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Via Monte Spinale 27, 38086 Madonna di Campiglio, Pinzolo, Italien
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Bewertet am 14. März 2017 über Mobile-Apps

Meine Familie und ich waren in einem anderen Hotel und wir wollten einen erholsamen Nachmittag auf einem Spa. So kamen wir nach Oberosler Hotel und zahlten 20 Euro pro Person. Als wir ins Spa die Jacuzzis waren kalt und eine Sauna hat nicht funktioniert, so...dass wir fragten die Angestellten zu beheben und nach 40 Minuten nichts geändert. Wir wollten unser Geld zurück und Besitzer des Hotels war so unhöflich und wollte nicht hören uns. Gehen Sie nicht hierhin! ! ! !Mehr

Erlebnisdatum: März 2017
Bewertet am 12. März 2017 über Mobile-Apps

Wir kamen zu der Spa zu besonderen Geburtstag meiner Tochter zu feiern. An der Rezeption getroffen, die dem Eigentümer, der die Spas hatten drei heiße Whirlpools und drei Saunen Alle drei Jacuzzis waren mit kaltem Wasser. Und zwei der drei Saunen waren nicht funktioniert. Nach...20 Minuten fragten wir für unser Geld zurück erstattet als nur eine Sauna funktionierte. Elektro- und elektronikaltgeräte erlaubt Stattdessen an den Pool zu gehen mit der dritten Jacuzzi. Es war kalt und wir baten auch um eine Rückerstattung. Die Besitzerin, war schrecklich und behauptete, dass die Jacuzzi war in Ordnung aber die Reparatur sagte, es war kälter sein, dass eine normale Whirlpool sollte Die Besitzerin, war sehr unfreundlich. Wie auch immer, es war eine wunderbare Frau an der Rezeption haben immer versucht zu helfen, die u Wir beschwerten uns und der Manager. Wenn Sie eine Buchung stornieren und gehen Sie woanders hin.Mehr

Bewertet am 12. März 2017 über Mobile-Apps

Wir waren eine Gruppe von 7 Personen um 17.00 Uhr. Nach 15 Minuten im Wellnessbereich. wir haben festgestellt, dass beide Whirlpools sind nicht heiß, eiskalt ist eine bessere Beschreibung. Nach Reklamation an der Manager sie schickte uns mit dem Besitzer. Die sogenannte "Eigentümer war sehr...unfreundlich, ich bin sicher, sie haben sogar faulig Sprache in ihr Muttersprache. Wir versuchten zu erklären, dass wir waren hier nur für 15 Minuten und verlassen wollen wir nicht wirklich helfen. Wir baten um unser Geld zurück und sie nur stürmte um einen Bereich nur für das Personal. Schlechteste Erfahrung, anstelle von entspannen und genießen unsere Zeit wir landeten, verärgert und frustriert zahlen 20 € für 15 Minuten von nichts. Kommen Sie NICHT HIERHER KOMMENMehr

Erlebnisdatum: März 2017
Bewertet am 12. März 2017 über Mobile-Apps

entschlossen, für ein paar Stunden im Hotel Spa mit meiner Familie. Nach dem Betreten der Spa, wir haben sich darüber beschwert, dass die Temperatur des Whirlpool. Alle 3 Jacuzzi waren ca. 25 - 30 Grad Celsius, im Wellnessbereich mit Sauna und Whirlpool. Da das Jacuzzi...nicht funktionierte gut, wir baten um eine teilweise Erstattung. Sie waren sehr unfreundlich und bestand darauf, dass alles in Ordnung ist. Andere Gäste auch beschwert, aber sie einfach nichts ausmacht! ! ! Dies ist nicht, wie man verwöhnen Sie Ihre Gäste! ! ! schadeMehr

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