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Cumberland Charter Yachts
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Shingley Drive | Shop 18, Abell Point Marina North, Airlie Beach, Queensland 4802, Australien
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1 - 10 von 252 Bewertungen
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Bewertet vor 2 Tagen

Wir hatten einen fantastischen Urlaub am Mango Tango: ein geräumiger Katamaran mit allen Mods und Nachteilen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Jeder muss das erleben!Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: gestern
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Bewertet vor einer Woche

Unser Boot war gut ausgestattet und wir hatten keine Probleme damit. Aber das Wichtigste war, dass alle Menschen in Cumberland wunderbar waren, als wir einen medizinischen Notfall hatten. Sie haben uns geholfen, mit dem Problem umzugehen, und jeder Mitarbeiter hat alles getan, um zu helfen...oder zu bieten, um über die Erwartungen hinauszugehen. Würde auf jeden Fall wieder mit ihnen chartern - sehr zu empfehlen.Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben die ruhigen Buchten in den Whitsundays geliebt. Die Mitarbeiter von Cumberland Charter Yachts leisteten vor und während der gesamten Fahrt einen sehr guten Service. Das Boot war für volles Liveaboard sehr gut ausgestattet. Täglicher Kontakt (über UKW) mit Wetterinformationen und wertvollen Tipps, die...sehr hilfreich waren. Wir haben ein älteres Boot gechartert: Latitude Lady, kleiner Katamaran, der bis auf mehrere Probleme meistens gut gewartet wurde: zwei von drei Toiletten wurden nicht gespült, die Anzeige der Bootsgeschwindigkeit (SOW) funktionierte nicht, nur wenige Türstopper fehlten. Die Nachbesprechung am ersten Tag ist wichtig und hilfreich, obwohl wir mit unserem Debriefer namens Tony, der stationär und unhöflich war, unangenehme Erfahrungen gemacht hatten. Hatte ihn der Firma gemeldet. Der Hauptnachteil, den wir bei diesem Boot festgestellt haben, war, dass es keinen Autopiloten hat und der Steuermann keinen Schatten hat! Seien Sie darauf vorbereitet, stundenlang dem Ruder zu stehen und der Sonne ausgesetzt zu sein.Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Bewertet vor 2 Wochen

Zusammenfassend: dies war in jeder Hinsicht eine durch und durch hervorragende Erfahrung. Das Boot war gut ausgestattet, einfach zu segeln und die Bedingungen waren großartig. Cumberland bot eine gute, ausführliche Einweisung, die jedoch an unsere Erfahrung angepasst war, und wir waren am ersten Tag schnell...auf dem Wasser. Wir hatten einmal Schwierigkeiten, als ein Mitglied unserer Crew krank wurde und kurz in ein Krankenhaus eingeliefert werden musste (nichts mit dem Segeltörn zu tun) und Cumberland in jeder Hinsicht sehr hilfreich war.Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Bewertet vor 2 Wochen

Alle Mitarbeiter bei Cumberland Yacht Charters waren sehr hilfreich, von Anfang an, als wir unseren ersten Kontakt mit dem Front Office hatten. Gut gemacht für alle Mitarbeiter.Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Bewertet vor 2 Wochen

ging auf eine Woche Bareboat Charter, die Angestellten waren sehr freundlich und informativ, das Boot war neu und so war gut mit allem, was man braucht.

Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Bewertet vor 2 Wochen

Nachdem wir in den letzten 30 Jahren mit anderen Dienstleistern Bareboat-Yachten und Power-Katzen gechartert hatten, dachten wir, wir wüssten genau, was wir von unserer ersten Charter mit Cumberland Charter Yachts erwarten würden - aber wir hatten eine angenehme Überraschung. Wir haben uns für CCY entschieden,...weil unser jüngstes Mitglied in der Flotte - Aquilla Sunrise - das bestdesignte und luxuriöseste Schiff war, das wir bisher gesehen hatten. Wir erwarteten also ein tolles Schiff, aber was wir nicht erwartet hatten, war der hervorragende Kundenservice behandelt von CCY von dem Moment an, als wir uns erkundigten. CCY sorgte dafür, dass wir so gut vorbereitet waren wie das Boot und alle Angestellten waren freundlich und gut informiert, was die Planung unserer Reise zu einem Kinderspiel machte. Unser schönes Boot war alles, was wir uns erhofft hatten und mehr. Das Layout dieses Schiffes hat so viel mehr Platz und Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt als andere Boote der gleichen Größe, die wir zuvor gechartert haben. Wir werden sicherlich unserer Familie und unseren Freunden erzählen, dass unserer Erfahrung nach kein anderes Bareboat-Charterunternehmen in die Nähe von CCY kommt.Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Hired Laurenza für eine Woche zum Geburtstag meiner Schwestern zu feiern. Wir hatten 6 Erwachsene und 4 junge Kinder (unter 7). Für uns selbst gesorgt und wir hatten genug Platz für Essen und Getränke. Wir haben unseren eigenen 30-Liter-12-V-Gefrierschrank für mehr Platz mitgebracht. Frischwasser war...ein Problem und denken, dass ein größerer Tank von Vorteil wäre. Wir füllten 90 L auf Hamilton Island aber lief immer noch aus. Die hinteren Kabinen waren sehr geräumig und die vordere Kabine war in Ordnung für unsere 3 Jungs. Die Batterien haben nach dem Laden gut gedauert, so dass wir über Nacht Lüfter und Lichter anzünden konnten. Die Angestellten waren hilfsbereit und freundlich beim Abholen. Wir hatten Glück, wundervolles Wetter zu haben und einige wunderschöne Strände zu sehen.Mehr

Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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Bewertet vor 3 Wochen

Wir (dreiköpfige Familie) hatten eine tolle Erfahrung als wir das Whitsunday zum ersten Mal segelten, wir entschieden uns, es wieder zu machen, diesmal aber mit unseren Freunden. Wir buchten die gleiche Yacht, eine 43 ft Beneteau (Olivetta) wie wir sie kannten, unsere Freunde buchten eine...33 ft Beneteau (Lazyitis). Leider war diese Zeit nicht so wunderbar. Unsere Freunde hatten am zweiten Tag kein Wasser mehr, weil beide Wassertanks nicht gefüllt waren, bevor wir die Marina verließen, eine undichte Kabinenluke den vorderen V-Liegeplatz durchnässte, ein alarmierendes Getriebelärm während des Autofahrens und ein paar andere Dinge, die ich Lass sie reden, wenn sie eine Rezension schreiben. Was uns anbelangt, hatten wir unseren gerechten Anteil an Problemen auch, der Achterkabinen-Bettrahmen zerbrach, der vordere Kabinenluken fiel weg, der Kartenplotter versagte und schaltete bei zahlreichen Gelegenheiten ab und ein blockierter Haltetanklüfter im vorderen Kopf, der Schneiden Sie unseren Urlaub kurz. Das Management schien eine Antwort auf alles zu haben, was schief ging, und beschuldigte sogar unsere Freunde, dass sie vielleicht über Nacht die Wasserhähne laufen ließen und die Wassertanks leerten. Das Management sagte uns sogar, dass sie unnachgiebig waren, dass die betreffende Yacht nur einen Wassertank hatte, was wiederum die Schuld auf alle anderen warf und nicht viel über die Yachten in ihrer Flotte wusste, was enttäuschend war. Ich werde Kredit geben, wo Kredit fällig ist. Die Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Unser Führer David war wieder sehr professionell und es war eine Freude, damit umzugehen, und Rob, der die Yacht besuchte, als wir wieder in der Marina ankamen, war fantastisch. Leider lässt sich das Management von Cumberland Charter Yachten nur nach einem Gespräch mit Sharon McNally verlassen. Vielleicht brauchen Cumberland Charter Yachts keine extra Buchungen und sind beschäftigt genug, wenn es ihnen viel Glück gibt. Was unseren nächsten Segelurlaub rund um die Whitsundays betrifft, wird es mit einer anderen Charter-Firma sein. Diese Bewertung ist nicht nur für Leute, die eine Charteryacht suchen, um eine Yacht rund um die Whitsundays zu mieten, sondern auch eine Indikation für die Yachteigner, wie das Management mit wiederkehrenden Kunden umgegangen ist. Ich hoffe, diese Rezension hat in gewisser Weise geholfen. Prost JImMehr

Sharon M, Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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Bewertet vor 3 Wochen

Dies war unser 6. Yachtcharter in den Whitsundays, unser erster auf einem Katamaran und unser erster mit Cumberland. Dies ist einer der besten Familienferien, die wir je hatten. Die Kommunikation mit dem Team war exzellent - wir wussten genau, was wir mitbringen sollten, was inklusive...war und was alles kosten würde. Die Briefings waren ausgezeichnet - länger und gründlicher als wir es vorher erlebt hatten, aber wir wussten alles, was wir über das Boot für eine 9-Nächte-Charter wissen mussten, und es dauerte das Unbekannte, eine Katze zum ersten Mal zu chartern. Die Seawind 1160 Lite war ausgezeichnet - liebte es. Es wurde in tadellosem Zustand übergeben - jedes System funktionierte so, wie es sollte und es war ein Vergnügen zu segeln. Wir hatten 10 Tage hervorragendes Wetter und konnten alles sehen und tun, was wir planten. Wir verbrachten auch ein paar Tage in Hamilton Island, damit ältere Eltern, die auf der Insel waren, Tagesausflüge machen konnten. Cumberland hat die Buchungen für uns organisiert und alles hat gut funktioniert. Das Hardcover des Bootes war schnell und einfach. Was für ein toller Urlaub! Wir werden sicherlich wieder eine Katze chartern und nächstes Jahr wieder Cumberland benutzen. Es ist ein ausgezeichnetes Produkt, das von einem exzellenten Team geleitet wird. Einziger Wermutstropfen ist, dass die Familie jetzt auf unseren 25-Fuß-Trailer-Sailer kommt, weil sie so verwöhnt sind! !Mehr

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Sharon M, General Manager von Cumberland Charter Yachts, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen
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