War meine erste Erfahrung mit Kenya Airways und ich war sehr positiv überrascht. Der Bordservice wurde nach dem Start in Enlsich auf beiden Flügen über die Sprechanlage erklärt, wann was serviert wird. Umsteigezeit in Nairobi von 2h sind genau richtig. Ohne Mühe war der Anschlussflug nach Amsterdam zu erreichen. Flugzeiten wurden eingehalten. Somit war alles nach Plan erreichbar. Auf dem...

Ich bin jetzt alleine 2018 ca. 10 mal mit Kenya Airways geflogen, meistens Business und kann nur gutes berichten. Meine Flüge waren immer pünktlich, das Personal ist sehr freundlich und der Service an Bord ist prima. Mit meinem Gepäck gab es auch noch nie Probleme und als Flying Blue Gold Member habe ich auch jeweils noch ein Gepäckstück zusätzlich. Also...

Habe über travelgenio diese Reise mit verschiedenen Airlines gebucht. Bekam von Travelgenio die Info, dass beim Retourflug die Strecke Zansibar nach Nairobi gestrichen ist und die Alternative war aber ein Flug, der vom Datum nicht zusammengepasst hätte, also nach der 2. Strecke nach Amsterdam. Jedenfalls versuchte ich 3 Tage lang per email und Chat Kenya Airways zu erreichen, da der...

Wir haben einen sehr langen Flug mit drei Zwischenstopps (Düsseldorf - Amsterdam - Nairobi - Kilimandscharo - Sansibar) auf uns genommen, um an unser Reiseziel zu gelangen. Im Vorwege hatte ich Bedenken: Werden die Koffer auch alle mitkommen? Werden wir alle Flüge rechtzeigtig bekommen? Wird die Sitzplatzreservierung rechtzeitig genug funktionieren? Mein Fazit: Ich kann absolut nichts bemängeln! Die Machienen waren...

Wir sind mit Kenya Airline über Paris nach Mauritius geflogen. In Nairobi kamen wir etwas zu spät an, der Flieger nach Mauritius stand noch am Gate. Wir waren mindestens 12 Passagiere die weiter nach Mauritius wollten, aber man hat uns nicht mehr in den Flieger gelassen. Wenn man uns dann mit ein paar Stunden Verzögerung umgebucht hätte, wäre alles gut...

Der Check in fand in Zürich statt. Das Gepäck wurde bis Kilimandscharo durchgescheckt. Der Service wahr freundlich. Das Essen gut auf dem Flug Nairobi Kilimanjaro fand kein Service statt. Der Sitz ist nicht ganz Horizontal einstellbar. Das Umsteigen in Nairobi war unkompliziert man muss hier durch die Security. Es hat auch eine schöne Lounge. Die beiden Flüge waren pünktlich. Die...

Vor einigen Tagen sind wir mit Kenya Airways von Nairobi nach Paris geflogen. Es war ein Nachtflug, aber an Schlaf war nicht zu denken. Neben uns wurde ein völlig betrunkener Fluggast platziert, der wild gestikulierte und zudem noch fürchterlich stank. Zur Krönung bekam er vom Bordpersonal noch Alkohol zu trinken. Auf meine Bitte den Passagier woanders zu platzieren, kam nur...

Check in in Mombasa reibungslos ,keine langen Schlangen wie in Tegel pünktlicher Start, Infos vom Kaptiän,lecker Essen und tolle Weine. Kaffee aus Porzellan,Stewardess und Steward in roter Kleidung,sehr gepflegt.

Online Check-in war aus technischen Gründen nicht möglich;Sonntags bei der 24h Hotline niemand erreichbar, unser Hotel hatte auch mehrfach versucht anzurufen. Am Flughafen Sansibar war plötzlich kein Flug möglich, trotzt Booking code und ausgedrucktem Reiseplan... erster Flieger ging ohne mich- nach mehrfachem Beharren auf einen Flug, dann nach 30min endlich eine Managerin, die sich „das Problem im System“ angeschaut hat...