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Viale IV Novembre, 2 B | Grand Hotel Tamerici & Principe, Montecatini Terme, Italien
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Bewertet am 20. August 2019 über Mobile-Apps

Ich habe einen Groupon-Gutschein erhalten, um dieses Spa zu besuchen, und ich hatte zweimal eine sehr hässliche Erfahrung, als ich mit dem Direktor des Hotels sprach. Das erste, als ich anrief, um zu buchen, und als ich Groupon erwähnte, legte er zweimal ohne Erklärung auf!...Dann, nachdem ich das dritte Mal in der Warteschleife gewartet hatte, hatte ich endlich die Möglichkeit, um Klärung der Bestellung zu bitten und tatsächlich zu buchen. Als wir bereits das zweite Mal das Gebäude verließen, waren wir mit der Erfahrung fertig und dann erhielt ich einen unhöflichen Anruf von ihm, dass ich immer noch 20 Euro für ein Spa-Set bezahlen musste und niemand erwähnte es an der Rezeption, als wir abreisten. Ich fühlte mich wie ein Dieb und es ist kein schönes Gefühl. Ich habe es gut bezahlt, aber bitte benutze Manieren! ! Das eigentliche Spa und die Massage waren gut und Tiziana und Francesca waren sehr gut, aber alle Erfahrungen wurden vom Regisseur ruiniert.Mehr

Erlebnisdatum: August 2019
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