Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Lulu Guinness

Nr. 716 von 938 Shopping in London
Jetzt geschlossen: 10:00 - 18:00
Heute geöffnet: 10:00 - 18:00
Alle Fotos (2)
Alle Fotos (2)
Vollbild
Übersicht – das sagen Reisende
  • Ausgezeichnet10 %
  • Sehr gut3 %
  • Befriedigend 6 %
  • Mangelhaft3 %
  • Ungenügend78 %
Beschreibung
Jetzt geschlossen
Öffnungszeiten heute: 10:00 - 18:00
Alle Öffnungszeiten anzeigen
Wetter vor Ort
Präsentiert von Weather Underground
18°
11°
Jun
20°
13°
Jul
20°
13°
Aug
Kontakt
66 Ledbury Road, London W11 2AJ, England
Notting Hill
Mehr
Diesen Eintrag verbessern
übersetzt von Google
Beliebte Touren und Aktivitäten in und in der Umgebung von London
ab $ 57,04
Weitere Infos
ab $ 72,10
Weitere Infos
ab $ 36,91
Weitere Infos
ab $ 397,33
Weitere Infos
Bewertungen (30)
Bewertungen filtern
23 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
1
1
1
0
20
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Bewertungen von Reisenden
1
1
1
0
20
Das sagen Reisende:
Ausgewählte Filter
FilternDeutsch
Eintrag wird aktualisiert …
1 - 10 von 23 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet am 18. März 2019 über Mobile-Apps

Ich kontaktierte sie wegen einer fehlerhaften Tasche, die meine Mutter gekauft hatte. Sie konnten nicht weniger interessiert gewesen sein. Das Telefon wurde wie ein Teenager beantwortet, der sich mit einem Freund unterhielt, und es wurde absolut keine Anstrengung unternommen, um sich auch nur für die...Frage zu interessieren. Meine Mutter hat eine Sammlung dieser Taschen, hat sehr viel Geld für sie ausgegeben und wird dies in Zukunft nicht tun. Schockierend schlechter Service.Mehr

Erlebnisdatum: März 2019
Bewertet am 1. Februar 2019

Kaufen Sie niemals bei dieser Firma. Ich habe lange auf eine Rückerstattung gewartet. Das Telefon wird nie beantwortet und E-Mails werden nicht beantwortet. Es ist unmöglich mit niemandem zu kommunizieren. Ich hätte nie gedacht, dass sich so genannte Designer-Brans so schäbig verhalten würden. Vermeiden Sie...um jeden Preis.Mehr

Erlebnisdatum: Dezember 2018
Bewertet am 31. Jänner 2019

Zurückgegebene x 2 Gegenstände an Lulu Guiness als eine nicht auf der Website. Leider hat es mindestens x 10 Telefonanrufe ohne Antwort oder Rückruf gegeben. Eventuell erhaltene Rückerstattung nach ca. 24 Tagen nach der Entsendung. Sehr schlechter Kundenservice, auch die zurückgegebenen E-Mails dauerten lange, bis...sie antworteten. Große Designs schämen sich über den Erstattungsprozess. Enttäuschter Kunde. Werde auf jeden Fall sorgfältig darüber nachdenken, bevor Sie erneut von der Website bestellen.Mehr

Erlebnisdatum: Jänner 2019
Bewertet am 24. Jänner 2019

Kaufte zwei Taschen von LULU GUINNESS und erwartete, dass sie am nächsten Tag von D.P.P. geliefert wurden. Als ich online nach meinem Paket suchte, wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket an eine andere Adresse weitergeleitet wurde. Als ich schließlich D.P. D. am Telefon bekam, wurde...mir mitgeteilt, dass der Absender die falsche Postleitzahl auf dem Paket angegeben habe. Ich wandte mich dann an den Kundendienst von LULU GUINNESS, der anscheinend kein Interesse zeigte. Ich habe dreimal Kontakt mit dem Kundenservice von LULU GUINNESS aufgenommen und warte immer noch auf den Rückruf. Ich musste mich mit dem Problem befassen, das Paket an die richtige Adresse von D.P. D. zu bringen, die sehr gut waren. Ich kann nur sagen, dass LULU GUINNESS Ihre Sache zusammenbringt oder dass Sie noch mehr Kunden verlieren werden. Und wenn Sie durch trustpilot-Bewertungen gehen, haben Sie bereits viele Kunden verloren.Mehr

