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Aer Lingus

13 435 Bewertungen
Hauptsitz: Head Office Building, Dublin Airport, Swords Irland K67 XF72
Überblick
3,513 435 Bewertungen
Travellers' Choice-Gewinner 2018
Travellers' Choice-Gewinner 2017
Beinfreiheit
Sitzkomfort
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
Erlebnis an Bord
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Check-in und Boarding
Speisen und Getränke
Vollbild
Informationen zu Aer Lingus
Hauptsitz: Head Office Building, Dublin Airport, Swords Irland K67 XF72

Übersicht zur Fluggesellschaft

Als nationale Fluggesellschaft Irlands bietet Aer Lingus (EI) Flüge zu fünf Flughäfen in Irland sowie zu Zielen in Europa, Afrika und Nordamerika an. Insgesamt fliegt die Airline nonstop zu etwa 80 Städten und bedient zusätzlich 80 Destinationen über ihre Partner Etihad Airways, JetBlue Airways und United Airlines. Ihr Hauptsitz befindet sich in Dublin und ihr primäres Drehkreuz am Flughafen Dublin (DUB). Sie verfügt auch über Betriebsstandorte am George Best Belfast City Airport (BHD), am Flughafen Cork (ORK), am Gatwick Airport (LGW), am London Heathrow Airport (LHR) und am Shannon Airport (SNN). Kurzstreckenflüge zu Orten in Europa, Afrika und Kleinasien werden mit Flugzeugen, die ausschließlich mit Kabinen der Economy Class ausgestattet sind, durchgeführt. Langstreckenflüge nach Nordamerika und zu einigen Orten in Europa bieten sowohl eine Economy Class, als auch eine Business Class.
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Holger L hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
Hamburg - Dublin
Europe
Ja wir hatten das Pech, dass das Bodenpersonal in Hamburg streikt keine Flüge und keine Info von Aer Lingus… Nachdem wir Aer Lingus hierauf angesprochen haben, erhielten wir nur die Aussage, dass sie keine offizielle Information hierzu haben. Ich habe den Flughafen angeschrieben, informiert wurden alle Airlines, dass keine Flüge stattfinden. Aer Lingus leugnet dies selbst noch am nächsten Tag. Irgendwann wollen sie uns auf einen anderen Flughafen, der jedoch auch bestreikt wird umbuchen, dann soll ich eine Woche später reisen , ich habe jetzt Urlaub. Mehr als schlechte Kommunikation, ich werde hier nicht mehr buchen!
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Reisedatum: März 2024
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Johann hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
Casablanca, Marokko1 Beitrag
Dublin - Vienna
Europe
Flug Dublin - Wien, langsamstes Boarding was ich je erlebt habe. Alles hat so ewig lange gedauert. So lange dass die Wetterbedingungen “plötzlich” so schlecht waren, dass wir nicht mehr starten konnten. Wusste man ja nicht. Komisch nur das andere Fluglinien wie Ryanair trotzdem flogen. Hätte das Boarding nicht über eine Stunde gedauert wären wir pünktlich angeflogen und das unvorhersehbare Wetter hätte man vermeiden können. Zeitlicher Horror vor allem für Business Trips. Leider nein, liebe billig Fluglinien die pünktlich sind. Übrigens selbes Spielchen in Wien nach Dublin ;)
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Reisedatum: März 2024
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Roving46764834677 hat im Nov. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Frankfurt - Los Angeles
International
NIE WIEDER AER LINGUS!!! Gepäck für 3 Tage verschwunden und kam dann beschädigt an! Von Entschädigung will Aer Lingus nichts wissen. Angeblich hätte ich der schaden sofort nach der Landung melden müssen, obwohl ich es noch nicht wüsste weil es erst 3 Tage später ankam. E-Mails werden nicht beantwortet bzw. ignoriert. Ihre Hotline ist so gut wie unbrauchbar. Typisch Irish... günstig, aber das war's.
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Reisedatum: September 2023
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Petra D hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Bingen am Rhein, Deutschland1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Toronto - Frankfurt
International
