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Eintrittskarte für Schloss Tratzberg
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Eintrittskarte für Schloss Tratzberg

Von Schloss Tratzberg
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Informationen
ab
€ 14,50
pro Erwachsenem
TiefpreisgarantieJetzt reservieren, später bezahlenKostenlose Stornierung

Alter: 0 - 99, maximal 15 Pers. pro Gruppe
Dauer: 1 Std.
Startzeit: Verfügbarkeit prüfen
Mobiles Ticket
Audioguide: Deutsch, Japanisch, Englisch, Italienisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch
Mehr
Schriftlicher Reiseführer
Gedrucktes oder digitales Lesematerial wie Reiseführer, Karte, Broschüre usw.
: Russisch
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  • Audioführung
  • 1-stündige Tour
  • Eintritt – Schloss Tratzberg
Nicht im Leistungsumfang enthalten
  • Transfer vom und zum Hotel
  • Speisen und Getränke


  • Nicht barrierefrei
  • Kleinkinder müssen auf dem Schoß sitzen
Falls Sie Fragen bezüglich der Barrierefreiheit haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns einfach über die unten stehende Telefonnummer an und geben Sie den Produktcode 85203P1 an.

  • Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Aufregende Tour mit audiovisueller Erfahrung in 8 Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Ungarisch, Japanisch) und audiovisuelle Märchentour für Kinder (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)
  • Restaurant „Schlosswirt Tratzberg“ mit eigenem Spielplatz und traditionellem Biergarten verfügbar!
  • Für die meisten Personen geeignet
  • Diese Tour/Aktivität ist für höchstens 15 Reisende geeignet.

  • Stornieren Sie mindestens 24 Stunden vor dem Datum Ihrer Aktivität, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Falls Sie Fragen zu dieser Tour haben oder Hilfe bei der Buchung brauchen, sind wir gerne für Sie da. Rufen Sie uns einfach über die unten stehende Telefonnummer an und geben Sie den Produktcode 85203P1 an.

