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Tcherassi Spa

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Highlights aus Bewertungen
Sehr schönes Hotel

Die Zimmer sind sehr schön und das Personal ist freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in ... mehr lesen

Bewertet am 8. Februar 2018
brueggerh
,
Meggen, Schweiz
Alle 45 Bewertungen lesen
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Übersicht – das sagen Reisende
  • Ausgezeichnet49 %
  • Sehr gut31 %
  • Befriedigend 6 %
  • Mangelhaft8 %
  • Ungenügend6 %
Beschreibung
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18 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
7
6
1
2
2
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
7
6
1
2
2
Das sagen Reisende:
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1 - 10 von 18 Bewertungen
Bewertet am 8. Februar 2018

Die Zimmer sind sehr schön und das Personal ist freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Es ist in der Altstadt und hat alle Annehmlichkeiten. Was uns am Schluss etwas gestört hat war, dass uns wichtige Informationen am Anfang nicht mitgeteilt wurden....Mehr

Erlebnisdatum: Jänner 2018
Danke, brueggerh!
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. April 2018
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Dear brueggerh. Many thanks for your kind comments aboutTcherassi Hotel. For our staff was a really pleasure to attend you...Mehr

Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet am 29. Dezember 2018 über Mobile-Apps

Sehr gute Massage in jeder Hinsicht. Toller Service, tolle Lage und Atmosphäre und ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis

Erlebnisdatum: Dezember 2018
Bewertet am 13. Mai 2018 über Mobile-Apps

Einfach der beste Ort, um sich zu erholen in Cartagena. Es absolut schön, die Angestellten waren unglaublich, wir waren begeistert.Mehr

Erlebnisdatum: Mai 2018
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. August 2018
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Bewertet am 20. März 2018 über Mobile-Apps

Silvia würde Kegel anreisen kann nicht verstehen, wie ihr absolutes TOP Markenname für ein mittelmäßiges Hotel. Dauerte 45 Minuten, um einchecken, nur eine Person serviert Frühstück, Manager nicht um. . . Raum für geschäftliche Treffen in einem Kerker!Mehr

Erlebnisdatum: März 2018
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. April 2018
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Bewertet am 8. März 2018

* Sehr langsamer und ineffizienter Check-in-Vorgang, es dauerte eine halbe Stunde trotz der Vorabprüfung, die wir vor der Ankunft durchführen. * Für jede Anfrage hatten wir einen sehr schlechten, langsamen und unprofessionellen Service. * Die Putzfrau respektierte das Schild Bitte nicht stören und betrete das...Zimmer zu jeder Zeit * Dank Rebeca Garizabalo war sie sehr hilfsbereit und einfallsreich.Mehr

Erlebnisdatum: Februar 2018
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2018
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Bewertet am 7. März 2018 über Mobile-Apps

Wir waren für eine Nacht vor der Abreise nach Santa Marta. Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Sehr freundliches Personal und die Zimmer sind groß und modern. Der Poolbereich ist großartig und das Essen ist ausgezeichnet. Das Frühstück war auch sehr gut.Mehr

Erlebnisdatum: März 2018
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2018
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Bewertet am 21. Februar 2018

Das Hotel ist schön und die Zimmer sind sehr modern und komfortabel. Frühstück, Arepa de Huevo lecker. Das Personal war sehr freundlich und sehr entgegenkommend für jede Notwendigkeit, die wir hatten.Mehr

Erlebnisdatum: Oktober 2017
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2018
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Bewertet am 26. Jänner 2018

Das Hotel ist schön und hat eine interessante Architektur, und unsere Zimmer waren groß und komfortabel. Das Frühstück war sehr gut. Was störend war, war der unberechenbare Service, für den ich eher das Management verantwortlich mache als die Angestellten, die sehr bemüht waren, hilfsbereit zu...sein und waren immer sehr angenehm. Wir waren Teil einer Tour, und das Hotel machte den Check-in-Prozess bürokratisch und lange, viel mehr als die anderen Hotels, in denen wir während der Tour waren. An einem Punkt hörte die Toilette auf zu funktionieren. Diese Dinge passieren. Allerdings meldete ich das Problem am Morgen. Als ich nachmittags zurückkam, wurde mir gesagt, dass die Toilette repariert worden sei, aber das habe ich nicht getan. Das Hotel schickte dann zwei Leute, um daran zu arbeiten. Nach einer Weile gingen sie, ließen die Tür offen und informierten mich nicht. Ich nahm an, dass jemand in Kürze zurückkehren würde. Nach einer Weile rief ich an der Rezeption an, um zu erfahren, dass wir das Zimmer wechseln müssten. Es folgte eine Verwirrung darüber, welche Zimmer verfügbar waren. Es gab andere Fehler während unseres viertägigen Aufenthalts. Ich schiebe die Schulung und Überwachung des Personals, nicht die einzelnen Mitarbeiter, die alle hart arbeiten.Mehr

Erlebnisdatum: Jänner 2018
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2018
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Bewertet am 23. Jänner 2018

Teil einer Tour nach Kolumbien, Südamerika - - alle Hotels waren großartig, aber dieses Hotel war einzigartig - - sehr modernes Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten. Es ist in der Wand. Ich denke, es ist teurer, als Sie vielleicht zahlen würden, wenn Sie selbst buchen ($...300 / Nacht), aber ich bin mir sicher, dass die Reiseunternehmen es viel billiger bekommen. Frühstück in Tour enthalten und es war sehr gut, große Auswahl.Mehr

Erlebnisdatum: Jänner 2018
ErikaJanna, Gerente von Tcherassi Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2018
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Bewertet am 30. August 2017

Alles war in Ordnung, bis auf das heiße Wasser, das war lauwarm, an der Kasse merkte ich, dass ich ein neues Parfüm im Zimmer vergessen und sie gaben es nicht zurück und sagten, dass sie nur den Fall und nicht das Parfüm, sehr enttäuschend mit...der Ehrlichkeit das Personal, sie sollten eine bessere Auswahl bei der Einstellung haben, nach einem Gespräch mit dem Hotel Manager, der angeboten hat, mir eine Lösung zu geben, die am Ende nie passiert ist, sie nicht einmal meine Anrufe erhalten. . . Ich war sehr enttäuscht von diesem Hotel.Mehr

Erlebnisdatum: August 2017
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