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Grand Hotel Wien

Nr. 24 von 364 Hotels in Wien
Zertifikat für Exzellenz
Kaerntner Ring 9, Wien 1010, Österreich
Hotelausstattung
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659 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    477
    130
    30
    11
    11
Bewertungen für
102
312
34
114
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2015

Etwas in die Jahre gekommenes super Hotel. Der Lohndiener war sehr unhöflich zu uns waren woll nicht so Obergedrest als erwartet. Hätte ich mir für ein Sternehaus nicht erwartet. Sonst alles super Gut. Sehr freundlicher Service im Open bereich. Nur das Rauchen stört.

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gerner M, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich bedauere zu lesen, dass Sie mit dem Service unserer Lohndiener/Bellboys nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie vielmals um Entschuldigung bitten, dass Sie hier von unserer Seite unhöflich behandelt wurden. Dies entspricht selbstverständlich... Mehr 

Bad Erlach, Österreich
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Jänner 2015

Etliche Male kommen wir nun immer wieder aus der geographischen Nachbarschaft, um in Wien einfach mal ohne Kind , fein essen zu gehen und den Hauch von Luxus genießen. Das Grand Hotel macht einfach nur Spaß. Zum einen Luxus pur und zum anderen die überaus freundlichen Mitarbeiter . Abendessen wie immer beim Japaner perfekt, Frühstück hat sich meiner Meinung nach... Mehr 

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mernst70, haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte, es freut uns sehr, dass wir Sie im Grand Hotel Wien verwöhnen durften und dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Ihr Lob an den Mitarbeitern wissen wir sehr zu schätzen und ich werde es natürlich an mein Team weitergeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre... Mehr 

Eschen, Liechtenstein
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Dezember 2014

Wir waren bereits zu 4. mal in der Vorweihnachtszeit im Grand Hotel und mit kleinen Einschränkungen sehr zufrieden. Lage perfekt, am Ring, mit dem "Hinterausgang" direkt zu den Ringgalerien. Lounge sehr nobel und und in schönem Weihnachtsschmuck. Service korrekt beim Empfang, sehr gut beim Frühstücksbuffet und super im Restaurant Le Ciel. Zum Ciel: Atmosphäre (mit Klaviermusik) und Service also bestens,... Mehr 

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Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter FerdinandF, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback. Danke, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Unsere Zimmergrößen innerhalb einer Kategorie sind ungefähr gleich. Dass die Größe unterschiedlich wahrgenommen werden liegt eher an der Form und den Ausblick. Ich möchte mich aber trotzdem bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr... Mehr 

Wien, Österreich
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2014

das zimmer wurde im voraus bezahlt. von meinem reisebüro. als ich einchecke verlangt man meine kreditkarte. kein lächeln keine freundlichkeit. ich lehne ab und die stimmung wird kälter. befinde ich mich wirklich in einem fünf sterne haus. scheinbar ja. zu merken ist davon erstmals nichts, im gegenteil. dann gewährt man mir freundlicherweise doch zugang zu meinem zimmer. kein willkommen, kein... Mehr 

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Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter elmarTHEtraveller, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Darstellung über Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir bedauern sehr, daß wir offensichtlich in keinster Weise Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Gerne möchte ich jedoch darauf hinweisen, daß es ein internationaler Standard ist, die Gäste bei Anreise um einer Kreditkarte zu bitten. Im Badzimmer finden Sie am Waschtisch 2 Schubladen vor, in... Mehr 

Aarburg, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2014

Dieses Hotel ist im Zentrum der Stadt, sehr komfortabel und gleichzeitig Romantisch. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Die Küche kann ich leider nicht beurteilen, da wir immer auswärts gegessen haben. Die Weihnachtsdekoration war sehr beeindruckend.

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Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Salvatore D, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback welches Sie erstellt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen sich freuen werden, und dass Sie motiviert... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2014

Das "Grand Hotel" wird seinem Namen in allen Facetten gerecht: Luxus pur auf den Zimmern und den Bädern, ausgezeichneter Service und ein umfangreiches Angebot an Restaurants (leider heute auch im 5-Sterne Umfeld nicht mehr selbstverständlich) werden in diesem Hotel geboten. Gegen den "1873 HalleNsalon" im "Imperial" und die "Bristol Lounge" im "Bristol" - beide jüngst renoviert - kommt die Loungebar... Mehr 

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter EmptorRex, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen sich freuen werden, und dass Sie motiviert werden, weiterhin unseren Gästen den... Mehr 

Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2014

Der komplette Service war überaus nett und zuvorkommend aber nicht aufgesetzt. Das Frühstück war sehr gut, bis auf dass, das es keinen Laktosefreien Quark gab , den Joghurt hatte ich vorbestellt. Das Zimmer war sehr sauber / gemütlich und ruhig. Das Hotel liegt sehr zentral man hat kurze Wege zur Oper/Kirchen und Museen. Ein rund um gelungener Kurzurlaub.

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Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Haweh, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und das damit verbunde Feedback welches Sie erstellt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich bedauere, dass wir von Ihrem Wunsch von laktosefreiem Quark nichts gewusst hatten, diesen hätten wir gerne für Sie bestellen können. Es freut uns aber,... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2014

Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Ob die Ausstattung der Zimmer oder der tolle Service, es passt einfach alles in diesem Haus. Die Zimmer sind einwandfrei gereinigt und für Hotel Amenities ist reichlich gesorgt. Das Frühstücksbuffet sowie das Sushi Restaurant Unkai sind vorzüglich. Das Grand Hotel Wien ist meiner Meinung nach, das erste Haus am Platz.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte MiaAurelia vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback welches Sie erstellt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen sich freuen werden, und dass Sie motiviert werden,... Mehr 

Bern
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juli 2014

kurzfristig gebucht erhielt ich trotzdem ein tolles, geräumiges Zimmer mit allen Annehmlichkeiten der angegebenen Hotelklasse. Gutes Bett, grosses Badezimmer, getrennte Toilette, alles ist perfekt. Ein Genuss war der Balkon! Erfreulich ist auch, dass das Frühstück bis 11 Uhr serviert wird, gut für Langschläfer. Leider muss ich etwas den Service bemängeln, der mir nicht auf der Höhe der Hotelklasse schien: etwas... Mehr 

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Werter Rednosedreindeer, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback welches Sie erstellt haben. Es freut uns ausserordentlich , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen Ihre Ausführungen auch weiterhin als Ansporn sehen werden,... Mehr 

Wuerselen
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Mai 2014

Wir hatten eine 4tägige Tagung in Wien und haben im Geand Hotel gewohnt. Ein wunderschönen, altes Hotel, sehr gepflegt, mitten in Wien. Zentraler geht es wohl kaum. Dazu ein toller Service. Frühstück gab es im 7 Stock mit traumhaften Blick über die Stadt. Tolles Frühstücks- und Mittagsbuffet. Hat alles gepasst.

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