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American Airlines

78 580 Bewertungen
Hauptsitz: 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605
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Travellers' Choice-Gewinner 2019
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Luftfahrtallianz

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Hauptsitz: 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605

Übersicht zur Fluggesellschaft

Mit Hauptsitz in Fort Worth, Texas, bietet American Airlines (AA) Non-Stop-Flüge zu mehr als 250 Destinationen in über 40 Ländern in ganz Nordamerika, Südamerika, der Karibik, Europa und Asien an. AA hat mehr als 6.700 Flüge täglich mit Drehkreuzen am Chicago O'Hare International Airport (ORD), am London Heathrow Airport (LHR), am John F. Kennedy Airport (JFK) in New York, am Miami International Airport (MIA) und am Los Angeles International Airport (LAX). Zusätzlich zu den etwa 50 Admirals Club Lounges weltweit, verfügt die Fluggesellschaft auch über vier Flagship-Lounges am JFK, am LAX, am LHR und am ORD, die Passagieren der First Class auf internationalen und transkontinentalen Flügen zur Verfügung stehen.
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Navigate09826347655 hat im Gestern eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Munich - Charlotte
International
Unbequeme Sitze inkl. Beinfreiheit; im Vergleich zu anderen Linienflug Gesellschaften schwacher Service, ist vielleicht der Renter Crew geschuldet? Obwohl der halbe Flieger leer war, durfte man keinen anderen Sitz der gleichen Kategorie einnehmen. Unfreundlichen unmotiviertes Personal! Würde diese Gesellschaft nicht wieder wählen!
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Reisedatum: März 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Alisa hat im 15. März eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland1 Beitrag
Washington DC - Los Angeles
Domestic
Nicht noch einmal, Flug war überfüllt, Check zur Entschädigung ist nicht einlösbar...nie wieder diese Airline!!!!!
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Reisedatum: März 2024
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Voyage15344232194 hat im 7. März eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Hamburg - New York City
International
Schon im Hinflug Koffer verloren und heute 4 Monate später kann mir immernoch keiner helfen bei der schlechten Fluggesellschaft AA und kann bei den auch kein Schadenersatz fordern! BUCHT EUCH WAS ANDERES was nicht zu der American Airlines gehört!!!!
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Reisedatum: Dezember 2023
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Anja B hat im Jän. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Frankfurt - Munich
Domestic
Der Flug von Charlotte nach München Anfang Dezember wurde in der Luft umgeleitet nach Frankfurt. In Frankfurt gelandet, wurden wir im Flugzeug festgehalten und dann Stunden später von Board gelassen ohne weitere Information. Ein Weitertransport nach München war nicht möglich und die Airline hat sich auch nicht weiter gekümmert. Leider sind sie auch im Nachhinein nicht einsichtig und es gab keine Entschädigung oder eine Entschuldigung. Da gibts eindeutig bessere Airlines, welche Kundenservice noch groß schreiben. Absolut enttäuschend.
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Reisedatum: Dezember 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Vincenz H hat im Jän. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Orlando - Hamburg
International
Ich war für 2 Wochen mit meiner Verlobten und unserem Sohn in Orlando um uns die Freizeitparks und die Stadt an zu gucken. Am Tag der Abreise ging es in Orlando los nach Charlotte. Wir hatten eine Umsteigezeit von 36min. Unser Flieger kam überpünktlich in Charlotte an, doch auf dem Flugfeld standen wir dann erstmal knapp 20-25 min ca. Weil unser Gate nicht frei war. Als wir dann aussteigen konnten wurde von der Crew extra angesagt, dass erstmal die Leute aussteigen sollen die den Anschlussflug nach London Heathrow bekommen müssen weil die Leute diesen sonst verpassen. Natürlich hat sich niemand daran gehalten sodass wir nicht direkt aus dem Flieger kamen. Um 18:05 war Abflug und wir kamen um 18:00 Uhr bei dem Gate an, komplett aus der Puste. Vor unserer Nase wurde die Tür zu gemacht und uns wurde gesagt, dass wir nicht mehr in den Flieger können weil wir zu spät dran sind. Komischerweise kam kurze Zeit danach eine Mitarbeiterin aus genau dieser Tür weil sie in dem Flieger noch etwas zu klären hatte. Wir wurden danach zum Service Center der American Airline geschickt um zu klären wie wir jetzt nach Hamburg fliegen sollen? Bei dem Servicecenter war die Schlange schon ziemlich lang und sie wurde immer länger. Wir waren nicht die einzigen die den Flug nach London Heathrow verpasst haben. Wir standen mit ca 30 anderen Fluggästen vor dem Service Center und wollten antworten. Die Mitarbeiter waren sehr Hilfsbereit aber maximal überfordert aufgrund der Anzahl der Fluggäste. Wir sind an einem Freitag gestartet und die einzige Möglichkeit die wir angeboten bekommen haben war, dass wir um 20:00 Uhr am Montag aus Charlotte nach London fliegen können. Uns wurde ein Hotelticket gebucht und dazu haben wir einen 12€ Gutschein pro Person für Essen bekommen. Wir dürfen täglich mit dem Shuttle zum Flughafen um uns eine neue Hotelreservierung für den Tag geben zu lassen. Wir kommen jetzt erst am Dienstag Nachmittag bzw. Abend an, können nicht zur Arbeit, unser Sohn kann nicht zur Schule, wir können unseren geplanten Umzug nicht wahrnehmen und die Umstände sind wirklich maximal bescheiden. Ich weiß nicht was der Pilot sich dabei gedacht hat die Fluggäste 5min vor Abflug nicht mehr rein zu lassen vor allem bei so vielen Fluggästen nicht nur 2-3 sondern 30 oder mehr aber das ist auf jeden Fall ein Grund dass ich diese Airline niemandem weiterempfehlen kann. Versucht irgendwie anders nach Amerika zu kommen oder lasst es lieber sein. Diese Airline ist leider einfach nur eine Enttäuschung und das schlechteste was ich bei meinen Reisen bisher erleben durfte.
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Reisedatum: Jänner 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Voyage15344232194 hat im 7. März einen Tipp verfasst.
"BUCHT NICHT AA"
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Vincenz H hat im Jän. 2024 einen Tipp verfasst.
"Lasst die Finger von dieser Airline bzw. Der Verbindung von Amerika Richtung Heathrow. Wir waren anscheinend kein Einzelfall "
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Stefan H hat im Jän. 2024 einen Tipp verfasst.
"Eine andere Fluggesellschaft buchen, auf gar keinen Fall jemals wieder American Airlines!"
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Leyla K hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
"Fliegt einfach nicht mit American Airlines "
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Rallegringo hat im Sep. 2023 einen Tipp verfasst.
"Anscheinend hat man mal Glück und mal weniger..."
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Gebäckgebühren
Inlandsflüge – United States
Handgepäck: Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: € 28
2. aufgegebenes Gepäckstück: € 37
3. aufgegebenes Gepäckstück: € 138
4. aufgegebenes Gepäckstück: € 184
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
Von United States nach Canada
Handgepäck: Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: € 28
2. aufgegebenes Gepäckstück: € 37
3. aufgegebenes Gepäckstück: € 138
4. aufgegebenes Gepäckstück: € 184
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
Von United States nach Mexico
Handgepäck: Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: € 28
2. aufgegebenes Gepäckstück: € 37
3. aufgegebenes Gepäckstück: € 138
4. aufgegebenes Gepäckstück: € 184
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
*Bitte überprüfen Sie die Gepäckgebühren auf der Website der Fluggesellschaft.
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