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Island Hoppers

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Island Hoppers
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1 - 10 von 49 Bewertungen
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Bewertet vor 3 Wochen

Mein Partner und ich sind vom Flughafen Nadi nach Tokoriki Island geflogen, und ich muss zugeben, ich hatte solche Angst! Ich bin ein nervöser Flugzeugflieger zu den besten Zeiten, also habe ich ihn gepackt, aber es war etwas, das ich erleben wollte. Und ich bin...so froh, dass ich es getan habe! ! Weil ich jetzt süchtig bin! Alles von der Online-Buchung bis zur Ankunft am Flughafen Nadi mit einem Jetstar-Flug aus Australien und Ankunft in unserem Resort war so reibungslos. Als wir am Flughafen ankamen, gab es einen kleinen Schluckauf, und niemand war da, um uns abzuholen. Aber innerhalb von 20 Minuten waren wir in einem Mini-Van und fuhren mit einer 5-minütigen Fahrt zum Flughafen, wo sie unsere Koffer abholten und uns zu einem netten Empfang begrüßten Bereich, in dem wir eingecheckt haben. Sie boten kostenlose kühle Getränke an (dringend nötig) und wir gingen unverzüglich zum Hubschrauber. Abheben war so aufregend, ich werde es nie vergessen! Der PILOT war außergewöhnlich und fuhr fort, uns eine Tour über die Inseln zu geben, als wir uns auf den Weg nach Tokoriki machten. Wir landeten in einem anderen Resort, bevor wir an unserem Ziel landeten, und ich bin so froh, dass wir das gemacht haben. . Das Landen und Abheben war ein Gefühl wie kein anderer. Fast 6 Monate später bin ich immer noch begeistert. TU es!Mehr

Erlebnisdatum: Juni 2018
IHL2018, Public Relations Manager von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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Bewertet am 20. August 2018

Habe ein kleines Vermögen für die Rückfahrt mit Helikopter-Fahrten zur Insel Tokoriki von Nadi mit Island Hoppers ausgegeben. Die Abholzeit für die Rückfahrt wurde um 4 Stunden geändert, ohne uns (die Kunden) zu kontaktieren, was gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Nur dank dem Hotel ist...es uns gelungen, den Helikopterflug gegen einen Aufpreis um die richtige Zeit umzubuchen, aber bis heute weigert sich das Unternehmen, nicht nur den Rückweg zu erstatten, sondern sogar unsere E-Mails zu bestätigen. Uns hat die Vertriebs- und Marketingleiterin Sheryn Embler den Spagat überlassen, die bei "dies liegt in den Händen des Geschäftsführers" liegt, ohne weitere Kontaktinformationen, und seither nicht mehr reagiert hat. Es ist jetzt anderthalb Monate her, seit wir die Beschwerde protokolliert haben, und kein General Manager hat sich die Mühe gemacht, Kontakt aufzunehmen. Die Änderung des Flugplans an unserem letzten Tag hat den Urlaub ruiniert, als wir um 8 Uhr morgens geweckt wurden, um unsere Sachen innerhalb von 5 Minuten zu packen und den Hubschrauber zu fangen. Diese Firma sollte um jeden Preis vermieden werden. Der Kundenservice von Island Hoppers vom Rezeptionspersonal bis zum General Manager ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Wenn Sie Wert auf Ihr Geld legen, können Sie einen anderen Helikopterträger verwenden.Mehr

Erlebnisdatum: Juni 2018
Bewertet am 12. Juli 2017

Dies war unsere zweite Reise nach Savusavu aber zum ersten Mal Reiten auf Island hoppers für Flüge und wir werden auf jeden Fall wieder buchen. Gleich von Beginn der Service alle Angestellten waren so freundlich und effizient. Wir wurden von der angenehm und hilfsbereit Fahrer,...sobald wir ins Ankunftshalle. Wir waren von dort 1 Minuten gefahren zu Island hoppers privater Check-in Lounge - klimatisiert, modern und komfortabel mit kostenlosen Erfrischungen. Das hübsche Mädchen in der Lounge hat uns eingecheckt und bereit, zu den treffen der Flugzeug innerhalb von Minuten. Wir waren über die Sicherheitskontrolle in das Terminal und dann nahmen " unser Flugzeug " - es war einfach nur unsere Familie fühlte sich wirklich wie etwas Besonderes an Bord, die - die fröhlich Pilot erklärte, dass dies kann oft passiert. Das Flugzeug selbst ist " gemütlich " und schien recht neu zu sein - sie haben uns mit Ohrstöpseln aber wir fanden sie überhaupt nicht zu laut. Nach einer schönen Flug landeten wir reibungslos in Savusavu, begrüßt wieder durch ein anderes freundlich lächelnd Angestellter und wurden sofort zu unserem Resort. Wir flogen zurück mit dem Fiji Inland Fluggesellschaft und der Unterschied in der erstklassigen Service und Komfort war riesig. Die gesamte Erfahrung mit Island hoppers war professionell, glücklich und nahtlos an, die alle mit trugen zu unserem Urlaub. Wir werden auf jeden Fall darauf bestehen, dass unser Reisebüro Nutzung Island hoppers über die anderen für unsere Fidschi Urlaub Transfers und haben bereits ihre Hubschrauber chartern fragte nach Buchung im November! !Mehr

