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Air Austral


1 031 Bewertungen
Hauptsitz: Roland Garros Airport , Sainte Marie 97438 La Reunion 011 33 825 01 30 12 Website
Gesamtwertung
  • Beinfreiheit
    Komfort der Sitze
  • Kundenservice
    Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Sauberkeit
    Check-in und Boarding
  • Speisen und Getränke
    Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
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1 031 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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1 031 Bewertungen von Reisenden

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26 angezeigt: Deutsch
1 Bewertung
Bewertet vor 3 Tagen
NEU

Da Emirates kein Abkommen mit Air Austral hat, hätten wir auf dem Flug von Dubai in Mauritius unser Gepäck neu einchecken müssen. Bei einer Umsteigezeit von 1 Stunde auf Grund der Verspätung von Emirates wäre dies nicht möglich gewesen. Eine nette Dame des Bodenpersonals von Air Austral hat sich um unser Gepäck gekümmert und wir konnten direkt durch den Transitbereich...

Reisedatum: November 2018
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Afrika Economy Mahebourg - Saint-Denis

Hilfreich?
Danke, Beate L!
Birkenau, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertet vor 3 Wochen

Wir mussten beim Rückflug aus Reunion unser Gepäck in Paris CDG erneut aufgeben, für den Weiterflug nach FFM, obwohl kein Flughafenwechsel stattgefunden hat. Begründung: Das Gate für den Weiterflug nach FFM sei von dem Gate, an dem wir angekommen sind, zu weit entfernt !! Trotz Reklamation bei der Gepäckaufgabe in St. Denis hat der zuständige Supervisor so entschieden. War eine...

Reisedatum: Dezember 2018
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International Economy Saint-Denis - Frankfurt am Main

Hilfreich?
Danke, toma G!
Beitragender der Stufe 4
19 Bewertungen
3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. Dezember 2018

Hin- und Rückflug war ein Nachtflug. Auf dem Hinflug gab es anscheinend Probleme mit der Klimananlage. Wir in der 3. letzten Reihe haben gefroren und manch einer saß sogar mit Mütze da.Später haben wir von anderen Fluggästen erfahren, dass es im vorderen Bereich vor Hitze kaum auszuhalten war. Das Essen war für mich als Wenigflieger erstaunlich gut, ebenso der Service.

Reisedatum: Oktober 2018
International Economy Paris - Saint-Denis
Hilfreich?
Danke, 1608jackyb!
Santa Monica, CA
Beitragender der Stufe 4
23 Bewertungen
8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. November 2018 über Mobile-Apps

Erst waren wir etwas überrascht, dass man für Special Meal 20€ Aufpreis zahlen mussten, aber es hat sich gelohnt! Das Flugzeug 777 war neu, sehr sauber und mit guten Sitzen zum Zurücklehnen (selbst in Economy) ausgestattet. Das Essen (Standard und Marine) war sensationell und sehr reichlich. Das Team an Bord äußerst freundlich. Ich kann diese Airline nur empfehlen!

Reisedatum: November 2018
International Economy Paris - Saint-Denis
Hilfreich?
Danke, Dagmar_SantaMonica!
Tettnang, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
48 Bewertungen
40 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. November 2018

Auswahl Air Austral für den Direktflug nach Reunion ab Paris Charles de Gaulles, um ein Flughafenwechsel in Paris zu vermeiden. Buchung/Sitzplatzreservierung im Vorfeld alles sehr gut funktioniert. Flugzeug war eine relative neue Boeing 777-300. Gute Sitze (Kopfstützen) mit normaler Beinfreiheit für Economy. Verpflegung war überraschend gut. Einziges Manko war das Bordentertainment über den persönlichen Bildschirm, welches es nur in Englisch...

Reisedatum: September 2018
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International Economy Paris - Saint-Denis

Hilfreich?
Danke, Markus P!
Flensburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 2
5 Bewertungen
6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. September 2018 über Mobile-Apps

Air Austral hat auf der Route Paris-La Réunion quasi ein Monopol und scheint dieses voll auszunutzen. Ich habe auf einem Langstreckenflug noch nie so wenig Beinfreiheit gehabt, wie auf diesem Flug. Mit 1,86 m bin ich nicht besonders groß, fühlte mich aber wie auf einem Rücksitz eines Kleinwagen. Zudem hing aus meiner Stuhllehne ein blanke Kabel. So dass ich den...