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Informationen zum Veranstalter
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  • Schloss Tratzberg
    292
    Jenbach, Österreich
    Mitglied seit Juni 2012
  • Isa_Tyrol
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    Ein Traum für jede kleine Prinzessin
    Wir hatten letzte Woche eine Kindergeburtstagfeier im Schloss Tratzberg und ich kann es jeden Eltern einer kleinen Prinzessin nur empfehlen. Wir wurden von Hildegard (unser Guide) bereits vorm Schlosswirt in Empfang genommen. Die Geburtstagsparty startete mit einer Zugfahrt zum Schloss, beim Kassengebäude gibt es seit kurzem VR Brillen, welche durch historische Zeiten des Schlosses führen. Ein absolutes Highlight. Danach zeigte Hildegard mit einer sehr liebevollen und geduldigen Art den interessieren Kindern das Schloss mit sämtlichen Geheimnissen. Ich kann mich nur nochmals bei Hildegard und Lydia für die Unterstützung und Führung bedanken. Natürlich durften sich die Kinder auch als Prinzessinnen und Prinzen verkleiden. Am Ende der Führung erhielt das Geburtstagskind vom Schloss noch ein Geschenk. Danach fuhren wir mit dem Zug zum Schlosswirt wo wir die Kinder mit einer Stärkung versorgten und sie sich am Spielplatz noch austoben konnten. Insgesamt ein gelungener Nachmittag den ich immerwieder so buchen würde!!! Wer keinen Kindergeburtstag plant: wir waren bereits des öfteren im Schloss Tratzberg und auch die Audioguide Tour ist für Kinder sehr zu empfehlen. Adele und Tratzi begleiten die Kinder durch das Schloss mit spannenden Rätseln.
    Verfasst am 28. Juli 2024
  • Uwe W
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    Darf besser beworben sein, sehr schön gelegen. Wunderschöne Burg mit Top Bewirtung nahe der Burg.
    Taucht leider in den Erlebnissen wenig auf. Sehr authentisch und liebevoll restauriert. Angenehme Atmosphäre- sehr informativ
    Verfasst am 3. November 2023
  • sandfly_73
    0 Beiträge
    4,0 von fünf Punkten
    Schönes Schloss!
    Zu unserem Glück waren wir früh dort, konnten gleich bei Parkplatz bei der Schranke am Schatten parken. Nach der Schranke liegt der Gasthof, ein Spielplatz und der Bahnhof der Bummelbahn (kostenpflichtig). Zum Schloss hoch kann man mit der Bummelbahn fahren oder zu Fuss hochlaufen. Wir haben uns für die Bummelbahn entschieden - die Fahrt war lustig, es ging eine kurvenreiche steile Strasse durch den Wald hoch. Oben wurden wir direkt vor dem Eingang "ausgeladen" - der Lokführer war sehr freundlich und wir haben uns gut mit ihm unterhalten. Nachdem wir die Eintrittskarten - mit VR Brille - gekauft hatten, mussten wir einen kleinen Augenblick warten, bis wir zum Schlosshof durften. Dort wurden wir in Empfang genommen und in einen Raum geführt. Mit der VR Brille wurde uns die Geschichte vom Schloss erzählt - ohne Brille zeigen sie einen Film auf einem Bildschirm. Anschliessend wurden wir durch die Räume geführt und wir hörten dem Audioguide zu - aber der Mitarbeiter erklärte und zeigte uns auch immer wieder ergänzend etwas. Wir hatten auch genug Zeit um alles anzuschauen und Fotos zu machen - alleine darf man nicht in den Räumen bleiben. Der Rundgang dauerte ca. 1 Stunde und hat sich für uns gelohnt, die Schlossräume sind wunderschön und das erzählte war interessant. Anschliessend ging es mit der Bummelbahn wieder runter zum Parkplatz.
    Verfasst am 30. Juli 2023
  • Wiensprichwort
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    absolut sehenwert
    tolle Audioguide-Schlossführung mit sehenswerten Räumen und aufmerksamer Begleiterin, die auch noch zusätzliche interessante Informationen gab; rundum sehr nettes Personal Wir sind durch die Sendung "Herrschaftszeiten" auf das Schloss aufmerksam geworden, sehr empfehlenswerter Ausflug!
    Verfasst am 27. September 2021
  • aubln
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    spannendes Erlebnis für Auge und Ohr - zuvorkommende und hilfsbereite Menschen
