doreen Domberg, der nichts zuviel ist und die immer darum bemüht ist, ihren Gästen den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten und jedes noch so kleine Problem aus der Welt zu schaffen.

Zum Thema Gastronomie hatte ich mich persönlich aufgrund der Corona-Problematik auf ein deutlich heruntergefahrenes Angebot gefasst gemacht. Die einzige (nachvollziehbare) Änderung gegenüber früheren Zeiten, war die, dass die Speisen von den Köchen hinter Plexiglasscheiben zubereitet und dann angereicht wurden.
Ansonsten freuen Sie sich auf eine sehr große Auswahl an vorzüglichen Speisen und Gerichten. Sehr appetitlich angerichtet und über die Dauer unseres Aufenthaltes auch sehr abwechslungsreich. Es gab alles, was das Herz begehrt: Vorspeisen, Salate, Suppen, Nudelgerichte, Fleisch, frischen Fisch, einheimische Spezialitäten, Pizza, Nachspeisen, Kuchen, Obst und und und.......Kurzum: 6 von 5 möglichen Punkten!!!!!!!!
Auch die Freizeitangebote sind sehr gut (Fitnessstudio mit Spa-Bereich, Billard, Tischtennis, Golf, Wassergymnastik etc.), wenngleich sie von uns wegen unseres Schwerpunktes "Tauchen" nur wenig genutzt wurden.
Viel genutzt haben wir allerdings den sehr schönen und großen Haupt-Pool.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist kaum schlagbar:
Diese Hotelbuchung ist meiner Ansicht nach ein risikoloser Volltreffer - Wir kommen definitiv wieder!
Verfasst am 5. September 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear Steigenberger Family, Thank you for posting your comment. We are glad to hear that you enjoyed your visit with us and thank for your thoughtful feedback. Nothing gives us greater satisfaction that knowing we made guests happy. We do look forward to welcoming you back here.
Verfasst am 11. September 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

McCheap
Kanton Basel, Schweiz99 Beiträge
Nov. 2020
Hier stimmt der Service und die Qualität. Dies bezieht sich auf die Massage als solches, wie auch auf die Anlage. Diese ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber schön gepflegt. Die Stimmung ist orientalisch vom besten und lädt zum träumen und entspannen ein. Ein Bad vor, oder nach der Massage ist sehr empfehlenswert. Das Massage Personal ist hervorragend ausgebildet und kann mit unterschiedliche Massagen auf das jeweilige Bedürfnis des Gastes eingehen. Wir wurden als Paar immer zusammen behandelt, es war ausgezeichnet. Wir haben täglich nach dem Golf 75 min genossen; Einziger Wermutstropfen, es war immer zu kurz, die Zeit ist geflogen. Danke an das ganze Team.
Verfasst am 11. November 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear WolfiMcCheap, Thank you for taking the time to share your comment about your visit in Planet SPA. We are very pleased to see that you enjoyed your treatment and our staff does their utmost each day to ensure that all our guests feel comfortable. It will be pleasure to see you once again. With Best regards The SPA Management.
Verfasst am 15. November 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

besikrei
3 Beiträge
Feb. 2020
Wir waren vom Angebot sowie dem Personal des Spa's begeistert. Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt!!!! Sanaa und Abass (unsere Therapeuten) haben Ihren Job wirklich sehr gut gemacht. Sie sind auf unsere individuellen Wünsche vollumfänglich eingegangen. Mustafa hat uns den Steigenberger Spa professionell vermittelt ohne aufdringlich zu sein. Vielen Dank auch an das gesamte Team.
Verfasst am 1. März 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear SIEBERUNDNAEF, We are very pleased that you have enjoyed your treatment at our SPA center and had a very relaxing time. Thank you for your nice comments about our staff members . The entire team is looking forward to welcome you back in Planet SPA where you will always be surrounded by comfort and care. With best regards, The SPA Management
Verfasst am 5. März 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Lutz R
Iserlohn, Deutschland81 Beiträge
Feb. 2020
Nach der Golfrunde jeweils eine wunderbare Massage genossen. Ob klassisch, oriental, herbal, hot stamp, alle war perfekt. Mai und Mahmud haben den Spa wunderbar im Griff. Das Spa selber sehr orientalisch, sauber, gute Atmosphäre.
Verfasst am 27. Februar 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber LutzR433, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das SPA Management
Verfasst am 5. März 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Klaus G
Marl, Deutschland5 Beiträge
Jän. 2020
Ich hatte nun die 5. Session im Planet Spa und wurde wieder begeistert.Dieses Mal wurde mir der Masseur Abas empfohlen und das war gut.Die Aufmerksamkeit von Abas ist nicht zu übertreffen. Abas ich bedanke mich für die super Betreuung aber sende auch viele Grüße an Mohamed mit Sohn. Ich komme wieder und freue mich heute schon darauf. Denn alle Mitarbeiter sind sehr um das Wohlbefinden der Kunden bemüht.
Liebe Grüße aus Deutschland
Klaus
PS ich weiß nicht ob ich das Foto veröffentlichen darf
Verfasst am 26. Jänner 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear Klaus, We are very pleased that you have enjoyed your treatment at our SPA center and had a very relaxing time. Thank you for your nice comments about our staff members . The entire team is looking forward to welcome you back in Planet SPA where you will always be surrounded by comfort and care. With best regards, The SPA Management
Verfasst am 28. Jänner 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Marika K
2 Beiträge
Jän. 2020
Unbedingt ausprobieren , geht super mit dining around , allerdings die Getränke sind extra. Auch ein Spaziergang im Resort lohnt sich , ebenso eine Lagunenbootsfahrt. Unbedingt im Hotel buchen, nicht am Strand
Verfasst am 13. Jänner 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber marikak812, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das SPA Management
Verfasst am 23. Jänner 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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