Erlebnisdatum: Jänner 2019
Bewertet am 15. Dezember 2018

Die Bestellung mit der Person, mit der ich gesprochen habe, konnte nicht gestört werden. Daher bestand die einzige Online-Bestellung für den Artikel, den ich bestellt hatte, auf der Weihnachtsliste meiner Töchter. Leider war qvc ausverkauft, hatte also keine Wahl, aber nie wieder. Jemand muss diese...und andere Bewertungen wirklich ernst nehmen.Mehr

Erlebnisdatum: Dezember 2018
Bewertet am 15. November 2018

Kundenservice nicht vorhanden. Um Mitternacht einen Auftrag für 620 Pfund aufgegeben. Als erstes erkannten wir am nächsten Morgen die Größe der Schuhe und der Tasche nicht. Ich wohne in Barcelona. Sie antworteten auf meine E-Mail um 09. 46 Uhr morgens. Die Bestellung wurde erst am...16. 52 Uhr an diesem Tag. Sie weigerten sich abzusagen und ließen mich neu ordnen. 11 E-Mails zwischen dem Lulu Guinness-Kundenservice und mir an diesem Tag. Unprofessionell, ungebildet, nicht hilfreich. Unnötig zu erwähnen, dass ich umgehend zur vollständigen Erstattung zurückkehren werde und die Kosten für die Rücksendung der Waren als absolute Freude empfinde.Mehr

Erlebnisdatum: November 2018
Bewertet am 24. August 2018 über Mobile-Apps

Kundenservice ist nicht vorhanden er ist Artikel, die diese Leute verkaufen, sind es nicht wert die absolute Missachtung Sie wollen Ihr Geld erhalten Vorsicht

Erlebnisdatum: August 2018
Bewertet am 13. August 2018

Käufer aufgepasst: Obwohl ihre Produkte nett sind, ist ihr Kundenservice schrecklich. Wenn Sie einen Artikel kaufen, sollten Sie sicher sein, dass Sie ihn haben wollen, da er keine Rückerstattung anbietet. Sie sind sehr unverantwortlich und kümmern sich nicht darum, dass Sie glücklich sind.   Wenn...Sie wissen wollen, warum ich sage, dass ihr Kundenservice so schlecht ist, hier ist die ganze Geschichte: Ihre offizielle Telefonnummer nimmt selten das Telefon auf (ich habe meinen ganzen Tag damit verbracht, sie anzurufen, um durchzukommen). Wenn Sie eine Abholung vornehmen und nach einer Rückerstattung fragen, fragen Sie nach Ihrer Tracking-Nummer. (Sie müssen auch Erlaubnis bitten, es zurückzusenden. Sie geben Ihnen das Rücksendeetikett, wie es das Gesetz verlangt, aber Sie müssen sie um Erlaubnis fragen, wenn Sie es zurückschicken können. Ich habe es ohne zu fragen durchgesandt, weil das absurd ist Politik, aber ich habe einige Online-Bewertungen gesehen, die sagen, sie lehnen es ab, Ihre Artikel zurück zu akzeptieren). Ich hatte den Gegenstand bereits eingesandt und sie hatten ihn erhalten, aber sie haben nicht mit mir kommuniziert, um mich wissen zu lassen, dass sie es getan hatten. Nachdem ich ihnen die Trackingnummer gegeben hatte, gaben sie mir sofort eine halbherzige Antwort und sagten mir, ich solle zwei Wochen warten. Zwei Wochen sind vergangen und das Unternehmen hat sich nicht darum gekümmert, mit mir über das Thema zu sprechen. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt, so dass ich mein Geld zurückbekomme, aber der Kundenservice dieses Unternehmens ist grauenhaft.Mehr