    Wir waren mit den Enkelkindern da und alle, groß und klein (Jüngster 4 Jahre) haben es sehr genossen .Nicht nur die Virtual Reality Zeitreise am Angang, die Kinder waren auch davon begeistert, dass jeder über ein eigenes "Handy" die Geschichte zu den einzelnen Räumen erzählt bekommt. Auch für mich war es derart spannend, dass ich doch glatt meine Handtasche irgendwo stehen ließ (Handy, Bargeld, Kreditkarte, Autoschlüssel...). Was für ein Schock, als ich es bemerkte. Sofort, noch während der Führung, wurde telefoniert und nach meiner Tasche gesucht. Mehrere Personen waren sehr zuvorkommend und freundlich daran beteiligt mir zu helfen. Erfolgreich!
    Verfasst am 8. September 2020
  • mike4com
    0 Beiträge
    4,0 von fünf Punkten
    Sehr schön erhaltenes Schloss. Audioguide war sehr interessant
    Das Schloss ist sehr schön erhalten und restauriert. Der Audioguide war sehr interessant und auch unterhaltsam. Die Virtual Reality tour war nur im ersten Raum verfügbar. Die restliche Führung der wurde via Audioguide fortgesetzt. Die Fahrt mit dem Strassenzug vom Parkplatz hoch zur Burg ist mit motvierten Kinder auch zu Fuss möglich.
    Verfasst am 7. August 2020
  • bavariantonic
    0 Beiträge
    4,0 von fünf Punkten
    Eines der schönsten Schlösser
    Das Schloss selbst ist schon absolut sehenswert. Man kann zwar nicht alleine durchgehen, aber die Führung am audioguide ist informativ und unterhaltsam gestaltet. Super finde ich das für Kinder auch eine angeboten wird. Eine persönliche Führung wär etwas schöner und vorallem würden alle gleichzeitig die Infos bekommen, so sind manche fertig wo andere noch am Anfang sind. Auch ist es organisatorisch etwas hektisch und schnell schnell gewesen(die Führerin zeigte zB schnell auf ihrem Handy ein paar Bilder in die Runde, sowas könnte man auch etwas anders gestalten. Aber das Schloss und die Einrichtung sind fantastisch. Ich habe noch nie so ein schönes möbliertes und gut erhaltenes Schloss gesehen. Wirklich absolut sehenswert. Wir hatten auch die vr Tour, die ganz ok war (ich hatte schon vorher solche Touren die schon etwas besser umgesetzt waren, man könnte die geschichte besser gestalten in dem man dem Zuschauer mit einbezieht und zB nicht nur den Wikipedia text vom schloss erzählt ) aber alles in allem war es schon solide gemacht und weiter zu empfehlen. Da ich die Karten auch bereits vorher im Internet bestellt und bezahlt hatte waren keinerlei Wartezeiten. Ich finde auch das man daran selbst schuld ist wenn man sich nicht vorher gründlich informiert. Und das ist auf der Schloss Tratzberg Seite sehr gut gemacht mir dem Kalender. Dieses Schloss ist definitiv eines meiner Highlights in diesem Urlaub.
    Verfasst am 7. August 2020
  • Lutz_Ln
    0 Beiträge
    2,0 von fünf Punkten
    Teuer, schlecht organisiert, enttäuschend
    Wir waren heute mit zwei Kindern da. Dank Silbercard Plus war der Besuch kostenlos, auch die "VR-Tour" - sonst wären wir noch enttäuschter gewesen. Regulärer Eintritt wären ca. 50€ gewesen, plus 3€ für das Parken und 1,5€ pro Person und Fahrt für die Bimmelbahn. Also alles zusammen ca 60€ für einen Besuch. Also haben wir auch etwas erwartet! Die "Führung", auf die wir ca 45 Min warten mussten bestand auf der Virtual Reality Vorführung (wir saßen ca 3 Min mit der Brille auf dem Kopf und haben uns ein Video angesehen - dafür hätten wir 4€/Person extra gezahlt!! Die restliche Führung bestand aus zwei Mädels, die Audioguides ausgegeben haben, und in jedem Raum sagten, dass man ihn jetzt starten soll - dann haben sie gewartet und in den nächsten Raum geführt! Das ist keine Führung, da schaue ich mir besser eine Doku im TV an, dann muß ich auch nicht ca eine Stunde den Audioguide (etwa wie ein altes Handy) an die Ohren halten! Zum guten Abschluss sind wir noch (wetterbedingt) mit der Bimmelbahn runter gefahren, wo wir den wohl unhöflichsten und genervtesten Typen (der Kassierer/Fahrer) der Welt kennengelernt haben! Der hat das ganze Bild des Kommerz abgerundet! Fazit: Das ist rausgeschmissenes Geld. Ein wunderschönes Schloss, dass so schlecht präsentiert wird, wie man es sich nur vorstellen kann!
    Verfasst am 31. Juli 2019
  • RaymondF854
    0 Beiträge
    1,0 von fünf Punkten
    Das kann man besser organisieren.
