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2-stündige Nacht-Dinner-Kreuzfahrt am Nil von Kairo zur Verfügung gestellt von Emo Tours Egypt

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Bewertungen von Reisenden
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Roxanne M hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
Ich kann diese Kreuzfahrt sehr empfehlen. Es wird von Emo Tours betrieben, sie waren fantastisch! Mein Führer war Ayman. Er traf mich in der Lobby meines Hotels, dann wurde ich zu dem Ort gefahren. Auf dem Weg zur Arbeit wies Ayman auf einige interessante Orte hin und brachte
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Erlebnisdatum: Oktober 2019
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Hilfreich
Antwort von Resort28504041233, Guest Relations Manager im 2-stündige Nacht-Dinner-Kreuzfahrt am Nil von Kairo
Beantwortet: 21. Okt. 2019
Dear Valued Customer, We thank you for sharing your pleasant experience which will serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. there are a lot of amazing things to discover around Egypt , and we will be waiting to show you the treasures of our country .We appreciate your time and efforts in Providing a feedback to us . we look forward to welcoming you again Thank you Emo Tours Egypt
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Joyce T hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Wir waren so aufgeregt, aber leider waren wir enttäuscht. Unsere Reiseleiterin holte uns sofort vom Hotel ab, was toll war, aber sie sprach kein Englisch. Das war am Anfang in Ordnung, aber im Laufe des Abends konnte sie keine Fragen / Bedenken beantworten, die wir hatten. Wir
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Erlebnisdatum: Oktober 2019
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Hilfreich
Antwort von mariemotoursegypt20, Public Relations Manager im 2-stündige Nacht-Dinner-Kreuzfahrt am Nil von Kairo
Beantwortet: 22. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for your feed back it's very important to us. We are extremely sorry for being dissatisfied from the level of service provided by the tour guide. Emo Tours will never keep you disappointed as we will take a severe action against the tour guide for not being at your expected level. We extend our sincere apology to you for any concern that happened. We assure you we will take the necessary steps to avoid such future occurrences. It is indeed a concern that you feel the services offered was not up to the expected fine standards; we will of course take this very seriously and will work on any unusual shortfalls that may have occurred during your tour, as honest opinion and constructive criticism is the only way that would enable us to improve and meet our guest’s expectations. Our instructions to our staff are very clear to concentrate on how to delivering a high level quality of services and to make the customer's holidays a memory not to forget which our main concern is to focus on customer satisfaction to make sure our esteemed international guests leaves our destination with happy memories We do our best to providing consistently high quality experiences for our customers and it is always good to get your feedback so that we know we are on the right track, as well as what we can improve in the future. Your comments are always important as it help us ameliorating our quality of service which is our main concern to satisfy our customers and to building long lasting relations with our esteemed clients. Any information received from your side; EmoTours will take it into consideration with full care. We are concerned about the satisfaction of our clients to ensure that services meet our expectations according to an evaluation system which we have set up to especially measuring quality of service, analyzing results for future planning and measuring guest satisfaction as well. Please accept our apology, Emo Tours Egypt
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ctarmenta60 hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Marana, Arizona5 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Unser Abendessen am Nil war super. Die Musik und die Tänzer waren aufregend. Unser Führer Ahmed Abo Elnag sorgte dafür, dass wir uns sehr wohl fühlten. Es war großartig, sich um nichts Sorgen zu machen. Unser Reiseleiter sorgte dafür, dass wir an Bord gingen und uns schnell
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Hilfreich
Antwort von mariemotoursegypt20, Public Relations Manager im 2-stündige Nacht-Dinner-Kreuzfahrt am Nil von Kairo
Beantwortet: 17. Okt. 2019
Dear Esteemed Guest, We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. There are a lot of amazing things to discover around Egypt , and we will be waiting to show you the treasures of our country . We appreciate your time and efforts in Providing a feedback to us . We are deeply grateful and we look forward to serving you in Egypt for many years to Come. Best regards, Emo Tours Egypt
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stewart p hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Ein sehr schöner Abend. Ahmed war aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und ließ uns den Abend in unserem eigenen Tempo genießen! !
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Erlebnisdatum: September 2019
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Hilfreich
Antwort von mariemotoursegypt20, Public Relations Manager im 2-stündige Nacht-Dinner-Kreuzfahrt am Nil von Kairo
Beantwortet: 26. Sep. 2019
Dear Valued Guest, In this time of gratitude, we give thanks for you. We value your patronage and appreciate your confidence in us. Counting you among our customers is something for which we are especially grateful. So On behalf of all of us at EMO TOURS EGYPT, We wish you a good day ,Thank you so much. Sincerely, EMO TOURS EGYPT
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Nicolas Duque hat im März 2019 eine Bewertung geschrieben.
Panama-Stadt, Panama45 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
VIP-Service und Behandlung von Anfang bis Ende, sie holen mich in meinem Hotel ab, und während der Fahrt war Mr. Ahmed Saeed mein Guide / Tour-Mitarbeiter ständig um mich herum, um alles zu überprüfen, fast wie ein Bodyguard und fließend Englisch. Herr Tamer mein Fahrer auch mit
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Hilfreich
Antwort von Monaemotours, Guest Relations Manager im 2-stündige Nacht-Dinner-Kreuzfahrt am Nil von Kairo
Beantwortet: 22. Apr. 2019
Dear Our Valued Customer we are at Emo Tours Egypt express appreciation for the sender's initiative, interest, and constructive criticism because we do believe that Keeping the tone positive will encourage honest input in the future. So on On behalf of Emo Tours Egypt teamwork , I would like to thank you for giving us your feedback .we appreciated Thank you Very Much Sincerely Emo Tours Egypt
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