Erlebnisdatum: Juli 2018
Bewertet am 7. August 2018

Sie verdienen keine Bewertung für ihren Online-Kundenservice. Ich habe sie jetzt seit einem Monat per E-Mail benachrichtigt, und ich hatte immer noch keine angemessene Antwort auf meine Beschwerde. Jetzt liebe ich Lulu Guinness Designs, aber der Kundenservice ist entsetzlich. Ich bekam eine ihrer berühmten Lippenkupplungen...für ein Geburtstagsgeschenk, ich hatte es nur einmal benutzt und der Kettengriff war kaputt, wodurch die Tasche auf den Boden fiel und platzte. Ich habe es zu einem Reparaturplatz gebracht, aber sie können es wegen der Ehe nicht reparieren, ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, sie rieten mir, in einen ihrer Läden zu gehen, ich ging mir aus dem Weg nach London, aber sie nahmen es nicht zurück ohne eine Quittung (aber es war in der Staubbeutel und ich hatte das Häkchen, um zu zeigen, dass es echt war) Ich habe zurückgesendet, weil ich nicht glaube, dass dies akzeptabel, da ihre Taschen nicht billig sind und das ist nicht wie ein High-End Designer sollte ihre Kunden behandeln, ich forderte, dass sie mir den Namen der Firma, die sie geregelt sind, zur Verfügung gestellt, wie ich meine Beschwerde eskalieren möchte, aber alles, was sie mir gegeben haben, ist die Adresse ihres Hauptquartiers, die nicht das ist, was ich fragte zum.Mehr

Erlebnisdatum: August 2018
Bewertet am 12. Juli 2018 über Mobile-Apps

Schrecklicher Kundenservice, Tasche in China hergestellt. Zweifelhafte Qualität. Rückhol- und Rückerstattungsrichtlinien sind veraltet und absichtlich kompliziert

Erlebnisdatum: Juni 2018
Mehr Bewertungen anzeigen
In der Umgebung
Notting Hill
Das als ausgelassenste Ecke von West London geltende
Notting Hill hat sich den Charme bewahrt, für den das
Viertel weltweit so bekannt ist. Dieses attraktive
Viertel mit seinen Kopfsteinpflasterstraßen bietet mit
einer großen Auswahl von Restaurants, zahlreichen
privat geführten Geschäften sowie Galerien und
Straßenhändlern einen fantastischen Einblick in das
Londoner Leben. Mit seiner eigenwilligen und reizenden
...Mehr
Hotels in Ihrer NäheAlle 1 116 Hotels in der Umgebung anzeigen
Tria
37 Bewertungen
0,34 km Entfernung
Portobello Hotel
236 Bewertungen
0,45 km Entfernung
New Linden Hotel
868 Bewertungen
0,45 km Entfernung
Notting Hill Hotel
249 Bewertungen
0,48 km Entfernung
Restaurants in Ihrer NäheAlle 27 961 Restaurants in der Umgebung anzeigen
The Ledbury
2 882 Bewertungen
0,16 km Entfernung
Ottolenghi - Notting Hill
386 Bewertungen
0,07 km Entfernung
Granger & Co
1 088 Bewertungen
0,13 km Entfernung
The Walmer Castle
168 Bewertungen
0,03 km Entfernung
Sehenswürdigkeiten in Ihrer NäheAlle 7 056 Sehenswürdigkeiten in der Umgebung anzeigen
Notting Hill
2 711 Bewertungen
0,18 km Entfernung
The Tabernacle
40 Bewertungen
0,19 km Entfernung
Westbourne Grove
12 Bewertungen
0,13 km Entfernung
Fragen & Antworten
Erhalten Sie schnelle Antworten von den Mitarbeitern und früheren Besuchern des Lulu Guinness.
Hinweis: Ihre Frage wird öffentlich auf der Seite "Fragen & Antworten" gepostet.
Senden
Veröffentlichungsrichtlinien