    Parkplatz aussen Schranke defekt. Parkplatz oben gerade noch was erwischt. Zug rauf und runter 6€ für 2 Personen. Oben (!) an der Kasse erfährt man: 2h Wartezeit. Wer statt mit dem Zug zu fahren seine Kinder 1 h den Berg rauf motiviert ist zu Recht angefressen. Warum gibt es unten am Zugang keine Info zur Wartezeit oben? Kein Spass, nicht nur für Familien!
    Verfasst am 21. Juli 2019
  • EricErfurt
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    Idyllisches Schloss
    Das Schloss haben wir von Stans zu Fuß aus erkundet. Der Weg ist super ausgeschildert und leicht zu finden. Das Schloss ist am Berg gelegen. Sehr zu empfehlen ist der wunderschöne Innenhof des Schlosses. Achtung eine Führung mit Rundgang kostet rund 13€ pro Erwachsener, also Geld einpacken nicht vergessen.
    Verfasst am 17. April 2019
  • Vittoria G
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    NEUE TECHNIK TRIFFT AUF RENAISSANCE
    Das Schloss selbst ist schon absolut sehenswert, weil es eben noch aus 1500 original erhalten und möbliert ist. Man kann zwar nicht alleine durchgehen, aber die Führung (kommt vom Audio Guide) ist wirklich super gemacht, unterhaltsam und informativ (wie ein spannendes Hörspiel). Total beeindruckt hat uns die Virtual Reality Führung, die offenbar jetzt neu angeboten wird. Wir können den Ausflug dorthin nur wärmstens empfehlen! Das Schloss ist übrigens noch in Privatbesitz einer Grafen Familie, die dort auch noch lebt. Vielleicht hat man deshalb so gar nicht das Gefühl in einem Museum zu sein. Tipp: geht auch in den Schlosswirt! Der ist absolut köstlich und sehr gemütlich.
    Verfasst am 17. April 2019
  • ErkundeDieWelt
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    Wunderschön eingerichtete Räume, spannende & unterhaltsame Führung
    Schloss Tratzberg kann nur mittels Führung besichtigt werden. Diese ist sehr interessant und unterhaltsam - vor allem auch für Kinder. Von der Waffenkammer über Geheimgänge und Ritterrüstungen - es gibt viel Spannendes zu entdecken!
    Verfasst am 22. Dezember 2018
  • Kranzegg
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    Schloss mit authentischer Führung
    Dieses Schloss ist im Familienbesitz und bewohnt. Direkt über dem Inntal mit kostenpflichtigem Parkplatz. Vom Parkplatz kann in ca. 20 Min. zum Schloss gewandert werden oder mit einem Züglein (€ 1,50) hoch gefahren werden. Die Führung ist sehr gut und unterhaltsam! Es gibt im Eingangsbereich auch einen guten Shop mit diversen "Schlossartikel"! Dauer der Besichtigung ca. 1 Std.
    Verfasst am 14. Oktober 2018
  • Christian R
    0 Beiträge
    5,0 von fünf Punkten
    Sommerurlaub
    Sehr gut erhaltenes Schloß. Sehr gute Führung mit viel Hintergrundinformationen. Aufwendig gestallte Zimmer. Sehenswerte Holzarbeiten ( intarsien, Möbel und Parkett. Sehr empfehlenswert. Tolle Aussicht.
    Verfasst am 14. Oktober 2018
  • Urlaubistschoen1
    0 Beiträge
    4,0 von fünf Punkten
    Interessante kurzweilige Führung , umsonst mit Silbercard-App (!)
    Es muss ja nicht immer Neuschwanstein etc. sein . Wir hatten einen interessanten Vormittag im Schloss Tratzberg. Mithilfe der Silbercard-App konnten wir die Führung sogar umsonst geniessen ( wie auch viele andere Aktivitäten in der Region wenn der Gastgeber einen freigeschaltet hat ) . Die Führung dauert eine gute Stunde und findet in Begleitung eines "Burgfräuleins" per Audioguide statt ( mehrere Sprachen möglich ) , ist auch für etwas grössere Kinder interessant da es einen auf Kinder zugeschnittenen Audioghuide gibt. Es gibt sehr viele originale Möbel und Gebrauchsgegenstände aus den verschiedenen Epochen zu sehen, der Geheimgang war jetzt nicht so spektakulär, aber insgesamt kann man es sagen dass es durchaus aussergewöhnliche Dinge zu sehen gibt. Die Gruppe wird jeweils überschaubar gehalten, dies führt dann aber auch - wie bei uns - nach dem Ticketkauf durchaus zu Wartezeiten von 1/2 Stunde und mehr .
    Verfasst am 14. September 2018
Alle 292 Bewertungen anzeigen
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4.0
4,0 von fünf Punkten32 Bewertungen
Ausgezeichnet
18
Sehr gut
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Befriedigend
4
Mangelhaft
2
Ungenügend
4