Erlebnisdatum: Juli 2017
SHLO69, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juli 2017
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Bewertet am 11. Juli 2017 über Mobile-Apps

Ich nutzte ihren Service zweimal für Heli Reise nach einem Resort in Mamanuca Inseln und zurück nach Nadi. Schöne und komfortable Lounge erwartet. Der Pilot war professionell und warm. während des Fluges Aussicht war spektakulär. Gepäckabwicklung Service war problemlos. Flying auf einem 350 auf jeden...Fall mehr stabil erleben als auf ein R 44 .Mehr

Erlebnisdatum: Juli 2017
SHLO69, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juli 2017
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Bewertet am 20. Juni 2017

Wow, was für können wir sagen, unsere Erfahrung mit Island hoppers war fantastisch! Was für ein gut geführtes, glattem Betrieb! Die Damen an der Rezeption waren so freundlich und hilfsbereit, wir fühlten uns willkommen gestiegen, sobald wir auf moderne, sauber und klimatisiert. Unser Flug war...tot auf Zeit und spektakulär! Unser Pilot war sehr professionell, hatten uns auch zum lachen zu Likuliku und teilten uns interessante Fakten entlang der Strecke. Vom Anfang bis zum Ende der gesamten Erfahrung war ausgezeichnet. Wir werden weiter Island hoppers zu unseren Freunden und Familie als ein Muss bei einem Besuch in Fiji. Bula Ich!Mehr

Erlebnisdatum: Juni 2017
Sheryn2009, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juni 2017
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Bewertet am 15. Juni 2017

Der Service war ausgezeichnet. Kostenloses Wasser oder Softdrink bei der Ankunft an der Rezeption. Sehr hilfsbereites Personal. Die Piloten sind glücklich, informativ und half uns mit Gepäck. pünktlich und zuverlässig.Mehr

Erlebnisdatum: Oktober 2016
Sheryn2009, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juni 2017
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Bewertet am 13. Juni 2017

Nachdem wir schon morgens landete in Nadi von Hongkong (11 Uhr) wir entschieden uns, den das Hopper nach Matamanoa Insel erschöpft Gefühl zu vermeiden. Es dauerte nur 15 Minuten von Nadi nach Matamanoa was normalerweise 1 . 15 Stunden mit der Fähre. Die Piloten gut...erlebt und höflich. Ich wünschte, ich könnte erklären mehr haben, aber wir waren mit dem Hubschrauber nur 20 Minuten und verbrachten Zeit für herrlichen Blick.Mehr

Erlebnisdatum: Jänner 2017
Sheryn2009, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Juni 2017
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Bewertet am 2. Juni 2017

