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Alitalia


11 488 Bewertungen
Hauptsitz: Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italien +39-89-20-10 Website
Gesamtwertung
  • Beinfreiheit
    Komfort der Sitze
  • Kundenservice
    Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Sauberkeit
    Check-in und Boarding
  • Speisen und Getränke
    Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
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11 488 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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11 488 Bewertungen von Reisenden

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1 170 angezeigt: Deutsch
1 Bewertung
Bewertet gestern
NEU

Business class mit sehr gutem Bett. 3taegiger Stoppover in Rom auf dem Rueckweg war kein Problem. Obwohl es nur eine kurze Umsteigezeit in Rom gab (50min) musste ich weder um gate rennen und mein Gepaeck kam in Frankfurt an, was bei so kurzen Umsteigezeiten nicht immer gegeben ist. Rom Fiumicino ist ein kleiner, ueberschaubarer internationaler Flughsfen mit kurzen Weg, deutlich...

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International Business São Paulo - Frankfurt am Main

Hilfreich?
Danke, Wiebke H!
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
Bewertet vor 3 Tagen
NEU

Guter Service, online Check-in klappte und Beinfreiheit war gut. Snack und Getränk war auch inbegriffen. Check-in konnte vorher online gemacht werden war auch schnell gemacht. Super :)

Europa Economy Zürich - Rom
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Danke, andjelinapredolac!
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
Bewertet vor 5 Tagen
NEU
über Mobile-Apps

Im Rahmen einer Gruppenreise sind wir von Toulouse über Rom nach Catania geflogen. Sehr enttäuscht war ich vom Verpflegungsangebot an Bord: nur eine Saftsorte (ein sehr saurer roter Orangensaft, den meine Kinder abscheulich fanden), dazu salzige Cracker oder Kekse. Sehr sehr sparsam!

Europa Economy Toulouse - Catania
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Danke, Niwandrei!
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor einer Woche

Mein Vorfall: Ich habe 2017 einen Alitalia Gutschein erhalten da mir im Jahr 2016 genau dasselbe passiert ist wie letztes Jahr . Der Gutschein war gültig vom 30.01.17-30.01.2018. Ich habe diesen Gutschein für einen Flug im DEZ 17 eingelöst und ein zusätzliches Ticket für meinen Sohn gekauft. Der Flug hatte Verspätung da mein Weiterflug in Rom nicht gewartet hat. Habe...

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Europa Economy München - Neapel

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Danke, carina b!
Rothenbuch, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
207 Bewertungen
56 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Im Rahmen einer Pauschalreise sind wir mit der Alitalia AZ 400 und 403 von Frankfurt nach Rom und zurück geflogen. Ich habe bisher noch keine engere Bestuhlung gesehen. Der Service ist mau, um es diplomatisch zu sagen. Alle anderen europäische Airlines bieten in jeder Beziehung mehr, sei es Air France, Austrian, LOT, Lufthansa etc.

Europa Economy Frankfurt am Main - Rom
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Danke, Christian F!
Salzburg, Österreich
1 Bewertung
Bewertet vor 3 Wochen

Noch nie hab ich ein so ignorantes und alles andere als lösungsorientiertes Flugpersonal erlebt. Bei Fragen fühlt man sich bei dieser Airline im Stich gelassen. Es wird sich nicht um das Anliegen des Kunden bemüht und wird direkt angeschnauzt. Ich bin wirklich enttäuscht. Tipp: 50 Euro mehr für eine seriöses Flugunternehmen ausgeben lohnt sich!

Europa Economy Rom - München
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Danke, tomwr2018!
Hechingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
82 Bewertungen
16 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. April 2018 über Mobile-Apps

Wir sind nun schon öfters mit Alitalia geflogen da dies immer die günstigste Fluggesellschaft war für uns aber das Personal war jedes Mal nicht unbedingt nett. Wir waren mit alitalia immer auf Langstreckenflügen unterwegs und auch die Versorgung mit Getränken zwischendurch lies sehr zu wünschen übrig! Gegen Ende des Fluges sahen die Toiletten auch schrecklich aus! Lediglich der günstigste Flugpreis...

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International Economy München - Santiago

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Danke, betzebo!
1 Bewertung
Bewertet am 19. März 2018 über Mobile-Apps

Durch Alitalia wurde unser eigentlich schöner Kurztrip nach Rom doch deutlich getrübt. Das Servicepersonal am Boden und in der Luft hat Lächeln entweder nie gelernt oder aber wieder verlernt. Unseren Wünsche (zB trotz fehlender Sitzplatzreservierung zusammensitzen zu können) wurden direkt abgeschmettert, obwohl der Flieger nicht voll war. Beinfreiheit ist nicht vorhanden! Mit meinen 1,90m eine Qual... Die Serviceleistung, die man...

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Europa Economy Frankfurt am Main - Rom

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Danke, Johannes E!
Köln
Beitragender der Stufe 3
21 Bewertungen
5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 16. März 2018

Ich habe bisher als Vielreisender noch keine schlimmere Fluglinie erlebt. Inkompetent und ignorant und überhaupt kein Interesse für den Kunden. Wir hatten das komplette Desaster erlebt: 2 x Vespätungen, Flug verpasst, Gepäck verloren gegangen, keiner wollte das Gepäck zum Hotel nachbringen... Nach einem Beschwerdebrief wurde mir 4 Monate später mit einer ignoranten Mail geantwortet, dass meine Beschwerde zu spät kam...

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Europa Economy Frankfurt am Main - Catania

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Danke, advisor243!
Bern
Beitragender der Stufe 6
97 Bewertungen
27 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Februar 2018

Wenn man für die Hälfte der Kosten in vergleich mit andere Fluggesellschaften, (zB Air France, KLM, Lufthansa oder Swiss) mit dem gleichen Service und Platzqualität, geflogen wird, ist nur die höchstnote zu vergeben.

International Business Zürich - Buenos Aires
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Danke, ArakisBern!
Sehen Sie sich Reisetipps für Airlines an
“Read the fine print on the fare rules as the presentation is poor on the website”
731allanl, 25. Mai 2018 | Bewertung lesen
“Ask anything you may need on board, they will help you.”
NicolaF431, 25. Mai 2018 | Bewertung lesen
“Don't book this airline.”
josephpL9823ZG, 24. Mai 2018 | Bewertung lesen
“travel light...”
GBishome, 23. Mai 2018 | Bewertung lesen
“Take snacks if you travel by day, take pillows and make sure you don't dorget anything inside the plane; they won't find it.”
Blandina_Lavor, 23. Mai 2018 | Bewertung lesen
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Informationen zu Alitalia
Alitalia ist die nationale Fluggesellschaft von Italien. Mit Hauptsitz in Rom, ist das Hauptdrehkreuz der Fluggesellschaft am Leonardo da Vinci-Fiumicino Flughafen der Stadt (FCO); sekundäre Drehkreuze befinden sich am Mailänder Flughafen Linate (LIN) und am Flughafen Mailand-Malpensa (MXP). Die Fluggesellschaft, die ein Teil der SkyTeam-Allianz ist, fliegt zu 100 Destinationen, darunter Flughäfen innerhalb von Italien, in ganz Europa sowie in Afrika, Asien, Nordamerika und Südamerika. Alitalia bietet vier Serviceklassen in Abhängigkeit von der Strecke und dem Flugzeug an. Diese sind die Classica (Economy Class), die Classica Plus (Economy Plus), die Ottima (Business Class auf Kurz- und Mittelstrecken) und die Magnifica (Business Class auf Langstrecken).
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