Alice A
7 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Aug. 2023 • Familie
Es war einfach wunderschön. Super freundlich die Mitarbeiter, das Schloss ein Traum. Man muß es einfach gesehen haben. Tolle Führung mit Anna genossen. Die VR Brille is der Wahnsinn. Sehr zu empfehlen.
Verfasst am 2. August 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Kultur-Love
München, Deutschland7 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Apr. 2023 • Freunde
Wir waren schon einmal dort und haben es aber auch ein zweites mal sehr genossen. Der Besuch ist einfach durch Zugfahrt, VR Tour und Tiroler Mittagessen im Schlosswirt immer wieder ein schönes Erlebnis (wir haben diesmal zum Spaß die Märchenführung für Kinder gehört und ich kann es nur empfehlen, da werden wieder Kindheitserinnerungen wach ;-)). Das Personal ist wirklich herzlich und bemüht. Wir waren bei schönem Wetter dort und dann auch etwas in dem Waldstück spazieren - dafür waren wir auch quasi alleine im Schloss und mit dem Spaziergang war es eine schöne Kombi. Ich kann den Schönwetterbesuch also nur jedem ans Herzt legen! LG und gerne einmal wieder :-)
Verfasst am 26. April 2023
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Roman P
Rosental an der Kainach, Österreich33 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Aug. 2022
Schloss Tratzberg ist ein wirklich sehenswertes Schloss. Besonders der neu restaurierte Innenhof erstrahlt in voller Kraft. Leider wird dieser bei der Führung mit keinem Wort erwähnt. Ansonsten ist dir Führung aber sehr informativ und bietet einen guten Einblick in die Geschichte des Hauses.
Die Abwicklung von "normaler" Führung und Virtual Reality am Beginn der Tour sollte vielleicht organisatorisch getrennt werden, da diese in Kombination nicht wirklich reibungslos für alle Besucher klappt.
Zu empfehlen ich auch die Fahrt mit dem "Tratzberg Express", da der Fußweg leider sehr ungepflegt und somit auch ein "Knochenverdreher" ist.
Verfasst am 1. September 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Christa_Hei
Niederrohrdorf, Schweiz690 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Die Führung lohnt sich sehr. Spannende Informationen auf wichtige Eckpunkte beschränkt begleiten die Besucher durch die Räume. Ideale Besuchslänge. Da es einen Pendelzug vom Parkplatz hinauf auf das Schoss gibt, ist es auch für Besucher möglich, die nicht mehr ganz so gut zu Fuss sind.
Das Schloss war Ende Mai geöffnet, obwohl es im Trip-Advisor als "vorübergehend geschlossen" gilt.
Verfasst am 29. Mai 2022
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davidjansko
Zell an der Pram, Österreich90 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Top Erlebnis in einem wirklich einzigartigen Ambiente mit VR Brille, Audio Guide, einmaliges Erlebnis, Geschichte hautnah erleben. Nettes Personal.
Verfasst am 12. April 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Annette
1 Beitrag
2,0 von fünf Punkten
Aug. 2021
Die Homepage des Schlosses suggeriert, dass der Besuch und eine Führung für Kinder ab 4 Jahre geeignet sei. Ich war heute mit meiner 4-jährigen Tochter dort und bin mehr als enttäuscht, eigentlich eher wütend. Die Führung findet halt ausschließlich mit Audio-Guides statt - auch die sogenannte "Märchenführung" für Kinder. Diese dann halt mit einem etwas kindgerechteren Text. Trotzdem verliert eine 4-jährige natürlich nach spätestens 10 Minuten das Interesse daran, sich permanent so ein Gerät ans Ohr zu halten. Und so bleibt nichts anderes zu tun, als still und leise abzuwarten, bis alle Erwachsenen ihren Text im Audio-Guide fertig angehört haben, damit man in den nächsten Raum gehen darf, in dem wieder jeder für sich seinen Text anhört und still und leise gewartet werden muss.