Meine Familie und ich waren ausgebucht zu fliegen von Nandi zu Mieru Mieru vor kurzem um 11 Uhr morgens. Wir waren hier eine Nacht vor 90 Minuten mit dem Auto von Nandi so wie wir hatten am Check-in um 10 mussten wir das Resort um...8.30 Uhr morgens. Die Nacht bevor wir fliegen konnten fand ich ein Brief unter der Tür des Hotels stand, dass unser Flug war jetzt schon um 9 Uhr anstelle von 11 Uhr. . . . . . Wir waren über diese Änderung nicht kontaktiert. Ich war der Meinung, dass dies sehr unprofessionell besonders für ein privater Charter Flug. Wir alle unsere Pläne geändert und ließen das Resort in 630 bis dort um 8.30 Uhr morgens. Um 845 Uhr waren wir uns wurde gesagt, dass es ein Problem mit der Flugzeuge Batterie und es wäre eine 30 Verzögerung. . . . . es gibt zwei Familien warten auf das Flugzeug mit insgesamt 7 Personen. Um 10.30 Uhr die zweite Flugzeug geschickt hatte, war, dass sie sich auf eine andere Insel mit nur 1 Personen an Bord. . . . . Wir fragten, warum das Flugzeug nicht benutzt werden konnte für die 7 Leute warten und uns wurde gesagt, man ist nur das nicht konnten . Wir baten um 11 Uhr die Anlage zu nennen und finden Sie heraus, was los war. . . Sie sagte uns, dass es keine ETA. . . . Sie waren nicht sicher, was Zeit das Flugzeug repariert und waren immer noch nicht sicher, was falsch war. Das Resort organisierte Alternative Verkehrsmittel, von der Insel mit einer anderen Fluggesellschaft. . . . und man sagte uns, dass wir würden erstattet die Island hoppers Team an diesem Tag. Wir flogen wir um 12 Uhr auf der anderen Fluggesellschaft und man konnte sehen, dass das Island hoppers Flugzeug mit der Motorabdeckung aus dem Fenster noch nicht gestartet. . . . . Es war ganz offensichtlich noch immer nicht zweckmäßig zu der Zeit der Rückfahrt nach ich dann storniert mit Island hoppers und mit der anderen Fluggesellschaft gebucht. Probleme. 1 . der Flug mit einer Person hätte es nie. Das Flugzeug umgeleitet sein sollten, das zwei Familien, die schon alle Morgen. . . . oder zumindest ein intelligenter Grund dafür, warum dies auch gar nicht eintreten sollte. 2 . Island hoppers dann weigerte sich, das Geld wieder auf den Flug wie sie sagten, dass der Flug schließlich teilgenommen haben. . . . das ist einfach nicht wahr wie sowohl Familien flogen über die Alternative Carrier. . . . . das Flugzeug können verwendet werden für einen anderen Flug später am Tag . . . aber nicht für diesen Flug. 3 . Island hoppers haben auch nicht erstattet das Geld für den Rückflug obwohl wir gaben ihnen mehrere Tage. 4 . Wechsel der Abflugzeit kontaktieren Sie mich nicht wirklich unangemessen. Meine Telefonnummer war auf die Unterlagen, die man schickte mich, um die Flüge buchen und bezahlen . . . so wurde deutlich, dass Option hatten. Insgesamt alles, was ich würde ihnen 1 von 10 Punkten für den Service.Mehr

Erlebnisdatum: April 2017
Bewertet am 9. Mai 2017 über Mobile-Apps

Wir nutzten die Insel Fahrdienst Helikopter Transport vom internationalen Flughafen Nadi zum Sheraton Tokoriki Resort und Spa. Wenn wir den Terminal wir sofort wurden von einem Repräsentanten und angesichts Transport zum Hubschrauberlandeplatz. Wir bekamen dann aber gratis Getränken, bevor wir voll im Frachtraum für unsere...20 Minuten Flug. den ganzen Weg der Pilot war professionell und wies auf den verschiedenen Inseln, sie gaben uns sogar einen richtigen Blick für Fotografien. Dies war den Preis wirklich wert und hat uns sehr schnell ins Paradies!Mehr

Erlebnisdatum: Mai 2017
Sheryn2009, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Mai 2017
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Bewertet am 9. März 2017 über Mobile-Apps

Ich buchte über Sheraton Tokoriki. War etwas schwierig, sie sind auf jeden Fall auf Fidschi Zeit und nicht sehr informativ noch haben sie sofortige Flugzeit 24 Stunden vorher - per E-Mail mir, wenn ich auch bereits am Flughafen! Wie auch immer, ich kontaktierte Island hoppers...direkt und mit alle erforderlichen Informationen von ihnen. Buchung direkt besser wären. Sheraton hatte nur einen Sonderpreis von 300 FJD pro Person von der Denarau Helipad zu Tokoriki (was sie flogen uns zum Flughafen Nadi Helipad trotzdem, und dann zu Tokoriki! ) . . . . . . . . . . Flug war gut, es gab andere Passagiere für den landschaftlich schönen Tour und wir waren die Absetzung. der Pilot hat uns also ein wenig Umweg und so konnten wir einen Mini Tour zu sehen und mehr von der Inseln. ca. 20 Minuten Flug. Ich würde schon wieder mit ihnen geflogen hatte ich nicht schon gebucht South Sea Cruises - was wir landeten in meinem Gehen auf ihr Boot gestohlen Profi! Auf jeden Fall tun Flug Transfers wenn Geldbeutel zulässt. Schneller, freundlicher und keine persönliche Sachen gestohlen!Mehr

Erlebnisdatum: Februar 2017
Sheryn2009, Director of Sales von Island Hoppers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. März 2017
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