Wir sind fuer Jahre mit Aer Lingus geflogen, und haben sie auch jedem empfohlen auch wenn mal ein Flug spaet war oder wir in Irland uebernachten mussten, hatten wir nie das Gefuehl, Passagiere zweiten Grades zu sein. Diesesmal war das ganz anders. Wir kamen zu spaet in Dublin an und sollten dort dann uebernachten. Alles ging schief, der Hotel schalter war nicht mehr besetzt, wir wurden hin und her geschickt. Dann haben sie uns zu dem regulaeren Hotel geschickt in dem wir auch schon vorher uebernachtet hatten, nur um wieder in ein Taxi gesteckt zu werden, da sie ueberbucht waren. Nach 1,5 Stunden waren wir dann in einem anderen Hotel die uns sagten Abendessen waere nach 18.30Uhr, obwohl wir alle hungrig fahren, das waere so fuer Flugliniengaeste. Am naechsten morgen wollten sie das wir fuer den Transfer zurueck zum Flugplatz bezahlen,was wir verweigerten und dann ging es doch ohne eigenanteil. Auf dem Rueckflug von Toronto landeten wir spaet in Dublin, wo wir es noch auf unseren Flieger nach Frankfurt geschaft haben unsere Koffer leider nicht. Am Ende kam der Koffer meines Mannes 3 Tage spaeter ohne Verpackung oder sonstigem Schutz bei uns zuhause an, meiner tauchte nie wieder auf. Wir bekamen nach einigen Monaten und etligen Nachfragen eine Entschaedigung, was mir nicht meine persoenlichen Sachen zurueck bringt. Zudem mussten wir nun feststellen das man seine Fluege nicht mehr umgebucht bekommt ohne eine so heftige Gebuehr zu bezahlen was das ganze Sinnlos macht. Schade das es so nun ist. Unser Vertrauen hat Aer Lingus komplett verloren.
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Reisedatum: Mai 2023
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Oliver65 hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland4 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Hamburg - Dublin
Europe
Ich wollte mit Ihnen mal meine Erfahrungen meines letzten Fluges mit Ihnen teilen. E10393 Hamburg Dublin. Abflug war 10.45 ich war um halb neun da und vor dem Schalter standen alle Passagiere der vollbesetzten Maschine. Nach einer Stunde hatte ich mich 10 cm bewegt. Natürlich hätte ich mit meinem kleinen Handgepäck Koffer auch gleich einsteigen können, aber das will ihre Airline ja nicht mehr. Und auch obwohl bestimmt die Hälfte schon eingecheckt war und das Boarding da nur Sekunden dauerte, mussten wir auf alle Wenigflieger mit ausgedruckten Tickets und ohne Plan warten. Auch Fragen wurden gerne und lange beantwortet. Und wir standen und standen. Mit deutlicher Verspätung und mit Unterstützung andrer von andren Fluglinien durften wir den Flieger dann besteigen. In Dublin kamen wir Terminal 2 an, wurden aber zum Terminal 1 geleitet. Große Konfusion, denn unser Gepäck blieb erstmal da. Alle warten. Keiner hat einen Plan. Mein Pickup Fahrer wartet und wartet. Dann werden wir in einen anderen Bereich vor irgendwelche Fahrstühle geleitet, wo wir wieder rumstehen, um dann wieder an den Ursprungsort zurück zu gelangen, wo dann plötzlich ein Haufen Koffer liegt. Ich muss sagen, das der Service und die Verlässlichkeit ihrer Airline so im Sinkflug ist, dass ich in Zukunft auf verlässlichere Airlines ausweiche. Das Beste sind übrigens Ihre Mails am Anfang, ob man denn schon alles getan hat, damit keine Wartezeiten im Airport entstehen. Ja, hatte ich. Die ganze Verzögerung ist Ihnen und Ihrer schlechten Organisation zuzulasten.
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Reisedatum: Oktober 2023
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Here is a screenshot of one of the many calls I made to aerlingus.
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Flying over the Irish coast.
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Petra D hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
"Buchen sie ihre Fluege nicht weit voneinander, wenn die Regeln geaendert werden koennen sie nichts an ihrem Flug aendern ohne einen Aufpreis"
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Oliver65 hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
"Fliegen sie mit einer anderen Airline "
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Lucyna N hat im Aug. 2023 einen Tipp verfasst.
"Mit Lufthansa fliegen."
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David N. hat im Juli 2023 einen Tipp verfasst.
"Mein Tipp: eine andere Airline wählen! "
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Patamale hat im Mai 2023 einen Tipp verfasst.
"eventuell früher buchen, da günstiger, dass wenn Aer Lingus, dann dass es nicht so weh tut.."
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