Aus Sicht eines Erwachsenen: hübsches Schloss mit sehr schönen Details in den jeweiligen Räumen.

Aus Sicht einer 4-jährigen: Sterbenslangweilig

Dafür dann 8 EUR Eintritt für das Kind abzuknöpfen, finde ich schlichtweg unverschämt. (Der "Erlebnisbereich" ist auch eine Farce...)

Lediglich der Bummelzug und das Essen im Restaurant erfüllten die Erwartungen.
Verfasst am 22. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihr Feedback. Dieses nehmen wir gerne dankend an, da wir stets daran arbeiten, den Aufenthalt für unsere Besucher so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Ihr Besuch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit stattfand. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Stärken überzeugen zu können. Alles Liebe Ihr Tratzberg-Team
Verfasst am 26. August 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Sven
2 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Nach einem Hochmarsch von ca. 15min. durften wir uns ca. 45min. in die Ticketwarteschlange stellen, um dann zu erfahren, dass wir weitere knappe 2 Stunden warten müssen (Tipp: Man muss aktiv vor dem Bezahlen fragen wie lange man warten muss, ansonsten sieht man die Einlasszeit erst auf der Quittung), bis unsere Tour starten würde. Erschwerend kommt hinzu, dass man die 2h rein gar nichts dort oben machen kann ausser warten natürlich, oder natürlich auf dem Handy daddeln :(. Bei uns hat es dann auch noch leicht geregnet und was sollen wir sagen, es gibt kaum Unterstellmöglichkeiten und natürlich auch nur sehr wenige Sitzmöglichkeiten.
Auch ist uns der Fahrer der Transferbahn sehr negativ aufgefallen, da er in seiner Fahrerkabine fast hyperventilierte, weil einige Besuchen seinen Fahrweg potentiell absichtlich blockiert hatten. Die Klingel/Hupe ist wohl zwischenzeitlich sein Lieblingsspielzeug geworden. Dass er dabei aber fast einen kleinen Jungen überfuhr und sich weiter aufregt, ist für uns inakzeptabel. Auf der anderen Seite, wo sollen all die wartenden Besucher hin bei dem kleinen Hof/Platz wo dann auch noch diese Bahn entlangfahren und wenden will…?
Das Schloss selber lohnt sich aber durchaus!
Zusammenfassend:
- keine Transparenz über die Wartezeiten
- schlechtes Zeitmanagement (als wir dran gewesen wären, wurde erst die Gruppe vorher aufgerufen. Zum Glück war diese Gruppe aber nur mit einer Familie belegt, sodass alle Teilnehmer unserer Gruppe darin mit aufgenommen wurden. Wie auch immer die Gruppen gebildet werden…)
- schlechter Umgang mit Stoßzeiten
Verfasst am 1. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihr Feedback. Das nehmen wir gerne dankend an, da wir laufend daran arbeiten, den Aufenthalt für unsere Besucher optimal zu gestalten. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Ihr Besuch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit stattgefunden hat. Wir freuen uns aber, dass Ihnen das Schloss an sich gut gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe Ihr Tratzberg-Team
Verfasst am 26. August 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Doris
Dornbirn, Österreich2 Beiträge
4,0 von fünf Punkten
Okt. 2020 • Familie
Wir haben die Führung an einem Sonntag gemacht. Als das Schloss um 10 Uhr bei gutem Wetter geöffnet hat, waren wir die einzigen Gäste. Es geht ein Guide mit die eigentlich nur aufpasst und begleitet denn die eigentliche Führung kommt vom Tonband welches jeder bekommt. Es ist also eine Audioguide Führung. Die Kids bekommen einen anderen Player als die Erwachsenen. Man erfährt wissenswertes wie die Burg in die Hand der jetzigen Besitzer gekommen ist und auch zum Leben damals. Interessant fanden wir da z.B. das alte Bett, Hochstuhl, Apothekerschrank oder auch eine alte Geheimtür. Es gibt viel zu sehen und wer Interesse mitbringt, kann viel erfahren. Der Weg zur Burg kann entweder zu Fuß über 2 verschiedene Wege (einer davon ist Kinderwagentauglich) oder mit dem Bummelzug absolviert werden. Den Punkt Abzug vergebe ich jetzt weil ich mit dem Guide das Gefühl hatte ich muss nach jedem Einspieler sofort in den nächsten Raum weiter gehen statt mir alles wirklich in Ruhe anschauen zu können.
Verfasst am 26. Oktober 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vielen lieben Dank für Ihren Besuch auf Schloss Tratzberg und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Unsere Touren durch das Schloss finden gemeinsam mit einem Tourguide statt, um den Zustand des größtenteils original erhaltenen Inventars des Schlosses auch für zukünftige Generationen beibhehalten zu können. Leider wissen wir aus Erfahrung, dass sich das mit individuellen Touren durch das Schloss als etwas schwierig gestalten kann. Wir bitten daher um Verständnis und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe Ihr Tratzberg-Team
Verfasst am 28. Oktober 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

1,0 von fünf Punkten
Aug. 2020 • Paare
Obwohl wir uns schon vor Wochen an der Kasse erkundigt haben, hat uns niemand auf die Wartezeiten oder die Möglichkeit der Vorbuchung aufmerksam gemacht. Jetzt warten wir eine Stunde, ohne jede Gastronomie, und können auch nirgendwo anders hin, denn vielleicht beginnt die Führung ja doch früher...
Verfasst am 23. August 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vielen Dank für Ihren Besuch auf dem Schloss und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Ihr Besuch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit stattfand. Die Wartezeiten sind leider sehr schwer vorherzusagen. Die Möglichkeit der Onlinebuchung wird laufend auf unseren Social Media Kanälen und unserer Homepage kommuniziert. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch trotz der unangenehmen Wartezeit im Voraus genießen konnten und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder auf dem Schloss begrüßen dürfen! Alles Liebe Ihr Tratzberg-Team
Verfasst am 25. August 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Conny
Salzburg, Österreich73 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Wir sind 20 Minuten zum Schloss gewandert und haben uns dann 1 Stunde in die Warteschlange gestellt, ist ja alles noch in Ordnung. Allerdings kommt man dann zur Kassa und es wird einem mitgeteilt, dass erst in 2 Stunden der nächste Einlass ist. Frechheit, dass man so lange warten muss, ohne eine Info zu bekommen. (zB. am Anfang der Wanderung oder am Anfang der Warteschlange, wie auch bei anderen Ausflugszielen)
Verfasst am 26. Juli 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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Eintrittskarte für Schloss Tratzberg zur Verfügung gestellt von Schloss Tratzberg

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