Reisedatum: September 2018
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International Economy Paris - Saint-Denis

Hilfreich?
Danke, joergstock63!
1 Bewertung
Bewertet am 13. August 2018 über Mobile-Apps

Mein Flug nach Mauritius wurde ohne Mitteilung und Begründung sistiert. Durch Zufall erfuhr ich einen Tag zuvor von der Annulierung. Ich habe einen Anschlussflug in Mauritius mit Emirates gebucht und möchte den nicht verpassen. Lösung: Neues Ticket bei Air Mauritius gekauft!! Ich wurde weder mittels E-Mail noch sms orientiert! Schlechter service!

Reisedatum: August 2018
Afrika Economy Saint-Pierre - Mahebourg
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Danke, PeterN4174!
Salzburg, Österreich
Beitragender der Stufe 6
465 Bewertungen
110 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 16. Mai 2018 über Mobile-Apps

Der Hinflug mit einer „alten“ 737 war, sagen wir es mal so, gewöhnungsbedürftig. Warum? Es knarrt und kracht im Innenraum vom Abheben bis zur Landung in unterschiedlichen Abständen. Positiv ist der relativ kurze Flug (knapp 45 Min.), wobei man sogar noch Getränke serviert bekommt. (Obwohl damit schon begonnen wird wenn der Flieger noch steigt). Retour ging es in der komfortabel...

Reisedatum: Mai 2018
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Afrika Economy Mahebourg - Saint-Denis

Hilfreich?
Danke, 01Mystery_Tester!
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
1 450 Bewertungen
763 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. Mai 2018

Wir hatten einen technischen Defekt (was anscheinend bei Air Austral nicht ganz so selten der Fall ist). Doch anstatt einen Generator-Wagen ranfahren zu lassen, um für Kühlung an Bord zu sorgen, geschah...genau NICHTS. So hatten wir schnell Sauna-artige Temperaturen an Bord über 40 Grad. Und das ganze 90 Minuten lang, bis der Fehler behoben war. Während des Fluges gab es...

Reisedatum: Mai 2018
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Afrika Economy Victoria - Saint-Denis

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Danke, PressMember!
Beitragender der Stufe 1
4 Bewertungen
2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Jänner 2018

Fug von Bremen nach La Réunion, zum Schüleraustausch. 1 Stunde vor Abflug war das Gate voll mit Menschen und der Crew. Flugzeug kam 1 Stunden zu Spät aus der Werkstatt, da es nich ein Technisches-Problem hatte, hat mich aber nicht gestört. Dann durfte die Crew einsteigen und bis wir Passagiere einsteigen durften, hat es weitere 20 Minuten gedauert. Das Flugzeug...

Reisedatum: August 2017
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International Economy Paris - Saint-Denis

Hilfreich?
2 Danke, Moritz M!
Sehen Sie sich Reisetipps für Airlines an
“Just book another airline”
jjsk1, 3. Jän 2019 | Bewertung lesen
“stay away from this airline”
377valentins, 2. Jän 2019 | Bewertung lesen
“Try to book through websites like tripadvisor, mmt, Yatra etc. they offer best rates rather than company website.”
getmetwister, 18. Dez 2018 | Bewertung lesen
“Bring your own snacks. Bring your own in-flight entertainment. Bring your own meals for your children”
jennamX6423GW, 17. Dez 2018 | Bewertung lesen
“Aisle seats are better than windows.”
woodbedward, 13. Okt 2018 | Bewertung lesen
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Informationen zu Air Austral
Von ihrem Hauptsitz auf der französischen Insel Réunion aus, fliegt Air Austral (UU) zu 13 Destinationen auf den Komoren, in Frankreich, Indien, auf Madagaskar, Mauritius, Mayotte, auf den Seychellen, in Südafrika und in Thailand. Ihr Drehkreuz befindet sich am Flughafen Réunion-Roland Garros (RUN) in Sainte-Marie. Ihre Flotte umfasst ATR 72-500, Boeing 737-800 und Boeing 777-300ER Flugzeuge sowie ein eine Boeing 777-200LR. Die Flugzeuge verfügen über eine Vielfalt von Ein-Kabinen- (Loisirs-Economy), Zwei-Kabinen- (Loisirs-Economy und Confort-Eco Premium) und Drei-Kabinen-Konfigurationen (Loisirs-Economy, Confort-Eco Premium und Club Austral-Business). Die Fluglinie unterhält Partnerschaften mit einer Reihe von Fluggesellschaften, darunter Air France, Alitalia, Jet Airways, Lufthansa und Thai Airways.
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