Marella

Marella, Syrakus

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Marella Dream
März 2019
Dies ist eine ehrliche, aber enttäuschende Bewertung für mich. Vor zwei Jahren auf einer Traumreise von der Karibik nach Spanien gesegelt. . Es hat uns so gut gefallen, dass wir eine Kanarische Kreuzfahrt auf dem Dream gebucht hatten, gefolgt von einem Hotelaufenthalt in Teneriffa. Was für eine Veränderung haben wir gefunden. Schiff wirklich müde und brauche viel TLC, ein paar unangenehme Gerüche für die ganze Woche, obwohl das Schiff sauber erscheint. Die Angestellten waren schnell von den Füßen gerissen und schienen nie in den Griff zu kommen. Nehmen Sie weniger Personal an, um die Kosten zu senken, aber es funktioniert nicht, aber sie hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Lido & Sirens Restaurants waren tagsüber in Ordnung. . Essen gut, aber abends in Orion Restaurant war ein ganz anderes Ballspiel. Open Dining großartig für Passagiere, aber ein Alptraum für das Personal. Konstante Warteschlangen zu sitzen. . nie zweimal am selben Tisch, so dass Sie Ihre Kellner nicht kennen gelernt haben. Es schien keinen Maitre D zu geben, der den Betrieb wie auf der vorherigen Reise beaufsichtigte. Lange Wartezeiten, bis Getränke bestellt und empfangen wurden, selbst Wasser war an manchen Abenden ein Problem. Das Essen war in Ordnung, aber vor zwei Jahren noch kein Fleck. . aber wir hungerten nicht! Gebuchtes Mistrals Restaurant als letztes Mal geliebt und wurden nicht enttäuscht. . Essen fabelhaft und aufmerksames Personal. . jeden Cent der Deckungsgebühr wert. Kabine war in Ordnung. . viel Platz. . bequemes Bett / Kissen und makellos sauber von unserem schönen Steward Angelito. Nochmal. . muss aktualisiert werden. Unterhaltung war nichts Besonderes. . nichts gegen das Personal, sie arbeiten so hart, aber es war gelegentlich kindisch und nicht für uns. Alles in allem haben wir diese Kreuzfahrt nicht genossen und würden nicht auf den Traum segeln und möglicherweise nicht wieder Marella Cruises. Hatte dieses Schiff Freunden empfohlen und ist jetzt besorgt, dass sie die gleiche Erfahrung wie wir haben werden. Der Transfer vom Schiff zum Hotel verlief wie am Schnürchen.

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Restaurants
665 im Umkreis von 5 Kilometern
Sehenswürdigkeiten
119 im Umkreis von 10 Kilometern

2.5
2 Bewertungen
Ausgezeichnet
0
Sehr gut
0
Befriedigend
1
Mangelhaft
1
Ungenügend
0

Gonzalo Fernández Fernández
Ribeira, Spanien3 101 Beiträge
Juni 2019 • Freunde
Esta es una tienda de ropa de mujer en Siracusa, concretamente en la Isla de Ortigia, en una de las calles principales.
Verfasst am 1. Juni 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Ballochlass
Schottland, UK10 Beiträge
März 2019 • Paare
This is an honest but disappointing review for me to write.
Sailed on the Dream two years ago on a relocation cruise from the Caribbean to Spain..enjoyed so much that we booked Canaries cruise on the Dream followed by hotel stay in Tenerife.
What a change we found. Ship really tired and needing a lot of TLC, a few unpleasant smells around for the whole week although ship appears clean.
Staff were rushed off their feet and never seemed to get on top of things.
Assume less staff to cut costs but it doesn't work, but they still always had a smile.
Lido & Sirens restaurants were fine during the day..food fine, however, evenings in Orion restaurant was a whole different ball game. Open dining great for passengers but a nightmare for staff. Constant queues to be seated..never at the same table twice so you didn't get to know your waiting staff. There didn't seem to be a maitre D to oversee operations as on previous trip. Long waits for drinks orders to be taken and received, even water was an issue some nights. Food alright but not a patch on two years ago..but we didn't starve! Booked Mistrals Restaurant as loved last time and were not disappointed..food fabulous and attentive waiting staff..worth every penny of the cover charge.
Cabin was fine..plenty of space..comfy bed/pillows and kept spotless by our lovely steward Angelito. Again..needs upgrading.
Entertainment was nothing special..nothing against the staff, they work so hard but it was childish on occasion and not for us.
All in all we did not enjoy this cruise and would not sail on the Dream and possibly not Marella Cruises again . Had recommended this ship to friends and are now worried they will have the same experience as we did.
Transfer from ship to hotel went like clockwork.
Verfasst am 6. April 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Häufig gestellte Fragen zu Marella